Arzum Kahve Makinesi Yetkili Servis

30.09.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden peşin ödeme ile 3.883,65 TL bedelle Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra makinenin dış metal kısmında çatlak oluştu ve zamanla bu çatlak ilerledi. Ürünün bu şekilde kullanımdayken kendi kendine çat...

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kolay Sepet satıcısından Arzum Okka Grandio Duo model kahve makinesini çeyizim için satın aldım. Ürün Kilis merkezdeki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü ilk kez çalıştırmak istediğimde dokunmatik panelinin çalışmadığını gördüm. Yani ürünü hiç kullanama...

Arzum ar3135 Kuppa Filtre Kahve Makinesi’ni yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır da makinenin kapağı ısıdan kaynaklandığını düşündüğüm şekilde büzüldü ve artık kapak tam olarak kapanmıyor, açık kalıyor. Buna rağmen makine çalışıyor ancak kapağın bu şekilde kullanılması hem rahatsız edici...

Arzum markalı ekspreso makinesini yaklaşık iki ay önce Evkur üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Yeni ve yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün hiç sorunsuz çalışması gerekirken, daha başından itibaren sorunlu çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığ...

11.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Şanal Çeyiz mağazasından Arzum Okka Grandio İkili Kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, dokunmatik panelin sağlıklı çalışmaması nedeniyle ciddi kullanım sorunları yaşamaktayım. Ürünü bu sebeple iki kez...

Arzum Okka kahve makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra önce makinede arıza ve paslanma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ancak bana bu kez kırık bir ürün geri yollandı. Kırık gelen ürünü tekrar gönderdiğimde ise bu sefer de f...

2025 yılı Mayıs ayında Anneler Günü için anneme Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Ürün toplamda en fazla 5–6 kez kullanılmış olmasına rağmen bozuldu. Annem 80 yaşında, günde defalarca kahve yapan biri değil, bu makineyi sadece misafir geldiğinde ara sıra kullanıyor. Cihaz arızalanınca Ka...

08.03.2026 tarihinde Büyükçekmece/İstanbul’daki Evimiz Alışveriş Merkezi tic. Ltd. Şti.’nden bir adet Arzum Okka Grandio Duo kahve makinesi satın aldık. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğu için, mağaza değişim kararının ancak yetkili servis kontrolü ve merkez onayıyla yapılacağını söyledi. Bunun üze...

Bir yakınım tarafından Trendyol üzerinden Arzum Okka Duo ikili kahve makinesi hediye olarak gönderildi. Ürün 18 Mart civarında elime ulaştı, yoğunluk nedeniyle ancak yaklaşık 5 gün sonra deneme imkanım oldu. Makineyi üç dört kez denedim, her seferinde emin olmak için tekrar tekrar kullandım ancak ka...

Trendyol üzerinden 13 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Arzum Okka Minio Duo kahve makinesini 20 Eylül 2024’te kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra makinenin sol gözü çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 18 Şubat 2026’da Trendyol canlı desteğe bağlanarak durumu bildirdim ve ürünü i...

25 Haziran 2025’te İstanbul Tuzla’daki Şok market ’ten Arzum Okka ikili kahve makinesi satın aldım. İlk üç ay boyunca sorunsuz ve gayet memnun olarak kullandım. Ancak üç aydan sonra makine kahveyi taşırmaya, kahveyi yakmış gibi buruk ve yanık tada sebep olmaya başladı. Buna rağmen başında bekleyip p...

Arzum Okka Espresso Pro m kahve makinem yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen bir süre sonra süt köpürtmemeye başladı. Bunun üzerine Şubat 2022 tarihinde cihazı yetkili servise götürdüm. Yaklaşık 1 saat sonra arıza giderildi denilerek ürün tarafıma teslim edildi; ancak eve getirip denediğimde cihazın yin...

Arzum Okka Minio kahve makinesini, garanti süresinin bitmesine henüz 6 ay olmasına rağmen evin sigortalarını attırdığı için bugün Yalova Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Cihazı daha içini açmadan, bakmadan ve incelemeden, eline alır almaz ekstra ücret çıkaracağını söyleyerek benden ücret talep ...

Arzum Okka Rich kahve makinesinin cezvesinde yaklaşık bir hafta önce önce çizik sandığım, kahve lekesi zannettiğim bir iz fark ettim. Bugün daha dikkatli incelediğimde bu izin aslında çatlak olduğunu gördüm. Makine bir kere kahveyi taşırdı ve o sırada kahveyi hiç yapmadı, bu durumdan sonra cezvedeki...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Arzum Okka Minio kahve makinesi, ilk günden beri kahve piştikten sonra ne alarm veriyor ne de kendini durduruyor. Kahve taşıp taşmadığını sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum ve ürünün en temel özelliğini yerine getirmemesi nedeniyle rahatça kul...

Sayın Yetkili, Bir yıl önce satın almış olduğum Arzum Okka kahve makinesi, garanti süresi içerisinde üç kez aynı sorunu vermiştir. Ürünün gövdesinde oluşan çatlaklar nedeniyle iki defa servis tarafından gövde değişimi yapılmıştır. Ancak üçüncü kez aynı sorunla başvurduğumda, kullanıcı hatası olmadı...

06.02.2026 tarihinde Arzum OK0028-04 Espresso Pro tam otomatik kahve makinesini Çorum Merkez Taşpınarlar mağazasından 9.990 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda, tüm kurulumunu doğru şekilde yapmama rağmen makineden su gelmedi. Durumu yetkili servise bildirdim ...

Arzum Okka Rich Spin m kahve makinesini 18.12.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Makine hiçbir şekilde kahveyi köpüklü pişirmiyor ve gereken sıcaklığa ulaşmıyor, kahve ılıktan biraz sıcak olacak şekilde oluyor. Bu nedenle ürün kullanım amacını yerine getirmiyor. Ayrıca cezvesi kesinlikle düşmediği ...

29.05.2024 tarihinde Arzum ok0010 kahve makinesini amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Kısa bir süre sonra ürün çalışmamaya başladı ve Konya Karatay’da Arzum’un tek yetkili servisi olan ertek Servis’e götürdüm. Burada bana kahvenin taştığı, iyi temizlenmesi gerektiği söylendi, “bir defaya mahsus” d...

Arzum Okka Spin m model kahve makinesini Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü hem ev hem ofis ortamında kullanabileceğim özellikle belirtilerek aldım. Cihaz arızalandığı için yetkili servis olan Beylikdüzü Arne Elektronik’e başvurdum ve ürünü servise verdim. Ürünü ofiste kullandığımı beyan ettiğ...

Arzum Okka Minio kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldığımdan beri kahveyi doğru düzgün pişirmiyor, toplamda sadece 2 kez kullanabildim ve her seferinde kahveyi pişirmediği için üründen hiçbir verim alamadım. Bugün cihazı İstanbul Beylikdüzü’indeki Arzum yetkili servisine götürdüm. ...

12.04.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Çeyza mağazasından Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri makine çalışırken sürekli şalteri attırıyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu sebeple ürünü toplamda 3 kez yetkili servise gönderdim. Son gidişinde parça değiştiği...

20.04.2025 tarihinde Mersin’de bulunan Şok market ’ten 1.599 TL ödeyerek Arzum Bonjour filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü mayıs ayında kullanmaya başladım ancak 2025 Ağustos ayında, ürünün filtre kahve koyulan bölümündeki ön kapak kısmının tam kapanmadığını ve tutukluk yaptığını fark ettim. Bu...

Arzum a3081 filtre kahve makinesini 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünün garanti belgesinde belirtilen garanti şartlarına aykırı hiçbir kullanım olmamasına rağmen, filtre parçasının değişimi için talepte bulunduğumda parçanın garanti kapsamında ...