Arzum Mini Okka Kahve Makinesinde Tek Tuş Arızası Sürekli Tekrar Ediyor, Değişim Talebi

Arzum Mini Okka kahve makinemin aynı tuşu kısa aralıklarla toplam üç kez bozuldu. Her seferinde aynı tuşta aynı arızayı yaşamam, üründe kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, tuş arızası tekrar tekrar devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Her bozulmada yetkili servise başvurdum, ancak sorunun kalıcı olarak giderilmesini sağlayamadılar ve aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Bu durum hem zaman kaybına hem de sürekli mağduriyet yaşamama neden oldu.
Artık cihazın yeniden tamir edilmesini kesinlikle istemiyorum. Yasal hakkım olduğunu düşündüğüm şekilde, ürünümün yenisi ile değişimini açıkça talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

















