Arzum ek garanti

Arzum marka blenderimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Cihaz ilk olarak çalışırken dumanlar çıkarmaya başladı, ancak o sırada yine de çalışıyordu. Eşimle birlikte risk almak istemedik ve ürünü Mersin Mezitli’deki Mega Teknik servisine götürdük. Orada sorunun düğmes...

Konya Real M1 AVM’deki Philips mağazasından 04.12.2025 tarihinde Arzum AR1036‑AG model rondo satın aldım. Ürünü ilk gün evde denediğimde oldukça gürültülü çalıştı; ancak bu tip ürünlerin sesini bilmediğim için anormal bir durum olduğunu düşünmedim ve bir sorun olup olmadığını anlayamadım. Yaklaşık ...

.11.2024 tarihinde “Shake'N Take Joy | Kişisel Blender Seti - Gün Batımı | ar1101-1000” adlı ürünü Arzum’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün garantisine önem verdiğim için birçok sitede daha ucuza satılmasına rağmen özellikle fazla para vererek Arzum’un kendi sitesini tercih ettim. Anca...

19 Ekim’de Trendyol üzerinden 2.099 TL ödeyerek kredi kartıyla Arzum Smarty Neo Siyah ar 1108-s blender seti satın aldım. Ürünün sadece blender kısmını kullandım, mikser aparatını ise hiç kullanmamıştım. Mikseri ilk defa kek çırpmak için kullanmak istediğimde, mikserin gövdeye takılan dönen kısmının...

Media Markt Levent Sanayi şubesinden 10.05.2023 tarihinde satın aldığım, garantisi devam eden Arzum AR6021 Listo buharlı ütümün enerji kablosunun dış katman koruyucusu soyuldu. Güvenlik amacıyla ürünü 10.11.2025 tarihinde yine Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ürünü servise verdiğ...

Arzum ar3129 model ürünüme ek 1 yıl garanti yaptırmak için Aralık 2025’te Arzum’un resmi internet sitesine girdim. Sitede benden garanti belgesi ve fatura yüklemem istendi. Faturamı, ürünü aldığım siteden indirip sorunsuz şekilde yükledim ancak garanti belgesi bende yoktu çünkü kutudan ayrı, görünür...

Arzum Okka Minio kahve makinesini satın aldıktan sadece 8 ay sonra ürün arızalandı ve çalışmadığı için yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Ürünü alırken ayrıca ek ücret ödeyerek toplamda 5 yıla uzanan ek garanti de yaptırmıştım. Servis ürünü yaklaşık bir hafta inceledikten sonra tarafıma dönüş...

Yaklaşık iki yıl önce bir arkadaşım bana ev hediyesi olarak Arzum Jollie Tea çay makinesi aldı. Ürünün kutusunun içinden çıkan belgeye göre üç yıl garantisi bulunuyor. Birkaç gün önce mutfakta tezgâhın üzerine koyup çay demlemek için hazırlık yaparken, ürünü daha fişe bile takmadan cam haznesi anide...

Trendyol üzerinden Arzum AR3080-G model çay makinesi satın aldım. Ürünü 2 Aralık’ta teslim aldığım gün kutuyu açtığımda, çay makinesinin kapağı ve süzgecinin kutudan hiç çıkmadığını gördüm. Sıfır aldığım bir üründe temel parçaların eksik olması kabul edilemez bir durumdur. Eksik parçalar için aynı ...

2023 yılının sonunda Arzum Hıesta model mutfak robotu satın aldım ve ayrıca 4 yıl ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 5 aydır blender kısmı aşırı ses çıkarıyor ve düzgün bir şekilde parçalama yapmıyor. Ürünü en az 6 defa Samsun Bafra’daki yetkili servise götürdüm, her seferinde onarıldığı söylenerek tara...

03.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum marka bir doğrayıcı satın aldım. Ancak daha 1 yıl dolmadan ürünün bıçakları dönmemeye başladı ve doğrayıcıyı kullanamaz hale geldim. Hem Arzum müşteri hizmetleriyle hem de Hepsiburada ile defalarca görüştüm, ürünün arızalı olduğu ve bozuk olduğu net ...

Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum, Forum İstanbul Teknosa’dan satın aldığım Arzum Dreamtea çaycımda bugün, çayı demleyip mutfaktan çıktıktan kısa bir süre sonra tekrar içeri girdiğimde üst cam kısmının kendiliğinden çatladığını ve içindeki suyun döküldüğünü gördüm. Üründe herhangi bir düşme, çarp...

Arzum marka blenderımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son bir iki aydır ürün kendi kendine çalışmaya başlayıp durmuyor. Bu nedenle güvenlik açısından da beni oldukça endişelendiren bir durum yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise götürdüğümde benden 380 TL ek ücret tale...

Arzum Okka espresso kahve makinesini satın aldıktan sonra yalnızca bir iki kez kahve içebildim. Kısa sürede makine kahveyi öğütmemeye, sadece süt vermeye ve kahve vermemeye başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerinizle görüştüm ve yetkili servise götür...

Arzum ar4202-03 model dik süpürgemde ışığı yanmasına rağmen çalışmama sorunu yaşadım. Ürünüm garanti süresi içinde olmasına rağmen, Sakarya’daki yetkili servise gönderdiğimde parça değişimi için 3.500 TL ek ücret talep edildi. Garanti belgem ve fatura bilgilerim tam olmasına rağmen bu ücretin talep ...

2022 yılında Evkur’dan Arzum ar1021 model doğrayıcı aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda beklettim. Satın aldıktan sonra Arzum tarafından “1 sene daha garanti bizden” şeklinde bir mesaj aldım ve onayladım. Böylece toplamda 4 yıl garantim oldu. Geçtiğimiz gün ürünü ilk kez kullanmak istediğimde m...

Arzum blender seti Starblend ar1167 modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü A101'den satın aldım ve faturam da mevcut, garanti süresi devam ediyor Arzum resmi sitesinden ek 1 yıl daha garanti yaptırdım. Paslanmaz çelik olarak satılan blender ezici başlığında zamanla pas oluştuğunu fark etti...

Arzum ar1042 blender setini yaklaşık bir yıl önce Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. Ürünü çok az kullandım, toplamda 2-3 kez çalıştırdım. Ancak çırpıcı başlığı çalışmıyor. Sadece bu başlıkta sorun yaşanıyor, diğer parçalar sorunsuz. Hem Arzum müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servi...

Arzum Thermogusto ar1181 model cihazımı yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sonra 4-5 kullanımın ardından, hangi aparat takılı olursa olsun çalışırken ince bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun hem su doluyken hem de boşken, her kullanımda devam ediyor. Cihazı garanti ...

Arzum ar-512 saç kurutma makinem yaklaşık 1 aydan uzun süredir arızalı ve çalışmıyor. Cihazı Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yetkili teknik servise götürdüm. Serviste, parça temin edilemediği için ürünü tamir edemeyeceklerini, bunun yerine 1000 TL karşılığında Arzum ar 5010 modelini alabileceğimi ilettil...

23.12.2024 tarihinde satın aldığım Arzum ar4205 şarjlı dik süpürge, yaklaşık 8 ay kullanımın ardından şarjı olmasına rağmen kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. 01.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Arzum yetkili servisine teslim ettiğim cihaz için, bataryanın arızalı olduğu ve değişim bedelinin...

Arzum ar693 model seramik tabanlı ütümü yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Satın alma sırasında ek ücret ödeyerek +2 yıl ek garanti yaptırdım ve bu garanti süresi halen devam etmektedir. Kısa süre önce ütünün buhar için kullanılan düğmesi yerinden çıktı ve ayrıca su sıkma kısmında da sorun yaşamaya ba...

Arzum ar5162 model saç şekillendiricimi Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz 1 yıl bile dolmadan cihazın başlığı yerinden çıkmaya başladı, kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi 3 yıl olmasına rağmen, servise gönderdiğimde artık bu modelin üretilmediği gerekçesiyle bana 5 başlıklı ürünüm yer...

24 Ağustos 2025 tarihinde garantisi ve ek garantisi devam eden Arzum ar4304 robot süpürgemi, batarya problemi nedeniyle Adana m1 Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünün bataryası bazen şarj olmuyor, şarj olduğunda ise çok kısa sürede bitiyor ve bazen hiç çalışmıyordu. Ürünü teslim ettikten sonra...