to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum ar4202-03 model dik süpürgemde ışığı yanmasına rağmen çalışmama sorunu yaşadım. Ürünüm garanti süresi içinde olmasına rağmen, Sakarya’daki yetkili servise gönderdiğimde parça değişimi için 3.500 TL ek ücret talep edildi. Garanti belgem ve fatura bilgilerim tam olmasına rağmen bu ücretin talep edilmesini kabul etmiyorum.
Ayrıca bugün serviste yüz yüze görüşmem sırasında, görevli kişi bana el kol hareketleriyle kaba davrandı ve “Nereye şikayet ederseniz edin” diyerek, “hav hav havlıyorsun köpek gibisin” şeklinde hakaret etti. Bunun yanı sıra, ürünü tamir edemediklerine dair evrak ve talep edilen ek ücretle ilgili belge istememe rağmen hiçbir şekilde tarafıma belge verilmedi.
Arzum müşteri hizmetlerini sabahtan beri defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım ve destek alamadım. Bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, talep edilen ücretin iadesini ve yaşadığım olumsuz muamelenin araştırılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2024’te satın aldığım Arzum AR4200 Magiclean dik süpürgeyi normal şekilde kullanırken, dün süpürgenin tutma sapı bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Boyun ve bel fıtığım olduğu için ürünü sert ya da zorlayıcı şekilde kullanmam mümkün değil, her zaman dikkatli ve yavaş hareket ediyorum. Kırı...
5 Temmuz'da satın aldığım Arzum AR 4208 dik süpürge, henüz iki ay bile geçmeden Eylül ayında arıza verdi ve çalışırken birden durdu. 19 Eylül’de Mersin Tarsus’taki yetkili servise teslim ettim. Sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığını, teknik arıza olduğunu bana söylediler. Ancak bugün 8 Ekim olmasına ...
Merhaba, Arzum AR 4018 model elektrikli süpürgenin başlığını, ön ve arka filtresini değiştirmek için 20.09.2024 günü Kaynarca Mahallesi Zirve Sokak No:1 E-5 Yan Yol Tavşantepe Metro Yanı Optimum Modern Binası Altı Tuzla Yönü Pendik/İstanbul adresinde bulunan yetkili servise gittim. Yapılan kontrolde...
15.09.2025 tarihinde Arzum ar 4206 model şarjlı süpürgemi Adana Düzgün Ticaret yetkili servisine, çalışmama arızası nedeniyle teslim ettim. Cihazımın garanti süresi devam etmektedir. Teknik servise gitmeden önce Cihazın motoru Düzgün ticarette temizlendi, ancak sorun tekrar etti. Son olarak, cihazım...
Ocak ayında Turgutlu A101 mağazasından Arzum ar 4202 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra temassızlık sorunu yaşadım ve ürünü A101 mağazasına götürdüm, değişim talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri beni yetkili servise yönlendirdi. Servise gittiğimde ise sadece yedek parç...
Air Fryer 162 
Blender 1.012 
Blender Seti 1.087 
Çay Makinesi 737 
Çaydanlık 38 
Çeyiz Seti 14 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 17 
Dik Süpürge 274 
Düdüklü Tencere 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 46 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 422 
Epilasyon Aleti 49 
Fırın 121 
Hamur Yoğurma Makinesi 142 
Kahve Makinesi 609 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 16 
Kettle 38 
Kıyma Makinesi 10 
Mısır Patlatma Makinesi 2 
Mikser 170 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 129 
Robot Süpürge 315 
Rondo 191 
Saç Düzleştirici 327 
Saç Düzleştirici Fırça 57 Saç Kurutma Makinesi 186 
Saç Maşası 30 
Saç Şekillendirici 314 Semaver 12 
Smoothie Blender 372 
Süpürge 173 
Şofben 48 
Tartı 139 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 26 
Tost Makinesi 223 
Türk Kahvesi Makinesi 887 
Ütü 274 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5 
Yorumlar