Arzum AR1003

Şikayetimin doğrudan Arzum markasına yönelik olduğunu özellikle belirtmek isterim. 13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum AR1016 Pro Stick 1000 çubuk blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımda blenderin içindeki pimler yerinden fırladı ve ürün hemen arızalandı. 22 Ocak’ta satıcıyla i...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir sene önce Arzum marka bir blender satın aldım. Blenderı yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Kutunun içinden çıkan ve ucuna takılan çorba çırpıcısı bir süre sonra çok yüksek sesle çalışmaya, zaman zaman da hiç çalışmamaya başladı. Blender makinesinin tek...

Arzum marka blenderimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Cihaz ilk olarak çalışırken dumanlar çıkarmaya başladı, ancak o sırada yine de çalışıyordu. Eşimle birlikte risk almak istemedik ve ürünü Mersin Mezitli’deki Mega Teknik servisine götürdük. Orada sorunun düğmes...

2015 yılında internet üzerinden satın aldığım Arzum ar1003 Blendart 1000 w Blender Set ile ilgili uzun süredir devam eden arızalardan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra ilk arızayı 2018 yılında yaşadım ve o tarihten bu yana blender başlığında sürekli aynı veya farklı noktalardan ar...

16 Kasım Cumartesi günü İzmir Eşrefpaşa d666 Yeşillik A101 mağazasından Arzum ar1032 blender seti almak istedim. Mağazada yardım istememe rağmen çalışanlar ilgisiz davrandı. Mağaza müdürünü çağırdığımda ise oldukça sert ve soğuk bir tavırla karşılaştım, bu durum beni çok rahatsız etti. Ardından müşt...

Arzum Pasto ar 183 model mikserim yaklaşık 3 yıldır dişli kısmı tutmadığı için düzgün çalışmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve mikseri bu nedenle verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün garanti süresi bir yıl önce doldu. S...

Arzum 3bicak modeli blender seti kullanıyordum arızasından dolayı Manisa Arzum servisine götürdüm. Yapılmaz atin yenisini alin dedikleri için İki yildir kullanamıyorum. Blendera çok ihtiyacım oluyor. Set halinde diğer parçaları sağlam olduğundan yeniden alamam. Görseldeki gibi arızası. Tamiri nasıl ...

Arzum marka mutfak robotu kullandık, arızalandı. 2 yıl garantisi var. Arzum müşteri hizmetleri, ürünü MNG Kargo ile gönderin dediler. MNG Kargo, ürünü teslim alma konusunda sıkıntı çıkarıyor. Arzum firmasını arıyorum, durumu izah ediyorum ancak Arzum hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Arzumun 2023 yılında kendi yedek parça satış internet sitesinden aldığım blender çırpıcı parçasının 1 yıl daha garanti süresi olduğu halde bozulmuş olmasına rağmen değişim yapmıyorlar. Blender setinin bozulan ve aldığım 2ci parçası sürekli bir şeyleri bozuluyor ve garanti kapsamına sokmuyorlar. Para...

Arzum marka blender seti aldım. 4 ya da 5 defa kullanmama rağmen rende aparatının üst kısmı kırıldı. Garantisi devam etmesine rağmen servis, motor aksamı dışında garanti kapsamında olmadığını bildirdi. Bu kadar kalitesiz bir ürün görmedim. Ayrıca kırılan kısım, motor haznesine yerleşen plastik aksam...

Birkaç ay önce Karaca mutfak robotu aldım 2-3 defa kullandım Ve kullanırken rondodan plastik parça eriyip yaptığım tatlının içine damladı. Baktığımda plastik parçaları eriyordu. İsin o kısmınıda geçtim artık çalışıyor. Bu durum beni hem mutfakta sıkıntıya soktu hem de çok üzüldüm...

Daha 4-5 ay önce çeyizim için aldığım mutfak robotunu daha yeni kullanmak için çalıştırdığımda çalışmadı. Servise götürdük ve kullanıcı hatası diyor. Pardon, daha yeni kullanmaya başlayacağım hatta kullanmadığım robotun neyi kullanıcı hatası? Siz iyi misiniz ya? Nasıl iş bu, nasıl yapıyorsunuz? Alt ...

Arzum marka blender 2 ay olmadan bozuldu. Uc kısmi çorba çırpıcı. Garantiye götürdüm bana verilen cevap para ile yenisi denildi şikayetçiyim. 1200 TL verdim 2 yıl garantisi devam ediyor karşım da muhatap bulamıyorum yetkililerden cevap bekliyorum sizlerden dönüş

Media Markt'tan aldığım blenderın içinden siyah parçacıklar gelmeye başladı. Fazla da kullanılmadı, 5 aylık ürün servise gönderildi. Makine ile yıkandığını söylediler. Hayatta plastik ürünleri makineye atmadığımızı söyledim, kabul etmedim. Tekrar inceleyelim dediler. Onarıldı diye geri geldi. Daha a...

Arzum Shake'n Take Kapağı smoothie yaparken sıkıştı ve kapağı kesinlikle açılmıyor. İçerisinde içeceğim kaldı ve ne yapsam da bir türlü açılmıyor. Yardımcı olunmasını rica ederim. İçeceğim öylece içerisinde bekliyor ve kesinlikle müdahale edemiyorum.

Arzum marka blenderım ikinci kez motor arızası yaşadı. Torbalı servisine bıraktım, ancak garantisi devam etmesine rağmen kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle onarılmadı. Blenderı aldığımdan beri yalnızca 20-30 kez kullandım ve sadece kızıma meyve suyu hazırlamak için kullandım. Müşteri hizmetleri de...

Taşpınar'dan Arzum çeyiz seti aldık. Daha kutusundan yeni açmamıza rağmen motoru yanık çıktı. Aradığımızda ise sorumlu olduklarını söylemediler. Arzum yetkili servisi, birebir yenileme adına robotu bizden alıp tamir etti. Yetkili servisin yaptığı sadece bizi oyalamak oldu.

Arzum markasından blender seti aldım daha yeni iki ay oldu alalı motorunda dumanlar çıkıyor. Verdiğim paraya yazık bilseydim hayata almazdım bu kadar kısa sürede bozulması başka parçası bozulsa anlarım ama motoru olunca motorun ala bilir miyim bilmiyorum

Arzum robot setini iki üç kez kullanmaya başladığımda mikser kısmı bozuldu ve öylece bir kenarda duruyor. Bunun yenisiyle değişimini istiyorum. Arzum ürünlerini evimde sürekli kullanıyorum ve bu konuda yardımcı olabileceklerine inanıyorum. Kalitesi tartışılmaz, inşallah müşteri memnuniyeti de sağlan...

2022 yılında Amazon.com üzerinden Arzum markalı AR1013 model doğrayıcı blender satın aldım. Ürünü aldığımdan bu yana toplamda 5 kez servise göndermek zorunda kaldım, çünkü sürekli arızalarla karşılaştım. Son karşılaştığım sorun ise, blender başlığını fişe taktığımda evimin tüm elektriğinin kesilmesi...