Arzum Dik Süpürge

26.04.2024 tarihinde almış olduğumuz Arzum dikey süpürge, 8. ayında pil arızası verip çalışmamaya başladı. 3 yıl garanti ile satılan ürün, yetkili servise bırakıldığında pilin garanti kapsamında olmadığı tarafımıza iletildi. 10.000 TL'ye alınan ürün için 4.000 TL pil ücreti istendi.

Arzum marka dik üçgen ağızlı süpürge aldım. Ancak bu süpürgenin üçgen ağzı, halı üzerinde tutmaya çalışırken uç kısmının yukarı kalkması sebebiyle ve başlığın yüzeye yapışması sebebiyle sıkıntısı yaşıyoruz. Başlık halı veya seramik zemine yapışıyor ve kullanımı aşırı zor. Gereğini rica ederim

Media Markt Denizli Teras şubesinden tarafıma satılan teşhir ürünü olan Arzum AR400 Magiclean Force dikey süpürge için, "Bu teşhir ürünü bataryası çabuk ölür" dedim. Satıcı, nasıl olsa garantisi var, bir de ek garantiye alalım, 3. Yıl kesin değiştirtiriz diyerek BNP Paribas Cardif şirketinden kasko ...

Arzum AR4205 dik süpürgenin ön LED lambaları temassızlık yapıyor. Garantiye gönderdiğimde bana geri dönüş olarak yer aparatınız zorlama ve bakım bilgileri uyumadığı için oluşan hasardır Merkez tarafından kullanıcı kaynaklı hasar sebebiyle garanti dışı işlem uygundur bilgisi gelmiştir. Bir süpürgeyi ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol'dan Arzum AR4087 süpürge aldım. Ancak yalnız yaşadığım ve acil olarak il dışına çıkmam gerektiği için ürünü hemen kullanamadım. Cenaze sonrası yurt dışına çıktım ve 24 Mayıs'ta eve döndüm. Dün süpürgeyi kullanmak istedim fakat toz haznesinin olduğu yerin tutmadığını fa...

Arzum dik süpürge AR4505 Ürünü 10.03.2024 aldım şarjı erken bitmeye başladı. Bundan dolayı servise götürdüm servisin bana bataryanın garantiye girmediğini söylüyor. Daha iki aylık görünümün garanti kapsamında nasıl girmediğine anlayamıyorum. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Garanti belgesinde ...

Trendyol'dan Arzum marka dik süpürge aldık, ancak mail giriş şifresini unuttuğumuz için faturayı temin edemiyoruz. Elimizde garanti belgesi var fakat bununla da servis onarım yapmıyor. Edirne Makul Teknik Servis ve Arzum müşteri hizmetlerini arıyorum, seri numarasının yeterli olduğunu söylüyorlar. A...

7 ay önce, eşim aracılığıyla Teknosa'dan Arzum şarjlı dik süpürge aldık. İlk 3 ay boyunca 4 odayı rahatlıkla süpürdü ve herhangi bir sorun yaşamadık. Sonrasında ise süpürge performansı azalmaya başladı; önce 3 odayı, ardından 2 odayı süpürebildi ve en sonunda tamamen arızalandı. Teknik servise götür...

Benim dik süpürgem vardı, 550W gücünde ve güzel çekiyordu. Ancak koltukların altına giremiyordu. Küçük çocuklarım olduğu için yerlere kırıntı dökülüyor diye Arzum uzun borulu dik süpürge aldım. O da 550W, evdeki güzel çekiyor, bu da güzel çeker diye düşünüp aldım. Fakat kırıntıları kesme halının üze...

Arzum şarjlı dikey süpürgem çalışırken bir anda durdu, sebebini bilmiyorum ve ne yapmam gerektiğini de anlayamadım. Hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Çalıştırdığımda 5 saniye sonra kendini yavaşa alıyor ve ardından tamamen duruyor. Ayrıca tüyleri de almıyor. Sebebini öğrenmek ve çok acil yardımcı olmanızı...

Sincan Can Elektronik, Arzum yetkili servisinin garantili hizmetinden yararlanamama nedeniyle yazıyorum. Süpürgemizin kol kısmında bulunan ayar tam olarak sabitlenmediği için garanti kapsamında teknik servise yönlendirildik; fakat bu hizmetin karşılanmadığı, garantiyi kapsamadığı söylendi. Ürün alın...

Arzum AR 4200 Magicclean dik süpürgemin toz haznesi kırıldı. 2 yıldır maalesef yedek parça bulunamıyor. Sürekli olarak 'Şu an stokta yok, bekleyin.' diyorlar ama 2 yıl geçti, hâlâ yok. Madem yedek parça yok, bu ürünü hâlâ neden satıyorlar? Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servislere defalarca gi...

Merhaba, 2 ay önce kablosuz dik süpürge aldım ve aldığımda hemen bataryası bitiyordu. Daha sonra aniden duruyor, ışıkları yanıp sönüyor ve bir daha açılmıyordu. Sonra tekrar çalışıp tekrar durdu. Ben de aldığım mağazaya götürdüm. 'Biz bunu iade veya değişim yapamıyoruz, bununla servis ilgilenecek, y...

Arzum AR4203 Magic Clean Boost şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce 7000 TL'ye aldım. Süpürgenin şarjı tam olmasına ve toz toplama haznesi boş olmasına rağmen sürekli kendiliğinden kapanıp kullanıma engel olmaktadır. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Arzum el süpürgesini Mart ayında aldım, inanılmaz bir şekilde toz bile toplamıyor. Teknosa'dan aldım, servise götürdüm ama hiçbir işe yaramadı, yine toz almıyor. Yepyeni evde bekliyor. Yoruldum artık, o kadar para verip elinde kaldığına mı üzülürsün yoksa zamanına mı?

Arzumun magiclean power şarjlı dik el süpürgesi çalışırken birden durduğu için servise götürdük. Toz haznesi dolduğu için durduğu hakkında bilgi verildi. Kısa bir süre kullandıktan sonra tekrar aynı sorunu yaşadık. Arzum yetkili servisi F***** teknik Bursa/ Karaman şubesine götürdük tekrar çalışan k...

Arzum AR4205 şarjlı elektrikli dik süpürgenin turbo başlığı sağlam olduğu halde bana ufak bir parça tedariği sağlamak yerine başlığı komple satmaya çalışıyorlar. Bu şekilde bir parça tedariği olamaz. Yani güvenerek aldığımız bir markadan bu şekilde cevap hoş olmadı. İstediğim parça görseldeki parça.

12.2023 tarihinde Arzum AR4205 dikey süpürge aldım. Ürün 6. Ayda halıyı süpürürken kendiliğinden kapanmaya başladı. 22.06.2024 tarihinde garantiye getirip durumu iza ettim ve ürün incelemeye alındı. Herhangi bir ayıplı ürün olmadığı kendini korumaya aldığı söylendi. Bende buna inanarak ürünü kullanm...

Arzum gırgır dikey süpürge aldık. Diğer arkadaşlarında dediği gibi kısa bir süre sonra toz hazinesinden çıkarırken hazne bağlantısı yapılan yerde ufak bir kırık oluştu şimdi toz haznesini yerinde tutamıyoruz. Yedek parça konusunda yardımcı olursanız sevinirim. İsmail K*** 0532*****19

Benim ürünümle alakalı bir yıl oldu. Hiç kullanmadım bile neredeyse doğru düzgün. AR4205 Magicleen Power dikey süpürge yerine sizin gönderdiğiniz AR4207-M Plus. Yetkili servisiniz bunun fabrikanın yaptığını söylüyor. Aynı ürünümle neden değişmedi? Benim satın aldığım ürün 350 W, sizin gönderdiğiniz ...

Arzum dikey süpürge aldım alalı en az dört kez tamire götürdüm, her defasında başka sorun çıktı. Bu defa da süpürürken elimde kaldı, geçen sefer başka bir şeydi. Arzum pişmanlıktır ve garantisi var, iki yıl olmadı yenisini vermeleri gerek ama maalesef. Hele teknik servis tam bir fiyasko; makinenin t...

Gümrükten freeshoptan Arzum AR4205 dikey süpürge aldım. Şarj aletinin kablosunun ucu yan çıktı, yani burkulmuş. Taktık, içinde kaldı. Daha 1 kez kullanabildik. Şarj aletini hiçbir yerde bulamıyoruz. Bir elektronik ürünün nasıl yedek parçası olmaz? Evimde her şey Arzum ama bu olaydan sonra Arzum'dan ...

Merhabalar, 9 Kasım'da Amazon üzerinden Arzum dikey süpürge 4087 aldım. Daha alalı 3-4 ay olmadan, üst kısmını takarken süpürgenin kilit kısmındaki plastik küçücük alan elimde kaldı. Ne yaparsam yapayım tutmuyor; yapıştırıcı, bant, şu bu... Yeni süpürge üstelik, 3+1 yıl garanti vs. her şeyini yaptım...