to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Borusu yerinden çıktı mı kırıldı mı anlamadım bir anda oldu zorlama falan olsa anlardım ama zorlamadım zaten çok hassas yapılmış dikkat ettiğim halde kırılma falan Yok ama garanti servisine geçmiyormuş tüketici hatası denildi 3ayda kullanılan ürün nasıl kırılır ben şikayetçiyim Arzum markası güya kaliteli diye tercih ettik hiç öyle değil
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Yaklaşık 1,5 ay önce Arzum Magiclean Hydroflex dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sadece günlük ev temizliğinde, özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen süpürgenin borusu Arife günü, hiçbir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. İntern...
Şok Marketler zincirinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arzum Magiclean Power ar4205 model şarjlı dikey süpürge, 3 yıl garanti süresi dolmadan yaklaşık 3 aydır kullanım sırasında kendi kendine durma arızası vermeye başlamıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, garanti süresi devam ede...
07.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3050887955_10332334127 sipariş numarasıyla satın aldığım Arzum Magiclean Power Dikey Şarjlı Süpürge, yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre kullanımın ardından batarya arızası verdi. Evde toplamda 3 süpürge olduğu için bu ürünü haftada en fazla 1 saat kullanmama rağ...
Kasım 2025’te Evkur Ümraniye şubesinden Arzum Magiclean dikey şarjlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen, süpürge başlığının altındaki iki adet tekerlek birkaç kullanımdan sonra hasar gördü ve süpürgenin kullanımını olumsuz etkiledi. Bunun üzerine Arzum firmasına yazı...
Arzum dikey süpürge garanti tarihinde batarya bitti. 4000 TL değişim ücreti karşılığında değişti. Batarya garanti kapsamında olmalı, kullanım hatası değil. Aralık ayında servise gitti; bize verilen bilgiye göre batarya bitti, ücret karşılığı değişim yapıldı. Arzum firması bunu değerlendirmeli.
Yorumlar