Arzum Dikey Süpürge Fırça Dönmüyor Ve Yanık Kokusu Çıkıyor
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arzum ar4211 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Taşpınar Elvankent şu...besinden satın aldım. Bugün, 09.08.2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken önc
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arzum ar4211 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Taşpınar Elvankent şu...besinden satın aldım. Bugün, 09.08.2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken önc
Yaklaşık 4 ay önce Ülkea Çiğli şubesinden Arzum ar4209 Magiclean dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden beri süpürgen...in çekiş gücü çok düşük, aynı yeri defalarca süpürmeme rağmen halıdaki tozu, kiri yeterince çekmiyor. Annemin kullandığı daha alt model bir süpürge halıyı yerinden oynatırken, beni
İstanbul Esenyurt’taki Çarşım Mağazası’ndan Arzum markalı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ...süpürgenin başlığı bozuldu. Satın aldığım mağazaya gittiğimde ürünün arkasında durmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha sonra Arzum müşteri hizmetlerini aradım, beni What

Kasım 2025’te Evkur Ümraniye şubesinden Arzum Magiclean dikey şarjlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay ...olmasına rağmen, süpürge başlığının altındaki iki adet tekerlek birkaç kullanımdan sonra hasar gördü ve süpürgenin kullanımını olumsuz etkiledi. Bunun üzerine Arzum firmasına yazı
Arzum Hera Plus ar 4044 elektrikli dikey süpürgeyi severek ve ihtiyacımız dahilinde kullanmak için aldık, ancak ürünün t...ekerlekleri sürekli yerinden çıkıyor. Tekerleği tutan aksamın çok ince olması nedeniyle bu parça dayanıklı değil ve ürünün fotoğraflarında da görüleceği üzere tekerlekler yerinde d




Arzum Magiclean 4205 dik süpürgeyi yaklaşık 4-5 bin TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra... süpürgenin başlığındaki LED lambası bozuldu, bir süre sonra da iç kısımdaki kablolar koptu. Bu kabloların dışarıdan herhangi bir müdahaleyle kopması mümkün değil; tamamen ürünün k
Arzum Magiclean Eco elektrikli süpürgem arızalandığı için Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesindeki teknik elektrik servisine gö...türdüm. Cihazı incelemeden sorunun başlıktan kaynaklandığını söyleyip başlığı değiştirmişler ve bu işlem için benden 1.900 TL ücret aldılar. Ancak süpürgedeki asıl sorun başlıktan
01.11.2025 tarihinde Arzum.com.tr üzerinden Arzum AR4210 model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 3 hafta kadar kulland...ıktan sonra süpürgenin başlığı dönmemeye ve normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Durumu Arzum’a ilettiğimde, 15 gün içinde iade alabildiklerini, bu süre geç
Arzum ar4206 dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin başlığı yaklaşık iki aydan uzun bir süre önce kırıldı ve ye...dek başlık temin etmek istedim. Ancak Arzum’un kendi sitesinde başlık stokta bulunmuyor ve stok güncellemesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ise beni yetkili servise yönlendiriyor.

Arzum AR4202 dikey süpürgeyi 7 Şubat’ta satın aldım ve yaklaşık bir haftadır süpürgenin başlığındaki fırça parçası kırıl...dığı için fırça dönmüyor. Ürünü İstanbul Mecidiyeköy’deki Güven Servis’e götürdüm ancak garanti kapsamında olmadığı, Arzum’un bu parça için garanti vermediği söylendi. Herhangi bir

A101'den yaklaşık 2,5 yıl önce Arzum dikey süpürge satın aldım, 3 yıl garantiliydi. Kısa süre içinde süpürge başlığı ile... bağlantı sağlayan plastik küçük parça çatladı ve kullanılmaz hale geldi. Servise gösterdiğimde, bu arızanın müşteri kusuru olarak kabul edilip garanti kapsamında olmadığını ve ücr


Arzum dikey süpürge aldım, henüz 1 sene oldu. Düğmesi kırıldı, turbo başlığı bozuldu. Yetkili servise götürdük, filtresi... arızalı diye ücret aldılar. Makineyi eve getirdim, hala bozuk. Şimdi de turbo başlık bozuk diye çalışmıyor diyorlar. Bu nasıl firma, ürününün arkasında durmuyor. Verdiğim onca par

Arzum dikey süpürge borusu ve başlığının garantiye girmediğini söylüyor yetkili servis. Kullanıcı hatası diyor. Şimdi be...n size soruyorum, bu boruyu başka amaçla kullanmadığıma göre nasıl kullanıcı hatası yapmış olabilirim? Asla kabul etmiyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağımı buradan iletiyorum. Ar
Arzum markalı dikey şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü Vatan Bilgisayar mağazasından aldığımda garantiye alınd...ı ve ekstra bir ücret karşılığında ek garanti satın aldım. Ancak ürünü aldığımız günden itibaren sürekli arıza yapmaktadır. Servise ilk gönderdiğimde belirttiğim arızalar nedeniyle
Arzum markasının dikey süpürgesini satın aldım, ancak haznesi kırıldığı için servise götürmek zorunda kaldım. Ürünün üre...timi durduğu için bana Arzum'un 4203 modelini gönderdiler. Süpürgeyi aldığımdan beri sürekli tamire gidiyor; motoru ve başlığı defalarca değiştirildi. 'Tamir edildi' denilerek gönd
Arzum ar 4087 kablolu dikey süpürge halıya yapışıyor ilerlemiyor. Yapıştığı gibi kalıyor yürümesi için tam temas ettirme...mek gerekiyor ama o da çok yorucu oluyor. Tekerlekleri halıda ilerlemiyor. Sorunumun düzeltilmesini ve bana dönüş yapılmasını rica ediyorum
Arzum Magiclean Power dikey şarjlı süpürge AR4205 model süpürgemin ayağı, durduğu yerde kırıldı. Ekstra başlık ise bozuk... çıktı. Buna rağmen Ö* Ş**** bayisi beni servise yönlendirdi. Servis, bozuk çıkan başlığı ve kırılan ayağı kabul etmedi, benden ekstra ücret talep ettiler ve bu durum beni mağdur e


"Arzum'dan Bahar hanım tarafından bugün arandım. Çok kibar ve işinin iyi yapan bir Arzum çalışanıyla karşılaşmak beni çok sevindirdi. Kendisi de çok teşekkür ediyorum beni hiç yormadı. Parçalar 1 hafta bir sürede tarafımıza iletileceği bilgisini verdi. İyi Arzum almışım. Teşekkürler Arzum"

Arzum markasına dair yerli olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Ancak ürünün Çin'de üretilip ülkemizde yerli olarak satıl...dığını öğrendim. Dikey süpürge modelini satın aldık. İlk süpürgemiz iyi bir çekiş gücüne ve şarja sahipti ancak ürün kalitesi nedeniyle garanti süresi içinde arıza yaptı. Marka tar
"Sorunum çözüldü 💞. Teşekkürler..."
Arzum4203 bir dik süpürge aldım aldığımın üzerinden 6 ay geçtikten sonra ba...şlık kısmının önce ışıkları yanmamaya daha sonrada dönmemeye başladı. Yetki