Aşırı Isınan Ve Çekim Gücü Azalan Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi

Aralık ayında Düzce Merkez’de bulunan Yalçınlar Mobilya’dan yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Arzum dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra motor kısmı aşırı derecede ısınmaya başladı, çekim gücü azaldı ve çektiği tozları hazneye almak yerine ağız kısmında biriktirip etrafa dökmeye başladı.

Bu şikayetle birlikte süpürgeyi garantiye gönderdik ve tarafımıza ürünün sıfırının gönderildiği söylendi ancak ürün kutulu bir şekilde teslim edilmedi. Kısa süre sonra bu kez de süpürgenin boruları birleşim yerlerinden ayrılmaya başladı. Ayrıca ürünün şarjı da en fazla 10 dakika gidiyor, bu nedenle ürünü neredeyse kullanamaz hale geldik ve bozulacak endişesiyle kullanmaya çekiniyoruz.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle ürünle ilgili güvenim tamamen kırıldı. Artık bu ürünü kullanmak istemiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Garanti belgem mevcuttur, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.