to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum’un Ar4069 elektrikli dik süpürgesini Şok market mağazasından aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çalışırken yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı ve bu koku hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici hale geldi.
Şubat 2026 itibarıyla bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık iki haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ürünü yetkili servise götürdüm, kalibrasyon ayarı yapıldığını ve bir sorun olmadığını söylediler ancak yanık kokusu devam etti. Buna rağmen “bir şey yok” denilerek ürünün arkasında durulmadı, talep ettiğim değişim veya iade olumlu karşılanmadı.
Ben Arzum Ar4069 elektrikli dik süpürgenin ya ücret iadesinin yapılmasını ya da yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ürünün bariz şekilde sorunlu olmasına rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle Arzum küçük ev aletlerini bir daha ne almayı ne de çevreme tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Sorunumun yeniden incelenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arzum marka şarjlı dik süpürgemi 27.12.2024 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ürün daha 11 aylık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çok kısa çalışma süresiyle kullanmak zorunda kalıyorduk ve özellikle turbo Moda alındığında kendi kendine duruyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürüp bıraktı...
Arzum ar4070 süpürgeyi 1 Mart 2025 tarihinde A101’den internet üzerinden satın aldım. Ürünü alırken Arzum markasına güvenerek tercih ettim ancak cihazdan hiçbir şekilde verim alamadım. Yaklaşık iki ay normal kullanımdan sonra süpürgenin çekim gücü neredeyse tamamen yok oldu ve küçük bir tozu bile çe...
Kasım 2025’te A101 marketten Arzum marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücü çok düşük, neredeyse hiç düzgün süpürmüyor ve bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum. Fişim hâlâ duruyor ve ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklı...
Arzum AR4077 Focus Pro Cyclone elektrikli süpürgemi Ağustos 2024’te satın aldım ve ürünün henüz 1 yıllık olmasına rağmen Ağustos 2025’te çekim gücünde ciddi bir düşüş ve yanık kokusu problemi yaşamaya başladım. Sorunun ardından ürünü hemen Kocaeli/İzmit Kabasakal Elektrik Arzum Yetkili Servisi’ne gö...
Arzum ar 4092 elektrikli süpürgesini aldığım günden beri cihazın çekiş gücünden memnun değilim, performansı çok düşük. Buna ek olarak, süpürgenin yedek parçalarının kalitesiz olması da kullanım sırasında sürekli sorun yaşamama neden oluyor. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştü...
Yorumlar