to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Ar4069 Yanık Kokusu Ve Servis Reddine Karşı İade Talebi
Arzum’un Ar4069 elektrikli dik süpürgesini Şok market mağazasından aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çalışırken yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı ve bu koku hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici hale geldi.
Şubat 2026 itibarıyla bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık iki haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ürünü yetkili servise götürdüm, kalibrasyon ayarı yapıldığını ve bir sorun olmadığını söylediler ancak yanık kokusu devam etti. Buna rağmen “bir şey yok” denilerek ürünün arkasında durulmadı, talep ettiğim değişim veya iade olumlu karşılanmadı.
Ben Arzum Ar4069 elektrikli dik süpürgenin ya ücret iadesinin yapılmasını ya da yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ürünün bariz şekilde sorunlu olmasına rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle Arzum küçük ev aletlerini bir daha ne almayı ne de çevreme tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Sorunumun yeniden incelenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Arzum firması iletişime geçsin cep numaram var iadesi konusunda yardımcı olmadılar yardımcı olmadılar
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Arzum firması ile Telefon ettim konuştum bana servis ile görüşün dendi görüştük Arzum firması çözecek iade için ama beni Arzum firma arayıp sıkıntılı arızalı ürünün iadesi hakkında bilgi verilmedi
