to read complaints and reviews, or file yours. 
3D Yazıcı 33 
Airfryer 87 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 323 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.813 
Buzdolabı 10.447 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.244 
Çay Makinesi 1.550 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.164 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 482 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 59 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.440 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 93 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.305 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 709 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 293 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.103 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 556 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Arçelik 570464 model buzdolabım 15 gündür soğutmuyor ve dolabın iç kısmında çatlaklar oluştu. Ankara Keçiören’de kullandığım ürün için gelen yetkili servis, sorunun üretici hatası olduğunu belirtti ancak herhangi bir rapor ya da yazılı belge bırakmadı. Buzdolabını 2020 yılında satın aldım, şu an ga...
2019 yılında aldığım Arçelik 283720 MB model buzdolabının buzluk bölümündeki alt çekmecenin arka kısmında sürekli buzlanma oluyor ve bu nedenle çekmeceyi açamıyorum. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve kullanımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Bu problem için defalarca Arçelik servisi g...
Kadıköy’deki Hepsi Outlet mağazasından yaklaşık bir buçuk ay bile olmadan, 13.750 TL ödeyerek spot çamaşır makinesi aldım; faturası da mevcut. İlk gönderilen Vestel marka makinenin içi paslı çıktı; değişim talep ettiğimde zorla, isteksizce değiştirdiler. Gelen ikinci üründe ise bu kez ekran çatlak v...
"İlginizden dolayı teşekkürler Arçelik👍🙏"
Arçelik marka ankastre fırınımızda uzun süredir devam eden termostat arızası yaşamaktayız. Cihaz düzgün çalışmadığı için Arçelik yetkili servisini çağırdık, servis gelip arızayı termostat arızası olarak tespit etti. Ancak servis, gerekli parçanın temini için herhangi bir işlem yapmadan, parçayı biz...
Yaklaşık 2 yıldır Arçelik resital çay makinesi ve telve Türk kahve makinesini kullanıyorum ve ikisinden de hiç memnun değilim. Ürünleri ev kurarken misket setiyle birlikte toplamda yaklaşık 6.500–7.000 TL civarında bir bedelle almıştım, fakat ödediğim paraya kesinlikle değmedi. Çay makinem Manisa T...
22.12.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden su sebili almak için ürünlere bakarken, Oliz’e özel bir kampanya gördüm. Normal fiyatı 11.799 TL olan su sebilinin 7.799 TL’ye düştüğünü görünce, Oliz uygulamasından indirim kodumu alarak Arçelik’in sitesinde alışverişi tamamlamak isted...
Yaklaşık 1,5 sene önce İzmir Gaziemir’den almış olduğum Arçelik çamaşır makinesi, kısa süre içinde defalarca arıza vermeye başladı. Makinenin parçaları üç kez değişti, sürekli parça arızası çıkıyor ve cihaz şu anda da yine arızalı durumda. Her seferinde yetkili servis sadece parça değişimi yapıp gi...
26 Kasım 2025 tarihinde saat 21.57’de Arçelik.com üzerinden Ankara Mamak adresime teslim edilmek üzere 25.068 TL bedelle taksitli olarak bir kurutma makinesi satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşt...
Arçelik marka tkm 9961 s model 2’li kahve makinesini 2 Mayıs’ta satın aldım. Cihazı zaten çok sık kullanmıyorum, misafir geldikçe kullanıyorum ancak alalı yaklaşık 7 ay olmasına rağmen son 1 aydır sık sık su haznesindeki suyu algılamıyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Dünya kadar para verip aldığım...
"Arçelik çağrı merkezinden arayarak değişim sürecini hızlandırdılar gelen servis personelleri tavrı yüzünden böyle bir sorun yaşadık ama gerekli birimler tarafından hızlıca çözüldü Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Temmuz ayında birçok arkadaşımın tavsiyesi ve Arçelik markasına olan güvenim nedeniyle Arçelik 18326 klima satın aldım. Eylül ayında evimde bebeğim olduğu için klimayı ısıtma amaçlı kullanmak istedim; ancak ısıtma modunda ciddi bir problem yaşamaya başladım; cihaz sıcak yerine soğuk üflüyor ve ürünü...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Erzurum Hınıs Arçelik bayisinden 9100 dmx model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan daha iki ayım dolmadan çamaşırlarımın temiz yıkanmadığını fark ettiğim için servis kaydı açtırmak zorunda kaldım. Eve gelen servis, sorun makineden kaynaklı değilmiş gibi davranarak ...
Yaklaşık 30 yıldır evimdeki tüm beyaz eşyalar, küçük ev aletleri, klima, televizyon, süpürge, tost makinesi, ütü, saç kurutma makinesi ve mutfak robotu dahil aklıma gelebilecek her üründe Arçelik markasını tercih ettim. Başka marka almayı bile düşünmedim. Ancak yaşadığım son deneyim, bu kadar yıllık...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine sıkma esnasında aşırı derecede ses yapıyor ve program sonunda çamaşırlar tamamen ıslak kalıyor. Çamaşırların suyunu atması için aynı çamaşırları birkaç defa sadece sıkma programında çalıştırmak zorunda kalıy...
Yaklaşık 4 ay önce Arçelik’ten 3 adet inverter klima aldım ve Aydın Çine’deki evime taktırdım. Isıtma moduna aldığım günden beri dış ünitelerden çok fazla su akıyor. Dış üniteye herhangi bir su tahliye borusu takılmadı ve balkon dolabının üstüne montaj yapıldı. Montaj sırasında bana ısıtma modunda ...
Yaklaşık 3,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 270482 ml model buzdolabımın garantisi bittikten sadece 5 ay sonra gövdesinde şişme meydana geldi ve ardından ürün tamamen soğutmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabını hiçbir şekilde kullanamıyor, gıdalarımı saklayamıyorum. Arçelik yetkili servisi...
Arçelik 12140mx model çamaşır makinesini bu yaz İstanbul Bakırköy Arçelik bayisinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı sarsıntı ve ses sorunu yaşıyorum. Hem çalışırken hem de özellikle sıkma esnasında rahatsız edici derecede sallanma ve gürültü oluyor. ...
Arçelik marka Smart TV’de kullandığım uygulamalarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Televizyonu her kullandığımda uygulamalar takılıyor, düzgün şekilde yayın izleyemiyorum ve bu durum artık keyif almamı imkansız hale getirdi. Yaşadığım bu sorunla ilgili Arçelik servise ve müşteri hizmetlerine başvu...
27 Temmuz 2025 tarihinde Adana Arçelik Güzerler Turgut Özal şubesinden taksitle satın aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, teslim edildiği ilk günden itibaren hasarlı ve defolu olarak geldi. Ürünü hiç sorunsuz kullanamadım ve sorun baştan beri devam ediyor. Durumu fark eder etmez mağaza ve yetki...
Arçelik marka çamaşır makinemde yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 15 gündür çözüm bekliyorum. İlk olarak makinenin kapağındaki plastik kısımdan kötü koku gelmeye başladı, bunun üzerine servisi aradım. Servis gelip bakım yaptıktan sonra kazanı da değiştirdiklerini söyleyip makineyi teslim ettiler. M...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
