Arçelik
Şikayetler
3D Yazıcı29
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri59
Akım Korumalı Priz62
Ankastre Set572
Aspiratör132
Bilgisayar24
Blender348
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.702
Buzdolabı9.738
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.414
Çay Makinesi1.586
Çeyiz Seti147
Çok Amaçlı Pişirici77
Davlumbaz645
Derin Dondurucu1.132
Dikey Süpürge1.176
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge445
Epilasyon Aleti2
Fırın1.707
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi78
Hava Soğutucu289
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.493
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.831
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda144
Kurutma Makinesi3.442
Kurutmalı Çamaşır Makinesi457
Mikrodalga250
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.527
Robot Süpürge692
Rondo46
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı388
Su Sebili412
Şofben40
Tablet12
Televizyon2.534
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi461
Ütü324
Vantilatör112
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2
Davlumbaz 46 Gün Süreyle Teslim Edilmedi
1 Haziran tarihinde Malatya Turgut Özal Bulvarı’nda bulunan Şampiyon Arçelik mağazasından 25.000 TL ödeyerek ankastre fı...rın, ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Ankastre fırının modeli 7768270241 afc HBD’dir. Ödeme tutarının tamamını ödedim. Satın alımın üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerin
Telefon Sinyali Sorununa Karşı Personelin Sesli Uyarısı Ve Kurulum İptali Tehdidi
N11 üzerinden Altus 12 BTU klima satın aldım ve Kozan Köseli Mahallesi Köseli Sokak 159 numaralı adresteki evime kurulum...u için bugün, 06.07.2026 tarihinde Kozan Arçelik servisine başvurdum. Bulunduğum bölgede telefonların çekmediğini belirtmek ve buna göre planlama yapılması için servise gittiğimde,
Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ve 800 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
Konu: Gerçek dışı arıza tespiti nedeniyle tahsil edilen servis ücretinin ia...desi ve teknik personel hakkında inceleme talebi. Arçelik müşteri hizmetler
Arızalı Sebil İçin Aynı Model Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
Arçelik 1038 model sebili yaklaşık iki hafta önce Arçelik Seferihisar şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımızda sebilin ...arızalı olduğunu fark ettik ve bozuk geldiği için değişim talebinde bulunduk. Ancak birebir aynı ürünle değişim yapılması gerekirken, bize alt model bir ürün teklif edildi. Ayrıca
Kurulumda Bilgi Eksikliği Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Yalova Çınarcık’ta kısa süre önce Arçelik a 643 c GL4T00 model bir televizyon satın aldım. Teknik servis kurulumu yaptık...tan sonra herhangi bir özellik anlatımı ya da kullanım bilgisi vermeden, “Müşteri hizmetlerinden bilgi alırsınız” diyerek hızlıca ayrıldı. Ben de televizyonla ilgili bilgi almak i

Garanti Kapsamında Su Sızdıran Çamaşır Makinesine Çözüm Ve Değişim Talebi
"Servise gelen arkadaş gerçekten çok ilgiliydi ama 4. Kez gelince yapıldı"
Arçelik 110001D1SG model çamaşır makinesini yaklaşık 2 aydır her çalıştırdı...ğımda makinenin altından su akıtma sorunu yaşıyorum. Makinenin hâlâ 2 yıl g
Yeni Arçelik Çamaşır Makinesinin Inox Yüzeyindeki Çıkarılamayan İzler
Arçelik 10120 MS çamaşır makinemin inox yüzeyinde yaklaşık 2 aydır kötü bir görüntü oluşturan izler bulunuyor. Arçelik’i...n kendi önerdiği şekilde inox temizleyici ile silmeme rağmen bu izler hiçbir şekilde çıkmıyor ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici duruyor. Üründe bu şekilde kalıcı bir leke/i

Arçelik Servisinin Hatalı Söküm Ve Kasa Hasarı, Yanıltıcı Kayıtlar Ve Uygunsuz Telefon Görüşmesi
Arçelik markalı, yeni ve çok az kullanılmış klima cihazım için 18.04.2026 tarihinde Yenibosna/Bahçelievler bölgesinde hi...zmet veren Arçelik yetkili servisi tarafından söküm işlemi yapılmış ve bu işlem için yaklaşık 3.000 TL ücret alınmıştır. Süreç başından itibaren ciddi hizmet kusurları yaşadım. Ve
Paslanma Ve Sızıntı Sorunlarıyla Ürün Değişimi Reddi
İş yerimiz için yaklaşık 6 ay önce Arçelik fk-9314 ı filtre kahve makinesi satın aldık ve ürüne yaklaşık 3.000 TL ödedik.... Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen makinenin içinde paslanma oluştu. Bunun üzerine 25.06.2026 tarihinde cihazı Beşiktaş Arçelik Beko servisine teslim ettik
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Çözülmedi
"Benimle iletişime geçem hanımefendi çok ilgiliydi. Sorunumu dinledi mağdur olduğumu anladı yardımcı olmak için gerekli bilgileri tarafıma iletti süreci yakından takip etti ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemleri başlattı."
Arçelik Yetkili Servisinin Zorunlu Yüksek Tamir Ücreti Ve Parça Yokluğu Şikayeti
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik ütümüz iki hafta önce aniden aşırı ısınmaya, koku ve duman yapmaya başladı. Güvenl...ik endişesiyle ürünü kullanmayı bıraktım ve Arçelik yetkili servisine kayıt açtım. Servis 4 gün sonra dönüş yaparak ütü için parça siparişi vereceklerini, onarım bedelinin 2.360 T
Garanti Kapsamındaki Mikrodalgada Duman Çıktı, Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 1 yıldır garantisi devam eden bir Arçelik mikrodalga fırın kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, mikrodalgada biber...on ısıtırken bir anda içinden yoğun duman çıkmaya başladı ve içindeki materyal yandı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de ürünün kalitesine dair ciddi so
Teras Kat Olduğu Belirtilmesine Rağmen Yanlış Montaj Ve Ücret Talebi
Arçelik’ten aldığım klimanın kurulumu 16.06 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Maltepe’de yapıldı. Teras kat olduğu...nu özellikle baştan belirtmeme rağmen gelen ekip, uygun yer bulamadıklarını söyleyip camı iptal ederek önüne takılması gerektiğini belirtti. Biz duvara montaj mümkün mü diye sorduğ


Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
09.07.2025 tarihinde Arçelik’ten 1140 mx model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. İlk zamanlarda bir sorun yokken bir s...üre sonra makine çamaşırları yırtmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Tokat Merkez’deki yetkili servisi çağırdım ve 05.06.2026 tarihinde makinenin kazanı değiştirild




Gaz Kaçağı Nedeniyle Buzdolabım Patladı, Aile Mağdur
Buzdolabımın boru tesisatında, fabrika üretimi kaynaklı olarak gaz kaçağı meydana gelmiş; bu sızıntı sebebiyle buzdolabı...mın gövdesi patlama derecesinde şişerek ürün tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Dolaptaki tüm yiyecekler bozulmuş, 2 yaşındaki bebeğim ve ailemle birlikte bu yaz aylarında mağdur


Arçelik Keşan Servisi Randevu Gecikmeleriyle Müşteri Zamanını Hiçe Saydı
Edirne ili Keşan ilçesinde hizmet veren Arçelik yetkili servisi Sadıkoğlu Satış ve Servis Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Ş...ti. İle klima keşif randevusu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Keşan bayisine üç katlı yazlık evime klima almak istediğimi belirttim, mağaza yetkilisi de keşif için servisle
Arçelik Servis Ücreti Aldı, Soğutma Sorunu Çözülmedi
Arçelik markalı yaklaşık üç yıllık derin dondurucum bir haftadır doğru düzgün soğutma yapmıyor ve içindeki ürünlerde çöz...ülme oluyor. Bunun üzerine geçen hafta Arçelik yetkili servisini aradım, hemen gelip müdahale ettiler. Servis, sadece ayar düğmeleri üzerinde birkaç düzenleme yapıp sorunun düzelec




Arçelik Çamaşır Makinemde Böyle Bir Sorun Var Ve Çözülemiyor!
Arçelik TKM 9961 Kahve Makinesi Kaynatmıyor
Arçelik Dikey Derin Dondurucum Tamir Edildikçe Durumu Kötüleşiyor, Değişim Talebim
Arçelik marka dikey derin dondurucum defalarca servise gitmesine rağmen sorunları çözülemedi, aksine tamir süreçlerinden... sonra ürün her seferinde daha kötü durumda tarafıma geri teslim edildi. Ürün şu ana kadar 4. Kez tamire gitti ve her tamir sonrasında yeni sorunlar ve zararlarla karşılaştım. Yet

Kısa Şarj Süresi Ve Aniden Çalışmayı Durduran Süpürge Arızası
"Kısa sürede dönüş sağlandı arıza giderildi teşekkür ederim."
15 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik SD6141 model şarjlı dik ...süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarjı çok kısa sürede bi
Arçelik Tost Makinesinde Tekrarlayan Düğme Arızası Ve Yetersiz Servis
Arçelik’ten yıllar önce aldığım TM 6206 g tost makinesini, aldığım günden bu yana aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen... hâlâ sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün sürekli açma kapama düğmesi bozuluyor ve neredeyse her seferinde servislik oluyor. Yaklaşık 1 sene kadar önce yine aynı arızayı yapt


Belgesiz Ücret Alımı Ve Açıklama Talebi
Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’nde bulunan Arçelik yetkili servisine,... set üstü ocağımın doğalgazdan gaza çevrilmesi için 25 Haziran tarihinde ba
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















