Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.072 Şikayet
Arçelik
38100
(10.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Oda Termostatı İçin Muadil Ürün Talebim Reddedildi

profile
Salih
22 Aralık 2025 19:02
258
Garanti Kapsamındaki Oda Termostatı İçin Muadil Ürün Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Oda Termostatı İçin Muadil Ürün Talebim Reddedildi

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Mine
22 Aralık 2025 18:51
319
arcelik-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.pdf

Çay Makinesinde Kırık Düğme Ve Su Akıtma Güvenlik Endişesi

profile
Seçil
22 Aralık 2025 18:38
342
Çay Makinesinde Kırık Düğme Ve Su Akıtma Güvenlik Endişesi
Çay Makinesinde Kırık Düğme Ve Su Akıtma Güvenlik Endişesi
Çay Makinesinde Kırık Düğme Ve Su Akıtma Güvenlik Endişesi
cay-makinesinde-kirik-dugme-ve-su-akitma-guvenlik-endisesi-4.jpg
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Montajında Sürekli Değişen Bahanelerle Çözülemeyen Mağduriyet

profile
Nisa
22 Aralık 2025 18:36
415

Kullanım Kılavuzuna Uygun Temizlikte Garanti Dışı Bırakılan Süpürge İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Gizem
22 Aralık 2025 17:25
1.051
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Programında Aşırı Sallanma ve Değişim Talebi

profile
Atakan
22 Aralık 2025 17:05
1.454

Kurutma Makinesi Değişim Sonrası Devam Eden Sorunlar Ve İade Talebi

profile
Rümeysa
22 Aralık 2025 16:27
1.015
+4
kurutma-makinesi-degisim-sonrasi-devam-eden-sorunlar-ve-iade-talebi-4.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Dokunmatik Ekran Çatlağı İçin Çelişkili Servis Kararıyla Mağdur Edildim

profile
Meryem
22 Aralık 2025 16:25
1.620
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı: Ayıplı Çay Makinesi Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Samet
22 Aralık 2025 15:47
568
Arçelik İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı: Ayıplı Çay Makinesi Ve Çözülmeyen Sorun
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Makineden Aşırı Ses Ve Kötü Servis Deneyimi

profile
Emine
22 Aralık 2025 15:46
323

Yeni Aldığım Arçelik Çamaşır Makinesinde Ardı Ardına Çıkan Sorunlar Güvenimi Sarstı

profile
Şebnemnur
22 Aralık 2025 15:33
1.171
1
Nahide sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Gelen Çamaşır Makinemin Değişimi Bir Buçuk Aydır Yapılmıyor

profile
Nahide
22 Aralık 2025 14:57
988
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

10 Aylık Süpürgeye Kullanıcı Hatası Denilerek Yüksek Ücret Talebi

profile
Caner
22 Aralık 2025 14:42
676
10 Aylık Süpürgeye Kullanıcı Hatası Denilerek Yüksek Ücret Talebi
10 Aylık Süpürgeye Kullanıcı Hatası Denilerek Yüksek Ücret Talebi
10-aylik-supurgeye-kullanici-hatasi-denilerek-yuksek-ucret-talebi-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Bırakıyor, Servis Sorunu Çözemiyor

profile
Derya
22 Aralık 2025 14:07
1.288
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum

profile
Evrim
22 Aralık 2025 13:45
2.235
arizali-camasir-makinesi-icin-haftalardir-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arızası Bitmeyen Buzdolabı, Sürekli Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ali
22 Aralık 2025 13:31
601

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru