Ödeme Tamam, Ocak Ve Davlumbaz Teslim Edilmedi
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde Galeri Gürses a. Ş. İle sözleşme yaparak Arçelik marka... ocak, davlumbaz ve fırın satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 191.200 TL o
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde Galeri Gürses a. Ş. İle sözleşme yaparak Arçelik marka... ocak, davlumbaz ve fırın satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 191.200 TL o
"Süreç uzamasına rağmen marka ilgili davrandı. Ürün değişimi yapıldı. Arçelik markasına teşekkür ediyorum."
Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makine 07....08.2026 tarihinde evime getirildi. Ürün paketten çıkarıldığında ön panelde
Arçelik markalı Keysmart 1220 model klimamın montajı yaklaşık 1 ay önce yapıldı ancak cihaz ilk günden beri düzgün soğut...muyor. Aydın Didim’deki evimde kullandığım bu klimadan soğutma performansı alamamama rağmen, ödediğim 22.000 TL’nin karşılığını kesinlikle göremiyorum. 09.08.2027 tarihinde Arçeli
08.08.2026 tarihinde Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ürünü Bornova Esin Ticaret üzerinden aldım, teslimat ise Arçel...ik Foça şubesi tarafından gerçekleştirildi. Teslimat sırasında buzdolabında, fotoğraflarda da görülebileceği üzere çeşitli çizikler ve hasarlar olduğunu fark ettim. Ayrıca teslima




Antalya Güllük Arçelik yetkili servisine çamaşır makinemin körük değişimi için başvurmuştum. Değişim yapıldıktan sonra a...radan sadece yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen takılan yeni körük yerinden fırladı ve makinenin su akıtmasına neden oldu. Yaşadığım bu sorun sonrasında yetkili servise tekrar başvurd
"Benim peşini bırakmamam sonucunda olsa bile ürünü elime ulaştırdılar"
31 Temmuz–5 Ağustos tarihleri arasında Instagram’da Mucize Lezzetler sayfan...ızda düzenlemiş olduğunuz bilgi yarışmasında 27 saniyede tüm soruları doğru
Arçelik marka 5796 NH model buzdolabımın alt ve üst kapak contaları yaklaşık 20 gündür Arçelik yetkili servis şubesi tar...afından değiştirilemediği için bu süre boyunca buzdolabımı kullanamıyorum. Bu süreçte servis ekibi iki kez evime gelmesine rağmen her seferinde yanlış conta siparişi verildiğini sö
Arçelik markasına ait 9120MP og model çamaşır makinemizi evlendikten sonra aktif olarak kullanmaya başlayalı sadece 3 ay... oldu ancak bu kısa sürede defalarca sorun yaşadım. Makinede hem amortisör arızası oluştu hem de ilk günden beri devam eden bir Wi-Fi bağlantı sorunu var. Ürün birkaç kez açılıp mü
Arçelik marka 6555 X model bulaşık makinem, yasal garanti süresi devam ederken uzun süredir iyi yıkamama, bulaşıkları ya...pış yapış bırakma, çizme ve çatlatma sorunları çıkarmaktadır. Arıza şikayetlerim yalnızca Arçelik’in mailinde belirtilen tarihlerle sınırlı olmayıp, bu tarihlerden önce de tarafımd


Arçelik’ten Adıyaman’daki bayiden bir buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürü...nler için 07.08.2026 tarihinde aynı gün servis kurulum kaydı oluşturuldu ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen Diyarbakır servisi hâlâ kuruluma gelmedi, ürünlerin dördü de hâlâ
Annem ve babam için Arçelik’ten bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi aldık. Kocaeli Kartepe’deki eve montajı, İz...mit Arçelik Körfez mağazasının yönlendirdiği ekip yaptı. Biz aslında ürünlerin üst üste montajını istiyorduk ancak ekip makineleri yan yana kurmuş. Montaj sırasında ekibin, makine

Arçelik marka 683720 MB model buzdolabımız henüz 7 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Yaz günü buzdolab...ını kullanamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorun üzerine Arçelik çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulunduk ve bugün saat 10.00 civarında gelen yetkili, sadece
Ağustos ayının 4’ü Salı günü Bakırköy Kartaltepe Arçelik servisi buzdolabım... için eve geldi. İnceleme sonrası parça siparişi geçtiler ve parçanın gelec
Yaklaşık dört yıl önce aldığımız Arçelik 270482 mı buzdolabı yaklaşık 2,5 yıldır sürekli arıza veriyor. Buzluk kısmının ...kapağı tam kapanmıyor, cihaz su akıtıyor ve sık sık hata veriyor. Defalarca servis çağırmamıza rağmen her seferinde bu modelde bu sorunların normal olduğu söylenip gönderildik. Abl
"Merkez iletişime geçtikten sonra ücretsiz olarak klima getirildi ve kurulumu yapıldı. Teşekkürler."
Arçelik’ten aldığım klimaya ücretsiz kurulum vaadiyle Terkos Karaburun bölg...esindeki bayiden servis yönlendirildi. 08.10.2026 tarihinde gelen bayi yetk
Yaklaşık iki ay önce Arçelik 24325 model klima satın aldım. Klimayı ilk ay neredeyse hiç kullanmadım, ikinci ay kullanma...ya başladığım ilk haftadan itibaren cihaz sürekli ch 38 hatası vermeye başladı. Ekranda bu hata kodu çıkıyor, cihaz doğru düzgün çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediy
Arçelik 6588 ı model bulaşık makinem 31 Temmuz’dan bu yana sürekli E02 hata...sı veriyor ve su almadığı için makineyi hiç kullanamıyorum. Evde tüm bulaşı

"İlgileri için teşekkür ederiz"
"Ürünü evden alarak inceleyip para iadesi ya da değişim yapabiliriz dediler. Bende para iadesi talep ettim kabul edildi. Süreç boyunca devamlı bilgi verildi. Bu konuda çok memnun kaldım."




Arçelik Pro inverter Smart model buzdolabım için 4 Ağustos’ta servis kaydı açtım. Servis incelemesinde inverter kartın a...rızalı olduğu söylendi ve parçanın 12 Ağustos’ta tahmini olarak geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün sistemde teslim tarihinin 24 Ağustos olarak güncellendiğini gördüm. Buzdolabı
Arçelik 18326 model klimayı yaklaşık 3 yıl önce aldığımız günden beri doğru düzgün soğutma yapmadığı için kullanamıyoruz.... Klima çalışıyor ancak ortamı serinletmiyor, soğutma performansı hiç tatmin edici değil. Bu süre içinde yetkili servis toplamda 4 kez geldi. Her gelişlerinde herhangi bir arıza b
Arçelik a43 b 685 a model televizyonum birkaç gündür açılmıyor. Cihaz açılmaya çalıştığında sadece Arçelik logosu ekrand...a kalıyor ve ardından kendini kapatıyor, normal yayın veya herhangi bir menüye geçemiyorum. Televizyonu Arçelik Paşabahçe bayisinden almıştım. Cihaza ait 83997201003868 numaralı k

Arçelik marka buzdolabımda fabrikasyon arıza çıktığı için servis tarafından ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Müşter...i temsilcisi bana buzdolabıma “eş” bir model göndereceklerini belirtti ve onay isteyince, önceki dolabımla aynı özelliklerde olduğunu düşünerek onay verdim. Ancak bana model kodunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96