to read complaints and reviews, or file yours.
28.08.2026 tarihinde Arçelik 12540 model klimamın iç ünitesinden su akıtma sorunu için Avcılar Cihangir bölgesine bakan ...Arçelik yetkili servisini adresime çağırdım. Gelen servis elemanları klimaya sadece dışarıdan bakıp hava kanalının değişmesi gerektiğini, bunun için 7.500 TL ücret çıkacağını söyle
Arçelik su arıtma cihazımın aylık 671 TL’lik ödemesi için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. İlgili kart...ımı iptal ettiğim için yeni kart numaramla tekrar ödeme talimatı oluşturmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Her gün Arçelik çağrı merke
28 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Arçelik k3291 Tiryaki çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaş...ıyorum. İlk olarak on–off düğmesi arızalandı, garanti kapsamında servise gitti, yapılıp geri gönderildi. Ardından cihazın tabanına su kaçırması ve sapının aşırı ısınması sorunları
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik aynı model buzdolabında yaşadığım soğutma, dondurma ve yiyecek küflendirme sorunla...rı yüzünden bir çok kez motor da dahil parçaları değişmesine rağmen sorun düzelmeyince değişim talep ettim. Yaz günü iki ay bekledikten sonra nihayet bugün, 28.08.2026 tarihinde ay
24 Ağustos’ta 41.500 TL ödeyerek Arçelik 570508 MB model buzdolabı satın aldım. Satın almadan önce Arçelik’in resmi web ...sitesindeki “Çelik” isimli yapay zeka asistanına bu modelde hangi kompresörün kullanıldığını sordum. Sohbet ekranında bana bu üründe “Pro Smart inverter kompresör” kullanıldığının
Arçelik marka 10 kg çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık ikinci aydan itibaren ön panelinde paslanmalar... ve boya dökülmeleri başladı. Makinem o dönem hâlâ garanti kapsamındaydı. Servisi çağırdığımda hem kıyafetlerimin yırtıldığını söyleyip kontrol ettirdim hem de özellikle makinenin
Bugün saat 14.00 civarında evime Arçelik inverter A++ 12.000 BTU klima montajı yapıldı. Montajdan sonra klimayı kumanda ...ile açabildim ancak kapatmak istediğimde kumanda üzerinden klimayı kapatamadım. Cihaz çalışmaya devam ediyor ve kumanda ekranında “kapat” seçeneği görünmüyor. Sıfır ve yeni takılm
01.04.2026 tarihinde Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 9120 tmx 9 kg çamaşır makinesini bugün saat 21.00 civarında çalı...ştırdım ve program bittikten sonra kapağını açtığımda içinden duman çıktığını gördüm. Makinenin fişi takılıydı, ancak sigorta ya da elektrik tesisatıyla ilgili bir sorun yaşanmadı.
Yaklaşık 2 ay önce Arçelik marka bir su sebili satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra tatile gittik, döndüğümüzde is...e sebilin ılık su kısmından hiç su gelmediğini fark ettik. Öncesinde ılık suyu hiç kullanmadığımız için bu arızayı daha önce anlayamadık. Hortumunu düzeltip, kapatıp açarak sorunun
2015 yılında Arçelik Buharika buhar makinesi satın aldım ve o günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün motoru ve ...genel çalışması hâlâ sorunsuz, ancak tahliye ventili contalarını değiştirmeme rağmen hava kaçırmaya devam ediyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Serviste bana ürünün ü
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini yaklaşık 5–6 ay önce aldık ve daha ilk yıkamadan itibaren tabaklarda, bardaklarda ...ve makinenin içinde sürekli köpük kalma sorunu yaşamaya başladık. Her yıkamada mutlaka köpük kalıyor, bazen çok fazla, bazen biraz daha az ama hiçbir zaman tamamen durulanmış bir s
"Teşekkür ederim"
Arçelik’ten almış olduğum cm 6964 s model cam çaycımı çeyizim için almıştım ve severek kullanmaya yeni başlamıştım. Ürün...ü yaklaşık 3 yıl önce aldım, garanti süresi doldu. Kutusundan çıkarırken elimden düştü ve cam kısmı kırıldı. Ürünün cam kısmını yedek parça olarak temin etmek için servisle iletiş
Arçelik 900 kmx model kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve makine çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Maki...neyi 3 saat 15 dakikalık programda çalıştırmama rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor ve bugün aynı çamaşırları kurutabilmek için makineyi 3 kez üst üste çalıştırmak zorunda kaldım. Bu
Arçelik marka 270475 eb model buzdolabım uzun süredir soğutma problemi yaşıyordu, yaklaşık bir senedir de uyarı veriyord...u. Sorun iyice arttığı için 30.07.2026 tarihinde buzdolabı kırmızı ışık uyarısı veriyor ve soğutmuyor şikayetiyle 5245***91 numaralı talebi oluşturdum. Yetkili servisle defalarca g
18.08.2026 tarihinde “İkiz Day. Tük. Mal. İnş. Tur. Gıda” bayisinden Arçelik a811 model bulaşık makinesi satın aldım. Ür...ünü tercih etmemde, Arçelik’in resmi web sitesinde özellikler kısmında belirtilen bilgiler belirleyici oldu. Ancak kurulum sonrasında yarım yük özelliğini kullanmak isteyince, yet
2022 Yılında Arçelik’ten, 8051 ykı model kurutmalı bir çamaşır makinesi aldım. 2027 yılına kadarda ek garanti belgesi sa...tın aldım. 2023 Yılından bu yana yaşadığım arızaların özeti aşağıdaki gibi; 1. Makine sürekli çamaşırlarımı yırtar 2. Makine sürekli belirlenen programdan uzun sürer çalışması 3.
24.08.2026 tarihinde İzmir Balçova Arçelik yetkili servisi tarafından yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için evi...me gelindi. Kurulum sırasında bana iki adet ek ürün satıldı ve bu ürünler için 3.700 TL ödemeyi kuruluma gelen personelin kişisel IBAN hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim. Anc
Bursa Nilüfer’deki Bursa Hiskar Arçelik bayisinden 22.08.2026 tarihinde buzdolabı satın aldım. Satışla ilgilenen kişiye ...buzdolabının yerleştirileceği alanın 64 cm olduğunu açıkça söyledim. Satıcı, bu bilgiyi bilmesine rağmen “en küçük dolap bu” diyerek Arçelik 570508 / 7232520110 model ürünü önerdi
Nisan ayında eşim S*** S*** adına, Hepsiburada üzerinden Dostlar Ticaret satıcısından Arçelik çaycı makinesi satın aldık.... Ürünü çeyiz için almıştık ve yalnızca son 1 aydır kullanıyoruz. 26 Ağustos 2026 tarihinde cihaz su kaynatırken su haznesi kendi kendine çatladı ve altından su sızdırmaya başladı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
