to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik markasına ait 9 kg kapasiteli 9120 m model çamaşır makinesini Manisa Alaşehir’den aldım. Yaklaşık iki yıldır mak...ineden çok rahatsız edici düzeyde ses geliyor ve bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Ses kesinlikle normal çalışma sesi gibi değil, oldukça rahatsız edici ve endişe verici
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arçelik afc340 ankastre fırınımda son 5–6 aydır kalıcı lekelenmeler oluştu. Fırını, Ar...çelik’in kendi mağazasından aldığım Quick & Shine fırın temizleyici ürününü kullanım talimatlarına uygun şekilde ve düzenli olarak uygulayarak temizlememe rağmen bu lekeler hiçbir
Arçelik cm 6342 ın çay makinesinin alt haznesindeki çaydanlığın açma kapama işlevini sağlayan kırmızı butonu yaklaşık 3 ...ay önce bozuldu ve kırıldı. Önce bu şekilde kullanmaya çalıştım ancak artık hiç kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise gösterdiğimizde, sadece kırık buton yerine tüm çaydanlık kulp
Arçelik marka set üstü ocak aldığımız günden bu yana ocak üzerindeki demirlerde sorun yaşamaktayız. Yaklaşık birkaç aydı...r demirlerde paslanma oluştu. Konu ile ilgili yetkili servis/müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde bize demirleri karbonat ile yıkamamız gerektiği söylendi. Verilen bu yönlendirme
Arçelik marka 274580 eb model buzdolabımı yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık 2024 tarihinden itibaren arızalar yaşamaya ...başladım. Son bozulmasında servis, ürünümün garantisinin bittiğini söyledi. Ben ise garanti kapsamında olduğunu belirttim ve daha önce başka bir ildeki servisin seri numarasını sis
"Arçelik Nevşehir şubesine çok teşekkür ediyorum hemen ilgilenip ürünü değişimini sağladılar"
Arçelik marka F8440B model fırınımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Son 5 aydır fırının kontrol panelindeki yazılar ve ...düğme üzerindeki işaretler tamamen silindiği için hangi programı veya dereceyi seçtiğimi göremiyorum ve bu nedenle fırında sağlıklı şekilde bir şey pişiremiyorum. Ürün artık garan
25 Ağustos civarında teslim aldığımız Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesi, ilk yıkamadan itibaren çamaşırlarımızı aşırı de...recede solduruyor, tiftiklendiriyor ve yıpratıyor. Sadece 14 dakikalık, 30 derece kısa programda bile çamaşırlarımızın tamamını yer bezi gibi eskitti; renkleri soldu, tiftiklendi v
Ocak ayında satın alıp kurulumunu yaptırdığım Arçelik Ekolojik İnverter A++ klimamı, ilk takıldığı gün deneme amaçlı sıc...ak modda çalıştırdığımızda klima hiç ısıtma yapmadı. Bunun üzerine hemen Arçelik Şanlıurfa servisiyle iletişime geçtim; kurulum aşamasında gaz yerinin açık bırakıldığını, kendi hat
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 6264 ı bulaşık makinesinin sepetlerinde son 2 aydır ciddi paslanmalar ve kopmalar ...meydana geldi. Tellerdeki paslanma hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de kopan yerler bulaşıklara ve iç yüzeye zarar verebilecek durumda. Yetkili servis ya da müşteri h
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Arçelik SD 9461 şarjlı süpürgeyi yeni kullanmaya başladım. Cihazın şarjı çok çabuk biti...yor ve toz torbası dolunca yanması gereken uyarı ışığı ilk kullanımda hiç yanmadı. Bunun üzerine toz torbasını özellikle değiştirmeden, servis görsün diye ürünü 8 Ekim Salı günü se
Yaklaşık 4 yıl önce Adana Yüzüncüyıl’daki Arçelik bayisinden almış olduğum buzdolabımın ön yüzeyinde yaklaşık 1 yıldır s...u damlası ve yağ lekesi şeklinde benekler oluşmaya başladı. İlk başta 1–2 taneydi, önemsemedim ancak zamanla artarak devam etti ve şu an 5 adet leke var. Bu görüntü, özellikle par
Arçelik’ten aldığım 570463 MB model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi biter bitmez buzdolabı so...ğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdığımızda, kompresörün bozuk olduğunu ve aslında ürünün ilk alındığı günden beri kusurlu olduğunu söylediler. Ancak bize b
Arçelik marka televizyonumu izlerken bir anda renkler kayboldu ve ekran sararmaya başladı. Bunun üzerine 24 Ağustos tari...hinde, garantisi devam eden ürünüm için servis kaydı oluşturdum ve Balıkesir Arçelik yetkili servisi televizyonu evimden alarak götürdü. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen
"Arçelik firmasına mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim ürünümün yenisi ile değiştirilmesi konusunda en kısa zamanda çözüme ulaştırıldığı için tekrar teşekkür ederim"
Arçelik’ten Ekolojik 24325 model bir klima satın aldım ve 02 Temmuz 2026 ta...rihinde Trabzon Ortahisar Fatih Mahallesi Işıklar Sokak Sarıçiçeklik Apartm
09.09.2026 tarihinde Bilecikli Arçelik yetkili satıcı üzerinden Arçelik’in web sitesi aracılığıyla 82.999 TL tutarında b...eyaz iPhone 17 256 GB siparişi verdim ve ödemem iyzico üzerinden alındı. Siparişten bir gün sonra stok olmadığı gerekçesiyle ürünün gönderilemeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı tar
Arçelik marka 6467wf model bulaşık makinesini 2025 yılında Düzce Merkez’den satın aldım. Makine yaklaşık sekiz aydır pro...gramı tamamlamadan kendi kendine duruyor. 58 dakikalık programda yıkama başladıktan sonra bazen 30. Dakikada, bazen 10 dakika sonra, bazen de daha 5. Dakikadayken program yarıda ke
04.09.2026 tarihinde Arçelik marka buzdolabım aniden çalışmamaya başladı. 05.09.2026 tarihinde gelen yetkili servis, kar...tın yandığını, inverter kart siparişi vereceklerini ve parçanın 3–4 güne geleceğini söyleyip ayrıldı. Ancak daha sonra telefonuma gelen mesajda parçanın 09.09.2026 tarihinde gelece
Arçelik marka ocd t 651 eb model ankastre ocağımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce ocaktaki bek kafa... şapkalarının belirgin şekilde karardığını fark ettim. Ocak şu anda çalışıyor ancak görüntü olarak oldukça kötü duruyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Garanti kapsamında çözüm
Arçelik’ten aldığım gardırop tipi buzdolabımın inverter kartı yandı ve yaklaşık 25 gündür buzdolabımı kullanamıyorum. Ya...z günü neredeyse 1 aydır evde buzdolabı olmadan yaşamak zorunda kaldım. Buzdolabını yaklaşık 4–5 yıl önce peşin olarak satın aldım. Arıza sonrası yetkili servise başvurdum, bir ke
Nisan ayında Aydın Didim’deki Arçelik bayisinden bir su sebili satın aldım. Eylül ayının ilk haftasında cihaz arıza yapt...ı ve suyu soğutmamaya başladı. Arızayı bildirdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca servisin eve gelmesini bekledim. Bir hafta sonra gelen servis ekibi cihazın değişmesi gerektiği
Hatay Kırıkhan’daki adresimde Arçelik markalı klimamın montajı sırasında dış ünitenin camın üstüne, iç ünitenin ise ışık... kapağı sökülerek uygunsuz şekilde takıldığını yeni fark ettim. Montajın üzerinden bir hafta bile geçmeden, yapılan işin hem estetik açıdan kötü hem de kullanım ve güvenlik açısınd
Arçelik marka 6233 serisi bulaşık makinesini aldığım günden beri ön kapağı ve gövdesinde sürekli paslanma sorunu yaşıyor...um. Defalarca servis çağırdım, parça değişimleri yapıldı, toplamda beş kez parça değişti ancak paslanma sorunu hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilemedi. Bugün bile yine parça deği
Arçelik marka t 7365 e bs model termosifonum yaklaşık 6 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 2 gün önce gövdesinden delinerek ...su sızıntısı yapmaya başladı. Sızan su doğrudan dijital göstergenin üzerinden damlıyor ve bu durum hem cihazın güvenliği hem de elektrik açısından beni endişelendiriyor. Muğla Bod
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
