Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

37100
(10.949 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

59.448 Şikayet
Arçelik
37100
(10.949 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkili Servisin Hatalı Kurutma Makinesi Montajı Ve Güvensiz Hortum Bağlantısı

profile
Bilal
06 Mart 18:09
1.188

"Arçelik Müşteri Hizmetlerinden arayan arkadaşlar sürece aktif bir şekilde yardımcı oldular. Ayrıca Yetkili Servisten Halil Usta işini hakkıyla yapan bir arkadaş tüm eksiklikleri giderdi. Hem müşteri hizmetlerine hem de Halil Ustaya ayrıca Teşekkür ediyorum."

Yetkili Servisin Hatalı Kurutma Makinesi Montajı Ve Güvensiz Hortum Bağlantısı
Yetkili Servisin Hatalı Kurutma Makinesi Montajı Ve Güvensiz Hortum Bağlantısı
Yetkili Servisin Hatalı Kurutma Makinesi Montajı Ve Güvensiz Hortum Bağlantısı
Yetkili Servisin Hatalı Kurutma Makinesi Montajı Ve Güvensiz Hortum Bağlantısı
yetkili-servisin-hatali-kurutma-makinesi-montaji-ve-guvensiz-hortum-baglantisi-5.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Elektrikli Süpürgede Çekim Gücü Yetersizliği Ve İade Talebi

profile
Dilek
06 Mart 17:31
515
Arçelik Elektrikli Süpürgede Çekim Gücü Yetersizliği Ve İade Talebi
Arçelik Elektrikli Süpürgede Çekim Gücü Yetersizliği Ve İade Talebi

Arçelik Süpürge Parçası Üretim Durdurulduğu İçin Ücret Talebi Ve Geciken Servis

profile
Asiye
06 Mart 17:14
745
Arçelik Süpürge Parçası Üretim Durdurulduğu İçin Ücret Talebi Ve Geciken Servis
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kampanyasındaki Saç Kurutma Makinesi Teslim Edilmemesi

profile
Ali
06 Mart 16:37
95
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Yenisi Düşük Performanslı Ve Sıfır Değil, Değişim Talebi

profile
Sema
06 Mart 16:37
710

Arçelik Bayii Espresso Makinesi Tesliminde 24 Gün Gecikme

profile
Ercan
06 Mart 16:16
269
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımda Paslanma Ve Garanti Kapsamı Reddi

profile
Hale
06 Mart 15:46
284
Arçelik Buzdolabımda Paslanma Ve Garanti Kapsamı Reddi
Arçelik Buzdolabımda Paslanma Ve Garanti Kapsamı Reddi
Arçelik Buzdolabımda Paslanma Ve Garanti Kapsamı Reddi
Arçelik Buzdolabımda Paslanma Ve Garanti Kapsamı Reddi
+2

Arçelik Espresso Makinesinde Süt Haznesi Arızası Ve Servis İhmali

profile
Berat
06 Mart 15:46
146

Garanti Kapsamındaki Kapak Körüğü İçin Aşırı Ücret Talebi

profile
Erdem
06 Mart 15:06
326
Garanti Kapsamındaki Kapak Körüğü İçin Aşırı Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Kapak Körüğü İçin Aşırı Ücret Talebi

Arçelik Mağazasındaki Arızalı Çaycı Kırık Eksik Parça Ve Kutusuz Olarak Döndü

profile
Baris
06 Mart 13:46
259
Arçelik Mağazasındaki Arızalı Çaycı Kırık Eksik Parça Ve Kutusuz Olarak Döndü
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Modelde Tekrarlayan Piksel Sorunu Ve Sahte Servis Kayıtları Nedeniyle İade Talebi

profile
Hasan
06 Mart 13:39
254
Aynı Modelde Tekrarlayan Piksel Sorunu Ve Sahte Servis Kayıtları Nedeniyle İade Talebi
Aynı Modelde Tekrarlayan Piksel Sorunu Ve Sahte Servis Kayıtları Nedeniyle İade Talebi

Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızıntısı Yaşıyor Ve Değişim İstiyorum

profile
Uğur
06 Mart 12:59
555
Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızıntısı Yaşıyor Ve Değişim İstiyorum
Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızıntısı Yaşıyor Ve Değişim İstiyorum
Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızıntısı Yaşıyor Ve Değişim İstiyorum
arcelik-telve-kahve-makinesi-su-sizintisi-yasiyor-ve-degisim-istiyorum-1.jpg

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?

Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.

Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?

Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.

Arçelik iletişim bilgileri nedir?

Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.

En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?

Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.