to read complaints and reviews, or file yours.
01.09.2026 tarihinde mağazadan Arçelik a 811 i Yapay Zekalı Diamond Serisi Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladıktan sonra, tanıtımda bahsedildiği gibi tabakları yeterince kurutmadığını ve yıkama sonrası tabakların ıslak kaldığını gördüm. Ayrıca iç hacmi beklediğimizden küçük o
18.09.2025 tarihinde Arçelik İstanbul Pendik Kurtköy bayisinden Dr. 4T00 Arçelik A65Q 990 ay model televizyon satın aldı...m. Yaklaşık 3 ay önce televizyonun kumandası kendi kendine sinyal gönderme arızası yapmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Bunun üzerine yetkili servisi çağır
Arçelik marka fırınımın fanında 13.07.2026 tarihinden itibaren arıza oluştu ve ürün normal şekilde kullanılamaz hale gel...di. Fırını henüz yalnızca 3 ay önce almış olmama rağmen böyle bir arıza yaşanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası Arçelik yetkili servis/müşteri hizmetleriyle görüşt
İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki Arçelik Akçaylar bayisinden 04.09.2026 tarihinde Arçelik 570508 eb model... buzdolabı ile birlikte “4 yıl ek buzdolabı (0-6 ay)” isimli ek garanti paketini satın aldım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra buzdolabının hacmi evimizdeki kullanım ihtiyacımızı ka
Arçelik marka 2498 model buzdolabımızın alt kapak contasını değiştirmek içi...n servis çağırdık. Üst kapağın contasında hiçbir sorun yokken, madem servis
Arçelik mağazasından aldığım rhb 6050 model blenderı ilk kullandığım andan itibaren rahatsız edici bir koku fark ettim. ...Kokunun kaynağını anlayamadığım için parçaları tek tek kontrol ettiğimde, sorunun blenderın bıçak parçasının altındaki boşluklardan kaynaklandığını gördüm. Bu boşluklara yiyecek pa
Arçelik’ten 2018 yılında aldığımız 2388 cms model buzdolabı, 8 yıllık süre içinde neredeyse her 2 yılda bir soğutmama so...runu çıkardı. Her seferinde servis çağırdık, gelip kontrol ettiler; çip değişimi ve motor değişimi yaptılar; ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve buzdolabı tekrar soğutmamaya dev
Arçelik marka Pro Smart inverter model buzdolabımızı aldığımız günden beri, buzdolabının arka kısmında sürekli buzlanma ...oluyor ve buna bağlı olarak dolap sinyal veriyor. Bu sorun nedeniyle şu ana kadar 6 kez Arçelik teknik servisi geldi, her seferinde sorunu çözdüklerini söyleyip gittiler ancak yakl
Nisan ayında ilk takıldığı haftalarda paslanma oldu. Değişim talebimiz "ocak çalışmıyor" diye işlendi. Birkaç defa servi...s geldi, gitti; ocak gözlerini değiştirdiler. Değişimin yapıldığı gün wok olan ocak aynı şekilde paslanıp iç gözünde de sorunlar oldu. Yaklaşık 20‑30 servis araması, en az on defa
Ocak 2026’da Antalya’da E**** C**** adına, Soğuksu Caddesi’ndeki bayiden Arçelik 10120 MX model çamaşır makinesi satın a...ldım. Makineyi genelde 800 devirde kullanıyorum. İlk iki ay sessiz ve sorunsuz çalışırken, sonrasında bir gün aniden sanki içinden parçalar fırlayacakmış gibi şiddetli şekilde sağa
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Arçelik Mini Telve Türk kahvesi makinesi, aldıktan 3–5 ay sonra arıza belirtileri göster...meye başladı. Başlarda 15–20 kahvede bir kahveyi pişirmiyor, bardağa soğuk veya ılık su bırakıyordu, bu durumu seyrek olduğu için idare etmeye çalıştık. Zamanla sıklık arttı ve en
"Şikayetime 1 saat içinde dönüş yapıldı, hasarlı ürünün yerine ücretsiz değişim yapıldı. Memnunum."
10 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Zümrütevler’de bulunan Özer Ev Aletleri mağazasından Arçelik 578557 eb Fit (Ürün No: 72...89120188) model buzdolabını satın aldık. Ürün 11 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın ardından buzdolabını mutfağımıza yerleştirdiğimizde, ürünün mevcut alana uygun olma
"İlginize teşekkür ederim"
08.09.2026 tarihinde satın alıp 09.09.2026 tarihinde teslim edilen Arçelik 574509 MB buzdolabımın dondurucu bölümünde ay...dınlatma olmadığını, kullanıma başladıktan sonra fark ettim. Kurulum sırasında altı saat sonra fişe takmam gerektiği, ondan altı saat sonra da içini yerleştirebileceğim söylendi ve
Arçelik marka çamaşır makinem 22 Mayıs 2026’dan beri çamaşırları sıkmıyor ve program bitiminde tamamen ıslak bırakıyor. ...Makineyi normal kullanım kurallarına uygun kullanmama rağmen bu sorun aylardır devam ediyor ve günlük düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte tam 6 kez yetkili servis geldi v
"Teşekkürler"
Media Markt üzerinden satıcısı Gazioğlu DTM olan Arçelik Comfort-X™ 2.0 s 7...564 Toz Torbasız Süpürge Mavi ürününü satın aldım. Ürün 09.09.2026 tarihind
Arçelik imperium GO Plus 3.0 dikey süpürge için koşulsuz iade talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 1,5 aydır süreç sonuçl...andırılmadı. Ürünü iade etmek üzere başvurduğum Arçelik bayisi, ürünü iade kaydıyla sisteme girmek yerine servise yönlendirdi ve ürünü uzun süre serviste beklettiler. Serviste geç
2021 yılında aldığım 583650 EB_83cm_NF_Çok Kapılı_Disp_Wi-Fi +BLE_Kapı Yönü Değişimli buzdolabım için gövde değişimi tal...ebinde bulundum. Ürünümde oluşan sorun nedeniyle servis kaydı açıldı ve inceleme sonrasında gövde değişimi gerektiği söylendi, ancak bu işlem için 19.200 TL gibi yüksek bir bedel t
Arçelik markasına ait çamaşır makinemizi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz. Bu süre içinde 3–4 defa farklı arızalar nede...niyle servis çağırmak zorunda kaldık. Her seferinde farklı bir sorun çıktı ve ürün bir türlü sorunsuz hale gelmedi. Son arızada gelen servis bu kez de kazan ve ısıtıcının değişmesi
Kayseri Talas Karyapı Arçelik bayisinden 04.06.2025 tarihinde Arçelik marka yeniden değerlendirilmiş 9100 dmx model çama...şır makinesi satın aldım. Satın alırken özellikle ürünün herhangi bir parçasının eksik veya kusurlu olup olmadığını sordum ve tarafıma hiçbir eksiklik olmadığı söylendi. Makineyi
Arçelik Marka televizyonda frekans güncelleme yapılmak istendiğinde yanlışlıkla kanallar silindi ve kanallar tarafımdan ...tekrar yüklenemeyince Arçelik servisi için randevu oluşturuldu. Bunun İçin eve gelen teknik personel sorunu dinledikten sonra görüntü ile ilgili problemin antenden kaynaklı olduğun
Arçelik marka 9 kg’lik çamaşır makinemde 5 Eylül Pazar günü ciddi bir sorun yaşadım. Çamaşırları normal şekilde yıkadım,... program bittikten sonra makinenin kapağını açar açmaz iç kısımdan yoğun şekilde dumanlar yükseldi. Makinenin bulunduğu her yer yanık kokusuyla doldu ve çamaşırlarım da belirgin bi
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce satın aldığım çamaşır makinesinde, alımdan 2 hafta sonra ciddi sarsıntı ve kazan oynaması... problemi yaşamaya başladım. Makine çalışırken normal kabul edilemeyecek düzeyde sallanıyor ve kazan ileri geri oynuyor. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum ve se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
