Arçelik Buzdolabının Dondurucusu Soğutmuyor, Yetkili Servisten Cevap Alınmıyor

"Müge hanıma teşekkür ederim"


"Müge hanıma teşekkür ederim"

Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine tam olarak sıkma yapmıyor... ve deterjan gözünden köpükler akıyor. Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız bu ürün için şimdiye kadar 5 defa yetkili servis geldi ancak problem hala devam ediyor. Servisin son gelişin

03.04.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik md211 dg ızgaralı dijital mikrodalga fırının iç kısmında, döner mekanizma/alt... destek bölümündeki metal parçanın sürtünmesi sonucu iç yüzeyde yanık ve deformasyon oluşmuştur. Ürün tamamen normal koşullarda kullanılmış olmasına rağmen iç kaplamaya zarar verme




"Yetkili bayi sorunumuzu çözdü. Ücretsiz şekilde kumanda aparatının gönderimini yaptılar. Teşekkürler"

Arçelik marka 12.000 BTU inverter sistem klimam, Gaziantep ili İslahiye ilçesindeki proje kapsamında 2025 yılında apartm...ana takıldı ve ilk kez kullanacağımız sırada ısıtma ve soğutma yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine 20.05.2026 tarihinde İslahiye Arçelik servisi ile görüştüm. Klimamın “sistem kl
"Teşekkürler"




"Müşteri hizmetleri Merzifon Arçelik yetkili servisine ilgileri için çok teşekkür ederim. Umarım makinelerin üretiminde çalışan mühendisler de görüş ve önerilerinizi dikkate alırlar."



Arçelik’ten aldığımız ankastre setin montajı için 23 Mayıs Cumartesi günü Bağcılar Batışehir Sitesi’indeki evimize servi...s yönlendirildi. Gelen görevli, özellikle ocağın montajı konusunda yeterli bilgiye sahip değildi ve nasıl takılacağını öğrenmek için telefonla birilerini arayarak bilgi almaya çalı

Yaklaşık 2,5 yıl önce Diyarbakır merkezden aldığım Arçelik 9100 m çamaşır makinesi, yıkama sırasında aşırı ses ve sarsın...tılı çalışma yapıyor, ayrıca çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Sıfır olarak aldığım bu makineden ilk günden beri beklediğim performansı alamıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık üç kez

Arçelik marka ocd t 651 eg model ankastre ocağımın tuşları yerinden çıkmaya başladı. Normal kullanım sırasında ortaya çı...kan bu sorun nedeniyle yetkili teknik servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda arıza “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve benden 2.600 TL tutarınd

Beko/Arçelik adına yetkili servis gibi görünen sahte mesajlar alıyorum ve bu durumdan çok rahatsızım. Mesajlarda “Ürünün...üzü adresinize yolluyoruz, ürünü değerlendiriniz, 8502100888 numaralı hat üzerinden isteklerinizi belirtiniz” şeklinde ifadeler yer alıyor. Mesajlar son birkaç gündür (dün, evvelsi

Arçelik 9 kg 9120 MP og 1200 devir çamaşır makinesini aldığımız günden bu yana, yaklaşık 6 aydır yumuşatıcı gözüyle ilgi...li sorun yaşıyoruz. Makinenin yumuşatıcı bölümüne konulan yumuşatıcı, yıkama bitene kadar hiç azalmıyor ve 1 gram bile almıyor. Servis gelip ilgili bölüme yumuşatıcı doldurdu, “tak


14.11.2025 tarihinde 583628 eb kodlu Arçelik buzdolabını yaklaşık 46.000 TL ödeyerek aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... bir süre sonra, Ramazan ayından önce buzdolabının içinden yoğun, gaz kaçağını andıran rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve bu koku dolaptaki tüm yiyeceklere sinerek tüketile

"Çok teşekkür ederim Arçelik"


Arçelik 900 km model kurutma makinesini kullanıyorum. 2024 Ocak ayında Şanlıurfa Ölüoğlu Arçelik bayisinden satın aldığı...mız bu ürün yaklaşık 2 aydır çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Makineyi 7–8 saat çalıştırmama rağmen, hatta bazen en kuru programında 2 kez üst üste çalıştırmama rağmen çamaşırlar

Hepsiburada üzerinden Magnum isimli satıcıdan 4886154260 sipariş numarası ile Arçelik üçlü gri ankastre set (p 27 yı + a...fm 130 l + omd d 611 eı) satın aldım. Siparişi 13 Mayıs 2026 tarihinde verdim. Ürün 14 Mayıs’ta kargoya verilmesine rağmen ancak 23 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tes





"Teşekkürler"

"Arçelik yetkilisine teşekkürler ilgileri için şu anlık iade ücretini bekliyoruz"

Arçelik’ten 2025 Haziran ayında Bahçelievler H******** Arçelik şubesinden Imperium Barista ıb7500 espresso makinesi aldı...m. Ürünü en fazla 1–2 ay kullanabildim, daha sonra sütü ısıtmamaya başladı ve bu nedenle kullanamaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle ürünü yetkili servise verdim. Servis, ilgili par


17 Mayıs tarihinde Bağcılar Arçelik Göksu mağazasından Arçelik 2071 NFB dikey derin dondurucu satın aldım, ürün 20 Mayıs... Çarşamba günü teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü kontrol ettiğimde derin dondurucunun sağ ve sol kenar alt kısmında göçükler olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ür


11.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki I****** adlı Arçelik bayisinden 570406 MB model bir buzdolabı satın aldım. Ürü...n teslim edilirken apartman girişinde yere atıldı, merdivenlerden çıkarılırken çarpılarak taşındı. Uyardığımda “Bir şey olmaz, içinde köpük var” denildi. Eve sokulurken ambalajı çı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97