Arçelik TV Onarımında Uzun Süreli Parça Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
"Arçelik ekibine, uzun süren onarım sürecinde gösterdikleri çaba ve sonunda cihaz değişimi için sağladıkları çözüm için teşekkür ederim."

"Arçelik ekibine, uzun süren onarım sürecinde gösterdikleri çaba ve sonunda cihaz değişimi için sağladıkları çözüm için teşekkür ederim."

Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Kayapınar Arçelik bayisinden satın aldım ve ek ücret ödeyerek g...arantisini 8 yıla uzattım. Ancak buzdolabı yaklaşık 3 yıldır sürekli arıza çıkarıyor, defalarca servis gelip motor ve kompresör değişimi, fan değişimi, bakım ve tamirat yaptı fakat
Arçelik marka 1200 devir, 10 kg’lik yeni çamaşır makinesini Antalya Alanya Konaklı Mahallesi’ndeki Sakarlar Arçelik bayi...sinden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana yaklaşık 5–6 aydır sıkma esnasında aşırı derecede ses, gürültü ve çok fazla hareket etme sorunu yaşıyorum. Makine yerinden oynuy

B** H**** T*******, Manisa İli Yunusemre İlçesi Tevfikiye Mahallesi sakiniyim. 16.07.2026 tarihinde, Manisa Yunusemre Te...vfikiye Mahallesi’nde park halinde duran 45 ht 665 plakalı aracımızın hemen önünde bulunan binada, H**** B***** isimli vatandaşın evine Manisa Şehzadeler Spil Arçelik servisi yetki


Yaklaşık iki yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabımı satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. Ürün ...hiçbir zaman olması gerektiği gibi çalışmadı. Dolapta kapak hizalama problemi var, kapaklar gövdeye göre aşağıda kalıyor, tam oturmuyor ve zaman zaman düzgün kapanmıyor. Ürünün ilk
Arçelik marka buzdolabımın sebzelik rafının camı, hiçbir darbe almadan ve herhangi bir etki olmaksızın buzdolabının için...deyken aniden kendi kendine kırıldı. Olay yaklaşık bir gün önce gerçekleşti ve cam tuzla buz olduğu için parçaların tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Konu ile ilgili yetkili kiş
Arçelik personel dükkandan aldığım buzdolabı 50 günü geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüş...tüğümde bilgi verilmiyor ürünün ortada olmadığı söyleniyor. Görüşmeler mail adresimde de vardır şu an evimde buzdolabım yok ve mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Eski üründe soğutucu kısmın yüksekliği yaklaşık 116 cm iken yeni üründe yaklaşık 110 cm. Dondurucu kısmı yeni üründe 55 ...cm iken eskisinde 50 cm, ancak ben dondurucudan çok soğutucu kısmı yoğun kullanan biriyim ve bu benim için daha önemli. Aynı zamanda şeker ve kanser hastasıyım ve kullandığım ilaçl




Yaklaşık 3 sene önce Arçelik marka 583629 eb model iki adet buzdolabı aldım. Ürünlerden biri daha en başta soğutma sorun...u nedeniyle arızalı çıktı ve değişime gitti, değişim yapıldı. Diğer buzdolabı ise garanti süresinin bitmesine 15 gün kala aynı arızayı verdi. Servisi çağırdığımızda üründe hata old
Arçelik markasına ait K83720NE model No Frost buzdolabını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır nofrost ...olmasına rağmen buzluk kısmında yoğun buzlanma oluyor ve bu nedenle çekmeceleri kullanamıyorum. Buz tutmaması gereken bir ürünün sürekli buzlanma yapması sebebiyle mağduriyet yaşıy

İstanbul Bostancı’daki evimde 1 hafta önce Arçelik marka 15.000 BTU inverter klimamın montajı için Küçükyalı Arçelik ser...visi geldi. Klimayı İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Safa Ticaret bayisinden satın aldım. Montaj için vinç çağırmak zorunda kaldım, ancak servis normal saatinden geç geldiği için vinç

Arçelik’in Manisa Şehzadeler’deki servisi tarafından yapılan klima montajında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mimarımla sı...va altı bakır boru döşettirdim, borular duvara ortalanarak yerleştirildi ve testleri yapıldı. Servisine güvendiğim için klimayı da Arçelik’ten aldım. Montaj için gelen ekipten biri




Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik marka k 3283 ın model bir çaycı satın aldım. Sadece su kaynatmak için kullandığım ürün, nere...deyse 1 yıl dolmadan iç kısmından paslanmaya başladı ve şu an iç yüzeyde lekeler ve noktalar bulunuyor. Su kaynatılan bir bölümün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısınd


12 Haziran 2024’te Trendyol üzerinden H**** U**** Arçelik mağazasından Arçelik Gurme cfm 9147 b çay ve filtre kahve maki...nesi satın aldım. Ürün 15 Haziran 2024’te teslim edildi, Trendyol sipariş numaram 9297522010’dur. Cihaz kapalıyken, hiçbir demleme ya da su ısıtma işlemi yapılmamasına rağmen su ı
Arçelik SD6141 model dik süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünün hortum kısmı kendiliğinden yırtıldı, o bölgey...e herhangi bir darbe, çekme, bükme ya da dışarıdan bir müdahale olmadı. Kullanım şeklim tamamen normaldi, hortumun yırtılmasının kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Yetkili s


Arçelik’ten ade 606-2 s eğik davlumbaz (60 cm) satın aldım ve 18.07.2026 tarihinde Kütahya ili Simav ilçesindeki evime y...etkili servis montaj için geldi. Montaj sırasında servis elemanı evimin elektrik sigorta sistemine zarar verdi ve sigortam bozuldu. Yaşadığım sorunu hemen Arçelik müşteri hizmetle
Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıllık evliyim ve bu süre içinde ikinci kez körük lastiğini değişti...rmek zorunda kalıyorum. Şu an körük lastiği tekrar yırtıldığı için makinenin kapağı kapandığında, çalıştığı sırada oradan su akıtıyor ve makineyi düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu

Arçelik bayisinden satın aldığım 270475eb model buzdolabı yaklaşık 1 yıldır içindeki gıdaları çok kısa sürede bozuyor. D...olabın soğutmasıyla ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum çünkü içine koyduğum meyve, sebze ve diğer gıdalar normal saklama süresinin çok altında bir zamanda çürüyor veya tüketil



2023 Eylül ayında İstanbul’dan satın aldığım Arçelik ankastre ocağın düğmeleri, ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra re...nk atmaya başladı ve zamanla tamamen bozuldu. Şu anda tüm düğmelerin renkleri silinmiş durumda ve ürünün görüntüsünü ve kullanım konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Başka b


Arçelik markasına ait üç adet tavan tipi kaset tipi klimamızın garantisi devam ediyor. İstanbul’daki adresimizden yetkil...i servis tarafından sökümü yapıldı ve Edirne Uzunköprü’deki adresimize taşındı. Ancak Uzunköprü şubesi montaj için hizmet vermeyip bizi Lüleburgaz servisine yönlendiriyor, ilgili t
Arçelik bayisinden aldığım 270475eb model buzdolabı yaklaşık 1 yıldır içindeki bütün gıdaları bozuyor. Dolaba koyduğum m...eyve, sebze ve diğer gıdalar kısa sürede küfleniyor ve çürüyor, bu nedenle dolabıma doğru düzgün gıda yerleştiremiyorum. Bu süreçte en az 10 kez servis çağırdık. Gelen servislerin



Arçelik’ten 20 Temmuz tarihinde Mardin Artuklu Osko şubesinden 3 ürünlü bir çeyiz paketi satın aldım. Teslimat tarihi iç...in özellikle bugün gün boyu teslimat istedim, çünkü işimden sadece bugün için izin alabildim ve sabah 10 ile akşam 10 arası teslim edileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen gün ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97