to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 3140 SFC Cihaz İptali İçin Geri Dönüş Alınamadı
Arçelik 3140 sfc arıtma cihazım için yaptığım iptal talebime herhangi bir geri dönüş alamadığım için şikayetçiyim. Cihazla ilgili parça tedarik süresinin çok uzun süreceği bilgisi verildiği için 15.09.2026 tarihinde iptal talebimi ilettim. Ancak o tarihten bu yana talebimle ilgili ne yazılı ne de sözlü olarak net bir cevap verilmedi.
Çağrı merkezi ve servisle yaptığım görüşmelerde, gerekli parçanın en erken 20 gün içinde gelebileceği ve bu sürenin de uzayabileceği söylendi. Bu belirsiz ve uzun süreyi kabul etmediğim için cihazın işleminden tamamen vazgeçerek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptal sürecim başlatılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Arçelik’ten, 3140 sfc arıtma cihazım için yapmış olduğum iptal talebimin bir an önce onaylanmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
