Koku Ve Leke Sorunları Nedeniyle Arçelik Çamaşır Makinesi İadesi Talebi
Eylül 2025’te Sakarya Serdivan’dan Arçelik 10120mx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları ne kadar dikkatli ...
Eylül 2025’te Sakarya Serdivan’dan Arçelik 10120mx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları ne kadar dikkatli ...
18.03.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik 16355 AV vantilatör satın aldım ve Ankara Etimesgut Bağlıca bayisini seçerek ürünü evime kargo ile teslim aldım. Kurulum için Bağlıca Avrasya Arçelik şubesini aradığımda O****** Bey, servis gelmeyeceğini, kurulumu bizim yapmamız...
Arçelik Telve 9961b kahve makinesini 2020 yılında Arçelik yetkili mağazasından aldım. Cihazı ilk aldığımda yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandım, sonrasında kahve yapmamaya başladı ve kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Garanti kapsamında servise gönderdiğimde ana kartın yandığı söylendi. Toplasa...

11.05.2025 tarihinde 5.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik MD 211 DS model mikrodalga fırınımın iç kısmında kısa süre içinde deformasyon oluştu. Ürünü geçen sene almama rağmen çok sık kullanmadım; buna rağmen iç yüzeyinde bu şekilde bir bozulma meydana gelmesi üzerine birkaç gün önce fark ettim ve...

Arçelik'in hermetik şofbenini aldım; 3‑4 yıl oldu. Aldığım günden beri sürekli arıza var, sıcak su alamıyorum. Bunu imal eden mühendislerin canları cehenneme olsun. Bugüne kadar gelen her servis 3.500 TL para alarak sadece check‑valf denilen bir aparatı değiştiriyor, ancak durum yine aynı. Kardeşim,...
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini 27.12.2025 tarihinde Ankara Ovacık Arçelik mağazasından satın aldım ve ürün 16.01.2026 tarihinde teslim edilip servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak 17.01.2026 tarihinde makineyi ilk kullanımımda makinenin altından su sızmaya başladı. Bunun üzerine aynı ...

Merhaba, Arçelik çift cezveli yeni model kahve makinem su alıyor fakat pişirmeye geçmiyor. 3 kez servise gitti sıkıntısı çözüldü diye geri geldi. Geldiği gün aynı arızayı verdi. Bu arada alalı daha 6 ay oldu. İade alınmasını istiyorum fakat servis bu konuda bana yardımcı olmuyor. Olamıyormuş. Bu mağ...

Arçelik 3888 kt model kurutma makinamı filtre temizliği için Ankara Yenimahalle Batıkent’teki yetkili servise verdim. 14.01.2026 tarihinde makineyi bana teslim ettiler, montajını bile yapmadan bırakıp gittiler. Makineyi kontrol ettiğimde, içinin ve dışının pislik içinde, son derece özensiz bir şekil...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 7103 DY çamaşır makinesini teslim edildiği günden bu yana sorunsuz kullanamadım. Makine çamaşırları sürekli sulu bırakıyor, yıkama esnasında ve sonrasında çamaşırlardan yanık kokusu geliyor ve programdayken kendi kendine durup kalıyor. Bu sorunlar dönem dönem deva...



Arçelik AB 252 ankastre bulaşık makinem yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için servise verildi. Sorunu tespit etmeleri oldukça uzun sürdü ve en sonunda makineyi atölyeye aldılar. Kazanla ilgili bir sorun olduğunu söylediler. Makine atölyeden geri getirilirken, servis personeli makineyi kamyonete hiç...
Arçelik’ten bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken kurutma makinesi için elektrikli araba kampanyası olduğu, çekilişe katılacağımız ve elektrikli arabalardan birine sahip olabileceğimiz şeklinde reklam yapılıyordu. 11.01.2026 tarihinde SMS üzerinden çekilişe katıldım ve katılımımın alındığı...

Arçelik marka 270475 mg model buzdolabımın kapağı, 14 Ocak 2025 Çarşamba günü durduğu yerde aniden düştü ve adeta yerinden koptu. Ürünümün garantisi 2031 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde ciddi bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yetkili servis ile görüştüğümd...
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Arçelik 6384 hc model bulaşık makinesini aldığım günden beri aynı kronik sorunla uğraşıyorum. Makinenin sepetleri sürekli paslanıyor, bu ürünü iki senede bir değiştirmek için değil, o dönem en iyisi ve en pahalısı olduğu için tercih etmiştik. Buna rağmen sepetlerde baş...

2022 yılında Adana Çukurova Mahfesığmaz’dan aldığım Arçelik inox buzdolabının kapaklarında, satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra simetrik göçmeler oluş...

Arçelik marka afc 361 b model fırınımın kurulumu 17.01.2026 tarihinde Arçelik Etlik şubesi üzerinden gerçekleştirildi. Ancak ürün teslim ve kurulum sırasında fırının içerisinden tel ızgara çıkmadığını, fırının eksik parça ile kurulumunun yapıldığını fark ettim. Elimdeki yetkili servis fişi üzerinde...
20 Aralık 2025 tarihinde BİM marketten 13.900 TL ödeyerek bir Arçelik çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca hem BİM ile hem de Arçelik ile defalarca iletişime geçtim. Ancak net bir teslimat tarihi verilmiyor, iki ...

Arçelik 6588 ı model bulaşık makinem 7 Ocak 2026 tarihinde arıza yaptı ve su sirkülasyonu yapmamaya başladı. Muğla Marmaris’teki yetkili servis önce pompa arızalı diyerek pompa siparişi verdi, yaklaşık bir hafta bu parçayı bekledik. Pompa takıldıktan sonra ise sorunun pompadan kaynaklı olmadığı, kar...

Arçelik A50A860 b model televizyonumda yaklaşık 10 gündür bir yazılım/uygulama sorunu yaşıyorum. Kumandadaki Home tuşuna bastığımda eskiden olduğu gibi Youtube.com vb. Uygulamalar açılmıyor, doğrudan ayarlar sayfası açılıyor. Kumanda üzerindeki uygulama tuşlarına bastığımda da hiçbir uygulama açılmı...

Yaklaşık 4–5 yıl önce Arçelik Bayrampaşa Dobra firmasından 12.000’lik ekolojik inverter klima satın aldım ve montajı Arçelik servisi tarafından İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de yapıldı. Son aylarda klimam gaz eksiltmeye ve performans düşüklüğü yapmaya başladı, bunun üzerine servis çağırdım. Gelen ...

Arçelik marka Piyano serisi çamaşır makinemin kapağı kırıldığı için Aralık 2025’te, 19–23’ü arasındaki haftada servis randevusu talep ettim. Servis, o haftanın 24’ü gibi eve geldi, kapağın değişimi için talep açacaklarını söyleyip gitti. Sonrasında kapak değişimi yapıldığında bu kez makinenin anakar...

İzmir Menemen Ulukent’te yeni taşındığımız konutta bulunan Arçelik Atria Pro 24 Premix kombi ile ilgili, 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 12 Ocak’ta gelen Arçelik yetkili servisi, kombide emniyet ventili kaynaklı su kaçağı olduğunu tespit etti ve bu parçanın güvenl...

Arçelik Imperium Robo 2.0 RS9121 robot süpürge garantisi biter bitmez “Hata 5 – Turbo Fırça Hatası” vermeye başladı. Cihaz yaklaşık bir aydır bu hatayı gösteriyor, olduğu yerde kalıp ilerlemiyor ve görevini yerine getiremiyor. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, garanti biter bit...
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.