Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sesli Çalışan Ve Çamaşırları Yırtan Arçelik Cycle Tech Makine İçin Değişim Talebi

Sesli Çalışan Ve Çamaşırları Yırtan Arçelik Cycle Tech Makine İçin Değişim Talebi
546

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Arçelik Cycle Tech çamaşır makinesi, ilk günden bu yana ciddi şekilde ses yapıyor ve çamaşırları yırtarak çıkarıyor. Çamaşırların uç kısımlarında yırtıklar oluştuğunu defalarca gördüm ve bu durum artık kabul edilemez bir hale geldi.

Bu sorunları defalarca Arçelik yetkili servisine ilettim, Antakya’da evime gelen servis her seferinde farklı bir bahane bulup makinenin “normal” olduğunu söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Makinenin çıkardığı anormal sesi videoya alıp gösterdim, buna rağmen bir çözüm sunulmadı. Aynı şekilde müşteri temsilcisine de durumu aktardığım halde yine sonuç alamadım.

Hem makineden gelen sesin hem de çamaşırları yırtmasının açıkça ortada olmasına rağmen sorunumun çözümsüz bırakılmasına çok kızgınım. Sürekli mağduriyet yaşamamak ve daha fazla çamaşırımın zarar görmemesi için Arçelik’ten Arçelik Cycle Tech çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
24 Eylül 15:23 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Büşra
24 Eylül 17:08

Bir an önce değiştirmesini istiyorum

Büşra
24 Eylül 21:17

İzlesinler ne kadar ses yapıyor

Büşra
24 Eylül 21:18
Eki aç

Yeni aldığım kıyafete bak ya

Büşra
24 Eylül 21:19
Eki aç

Bu ne rezil

Büşra
24 Eylül 21:31

Sorunlu olan makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Büşra
29 Eylül 18:43

Bir kez daha geldiler hiçbir şey yapmadılar gittiler o kadar yırtılmış giysilerimi gösterdim hiçbir şey yapmadan gittiler kesinlikle şikayet edeceğim nereye olursa Arçelik u

Büşra
29 Eylül 18:49

Gelip iki dakika bakmadan gidiyorlar

Büşra
29 Eylül 18:50

Kabul etmiyorum ben bu sorunlu makineyi

Büşra
29 Eylül 18:51

Garanti sürem dolmamasına rağmen makinemi değiştirmiyorlar haram zehir olsun

Büşra
29 Eylül 18:53

Eğer bu gelişlerinde de çözüm olunmazsa gideceğim Arçelik bayisinin önünde yakacağım sosyal medyada paylaşacağım bu rezilliği kepazeliği

Büşra
29 Eylül 18:53

Arçelik pazar malı gibi

Büşra
29 Eylül 18:55

Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim bu durumu benim makinem sorunlu

Büşra
3 Ekim 18:51

Çamaşır makinem elektrik çarpıyor, can güvenliği riski bulunuyor. Cihazın acilen değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve 9 Defa Servis Gelmesi Nedeniyle Değişim Talebim

1.558

Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesini evime kurulduğu ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine sürekli yük...

+2
3 Destek1 Yorum

Aşırı Gürültülü Çamaşır Makinesi Servis Reddi Ve Değişim Talebi

1.738

09.01.2025 tarihinde Arçelik markalı 9 kilo 1000 devir Cycle Tech çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri...

Yeni Çamaşır Makinesinin Sürekli Ses Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi

1.022

Arçelik marka çamaşır makinesini aldığım günden beri çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Makine garanti kapsamında ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 7 Kg'lik Çamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Arçelik 7 Kg'likÇamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Profil fotoğrafı
Tuncer
Arçelik Kıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

ArçelikKıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik İle Yaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik İleYaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik 12140 Mx Çamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Arçelik 12140 MxÇamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Evra
Arçelik 10140 MP Og Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik 10140 MPOg Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri