Sesli Çalışan Ve Çamaşırları Yırtan Arçelik Cycle Tech Makine İçin Değişim Talebi

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Arçelik Cycle Tech çamaşır makinesi, ilk günden bu yana ciddi şekilde ses yapıyor ve çamaşırları yırtarak çıkarıyor. Çamaşırların uç kısımlarında yırtıklar oluştuğunu defalarca gördüm ve bu durum artık kabul edilemez bir hale geldi.
Bu sorunları defalarca Arçelik yetkili servisine ilettim, Antakya’da evime gelen servis her seferinde farklı bir bahane bulup makinenin “normal” olduğunu söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Makinenin çıkardığı anormal sesi videoya alıp gösterdim, buna rağmen bir çözüm sunulmadı. Aynı şekilde müşteri temsilcisine de durumu aktardığım halde yine sonuç alamadım.
Hem makineden gelen sesin hem de çamaşırları yırtmasının açıkça ortada olmasına rağmen sorunumun çözümsüz bırakılmasına çok kızgınım. Sürekli mağduriyet yaşamamak ve daha fazla çamaşırımın zarar görmemesi için Arçelik’ten Arçelik Cycle Tech çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bir an önce değiştirmesini istiyorum
İzlesinler ne kadar ses yapıyor

Yeni aldığım kıyafete bak ya

Bu ne rezil
Sorunlu olan makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bir kez daha geldiler hiçbir şey yapmadılar gittiler o kadar yırtılmış giysilerimi gösterdim hiçbir şey yapmadan gittiler kesinlikle şikayet edeceğim nereye olursa Arçelik u
Gelip iki dakika bakmadan gidiyorlar
Kabul etmiyorum ben bu sorunlu makineyi
Garanti sürem dolmamasına rağmen makinemi değiştirmiyorlar haram zehir olsun
Eğer bu gelişlerinde de çözüm olunmazsa gideceğim Arçelik bayisinin önünde yakacağım sosyal medyada paylaşacağım bu rezilliği kepazeliği
Arçelik pazar malı gibi
Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim bu durumu benim makinem sorunlu
Çamaşır makinem elektrik çarpıyor, can güvenliği riski bulunuyor. Cihazın acilen değiştirilmesini talep ediyorum.
















