to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve yaklaşık üç yıl önce Esenler Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın aldım; ayrıca... ek garanti yaptırarak garanti süresini uzattım. Kısa süre önce buzdolabımın üst kısmı soğutmamaya başladı ve bunun üzerine müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servise ulaştık. Se
20/10/2026 tarihinde Aydın’da O**** E**** Arçelik bayisinden Arçelik 901 kmp ıg kurutma makinesi satın aldım. Mağazadaki... çalışanlar satış sürecinde son derece ilgiliydi, onlardan yana hiçbir şikayetim yok. Sorun, ürünün teslimat ve kurulum aşamasında yaşandı. 22/10/2026 tarihinde Arçelik Yedieylül
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabım bozulduğu için Arçelik tar...afından yenisi getirildi. Ancak getirdikleri yeni buzdolabı evimin içindeki
Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Arçelik 10120 imp çamaşır makinesinin kapak filtresi, cihazı son derece dikkatli ve öze...nli kullanmamıza rağmen birkaç ay içinde yırtıldı. Makineye zarar verebilecek demir, metal bulunduran kıyafetleri özellikle yıkamadım, makineyi kapasitesinin üzerinde doldurmadım,
Uzun zamandır kullanmakta olduğumuz Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesinden aldığımız günden beri memnun değiliz. Makine, ...çamaşırlarımızı yırtıyor, deterjanı düzgün çekmiyor ve çamaşırları gerektiği gibi temizlemiyor. Ayrıca makinede yıkadığımız banyo paspasının üzerinde yanık izine benzer koyu lekele
"Arçelik'e ve çalışanlarına teşekkür ediyorum ilgileri ve sorun çözme odaklı oldukları için Arçelik gibi kurumsal bir firmayı takılır şekilde ürünüm sorunsuz bir şekilde değiştirildi servis çalışanı soner beye müşteri temsilcisi yağmur hanıma özellikle Teşekkür ediyorul işlerimi iyi yaptıkları için"
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinemiz son 2–3 aydır kıyafetlerimizi yırt...maya başladı. Makineyi hiçbir zaman tam kapasite doldurmamama rağmen kıyafe
Mart ayı sonunda Beşiktaş Arçelik Bayii’nden 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumu yetkili servis gerçek...leştirdi ve kurulum sırasında kireç önleyici ek filtre de takıldı. Makine tek yaşayan bir erkek birey tarafından kullanılmakta ve haftada en fazla 2-3 kez çalıştırılmaktadır. 14.1
Arçelik marka çamaşır makinemde uzun süredir perde programında ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi perde programında ve ...uygun ayarlarda kullanmama rağmen perdelerimi her yıkamada çekiştirerek yırtıyor ve deforme ediyor. Yaklaşık 2 yıldır bu makineyi kullanıyorum ve başından beri perdelerde hasar olu
Arçelik marka çamaşır makinesini aldığımdan beri sürekli teknik servis süreçleriyle uğraşıyorum. Cihaz bugüne kadar defa...larca arıza verdi, bitmek bilmeyen servis ziyaretleri yaşandı ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza ve servis süreci yaşamam, ürün
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce Avcılar Parseller bölgesindeki bayiden aldığımız çamaşır makinesi önce kıyafetlerimde yoğ...un tüylenme ve zarar yapmaya başladı. Bu nedenle ürün değişimi yapıldı ve yeni bir makine gönderildi. Yeni gelen makineyi kullanmaya başladığımızda ise bu kez de bugün fark ettiği
2025 Aralık ayında Arçelik’ten teşhir ürünü olarak bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teşhir olduğunu bilerek aldı...m ancak bana makinenin herhangi bir sorunu olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Yaklaşık 22 bin tl ödeyerek aldığım bu makine, evime geldiği günden beri çamaşır yıkamayı benim içi
Arçelik 10121 model çamaşır makinem daha 3 aylık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çamaşırlarda pas lekesi yapmaya başlad...ı. Makineden çıkan çamaşırlarda pas lekeleri oluşuyor ve kıyafetlerim zarar görüyor. Aynı ürünle ilgili daha önce başka bir sebepten dolayı değişim yapılmıştı, şu anki makinemde i
5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 9120 tmx model, 9 kg kapas...iteli çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, kullanım kılavuzuna ve kilogram kapasitesine titizlikle uymama rağmen makinenin kaza
2025 Mayıs ayında aldığım Arçelik kmx 1001 kurutma makinesini kullanmaya başladığımız ilk günden beri çamaşırlarda yırtı...lma, çekme ve delikler oluşmaya başladı. Makine yeni olduğu için sorunun ondan kaynaklanabileceğini hiç düşünmedim, bu nedenle çamaşır makinesinden şüphelenip sıfır bir çamaşır mak
Arçelik marka omd d 752 dwi 5’li ocak kullanıcısıyım. Ocağımın çakmak kısmı ateşlemediği için 29.09.2026 tarihinde servi...s talebinde bulundum. Eve gelen ilk ekip sadece inceleme yapıp, başka bir ekibin geleceğini söyleyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. 30.09.2026 tarihinde gelen teknisyen, ocağın
Annem için yaklaşık 3 yıl önce Arçelik Ortaçeşme bayisinden satın aldığımız Arçelik marka çamaşır makinesinde, deterjan ...çekmecesinin bulunduğu su haznesindeki vidalar ve metal aksamlarda ciddi bir paslanma sorunu oluştu. Makine çalışır durumda olmasına rağmen, bu paslanma nedeniyle çamaşırlarımızda
16.10.2026 tarihinde Grundig q950 televizyonumun duvara montajı için Arçelik yetkili servisi Defne Ticaret’ten gelen ser...vis personeli H****** (personel no: 20523), evde olmadığım sırada, ev yardımcımızın yanında montaj işlemini gerçekleştirmiştir. Montaj sırasında matkapla duvarı delerken duvar içer
"Bugün Suadiye servisten Emrah adında bir arkadaş gelerek detaylıca anlatıp kurulumu yaptık çok teşekkürler"
Arçelik İnlove 9124 n model bir çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden beri makinede cid...di problemler yaşıyoruz. İlk makinede kapaktan su sızdırma sorunu vardı, kapak iki kez değiştirildi ancak sorun çözülemeyince makine komple yenisiyle değiştirilmişti. Yeni gelen v
Arçelik’ten satın almış olduğumuz 6667 wf ı model en üst segment bulaşık makinesinde, henüz iki aylık evliliğimiz süresi...nce ciddi performans ve üretim hataları yaşamaktayız. Yeni bir ürün olmasına rağmen cihaz, yıkama sonrasında bulaşıkları tamamen ıslak ve nemli bırakıyor, yeterli kurutma yapmıyor
Mayıs 2026’da Konya Kule Site’den aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 4 ...aydır tüm çamaşırlarımda belirgin tüylenme ve yıpranma problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir programda ya da kumaş türünde değil, neredeyse her yıkamada ortaya çıkıyor ve kı
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Arçelik 6233 bulaşık makinesinin alt ve üst sepetini daha önce iki kez paslanma nedeniyle... değiştirdim. Bugün makineyi kontrol ettiğimde sepetlerin tekrar paslandığını ve bu pasın yıkanan ürünlere geçtiğini fark ettim. Makinede yıkanan tüm çelik ürünlere pas bulaşmış d
Arçelik’ten iş yerimize alınan 24.000 BTU klima, sıfır takıldığı günden beri sorun çıkarıyor. Kurulumdan yaklaşık 20 gün... sonra parça değişimleri başladı ve 1,5 yılı aşkın süre içinde klima tam 7 kez tamir gördü, farklı parçaları değiştirildi. Buna rağmen cihaz hâlâ tam olarak ne ısıtıyor ne de soğut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
