Arçelik Bulaşık Makinesinde Alt Pervane Çarpması Nedeniyle Aşırı Ses

Ankara Mamak/Gülveren’de kullandığım Arçelik 6166 ı model bulaşık makinem yaklaşık üç yıldır kullanımdayken, son bir aydır alt pervanesinin sürekli çarpması nedeniyle aşırı ses yapmaya başladı. Ses her yıkamada, hatta makine tamamen boşken çalıştırdığımda bile devam ediyor ve rahatsız edici bir hale geldi.

Ürünü Ankara Ankamall Arçelik mağazasından almıştım. Şu an şehir dışında olduğum için henüz Arçelik yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşemedim ve faturam da yanımda değil, bu nedenle sistemde kayıtlı servis kaydım da bulunmuyor olabilir. Bildiğim kadarıyla ürünün garanti süresi dolmuş durumda.

Arçelik’ten ricam, bu kronik hale gelen ses ve çarpma sorunuyla ilgili olarak bulaşık makinemin incelenmesi ve gerekiyorsa tamirinin yapılması ya da ilgili parçanın değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve makinemin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.