to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik cm6342IN model çaycımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Manisa Soma’daki bayiden almıştım. Çaycı neredeys...e her ay bozuluyor, şimdiye kadar 6 kez değişim yapıldı, yaklaşık 10 kez de garantiye gitti. Buna rağmen sorunlar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak 20 gün kadar ö
Yaklaşık iki yıl önce garantili olarak aldığım Arçelik 900 km 9 kg kurutma makinesi yaklaşık dört aydır çamaşırlarımı yı...pratıp delik açmaya başladı. Kurutmaya attığım kıyafetlerin kumaşı inceliyor ve özellikle bazı bölgelerinde delikler oluşuyor, bu nedenle kullanmaya çekinir hale geldik. Bu sorun
"Teşekkürler…"
Arçelik marka yoğuşmalı kombim çalışmadığı için 04.05.2026 tarihinde değişim talebim kabul edildi. Ancak aradan 10 gün g...eçmesine rağmen yeni kombi bir türlü servise gönderilmedi. Önce 7’sinde gönderileceği söylendi, ardından tarih 9’una, daha sonra da 12’sine ertelendi, fakat bugün itibarıyla hâlâ
Arçelik 11140m çamaşır makinesini aldığım günden beri makine çok şiddetli şekilde sarsıntı yapıyor, aşırı ses çıkarıyor ...ve yıkama sonunda çamaşırlarda leke bırakıyor. Ürünü neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum ve evin içinde rahatsız edici bir gürültüye sebep oluyor. Bugün Mardin Dargeçit S
Arçelik marka Telve çift hazneli kahve makinemin yalnızca sol haznesi kırmızı ışık arızası verdiği için 12.05 tarihinde ...Antalya Muratpaşa’daki Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak arızanın giderilmesi için parça değişimi gerektiği ve bunun için 4.560 TL ücret t
Arçelik 9124 n model çamaşır makinemde 13.04.2026 tarihinde kapak açmama sorunu nedeniyle servis talebinde bulundum. O t...arihten bu yana makineyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Yetkili Arçelik servisi aynı servis olmasına rağmen farklı ustalarla defalarca geldi ve bir aydan uzun bir süre içinde mak
Arçelik k 3170 model kahve makinemi arıza nedeniyle 11.05.2026 tarihinde Balıkesir Karesi’nde bulunan yetkili servisiniz...e teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma 8.500 TL onarım ücreti bildirildi. Belirtilen ücretin çok yüksek olması nedeniyle onarımı kabul etmeyerek cihazımı teslim alıp s
13.05.2026 tarihinde Ö* M**** A****** yetkili bayiden A****** 2175 jeb model no frost derin dondurucu satın aldım. Ürünü...n taksitli toplam bedeli yaklaşık 55.000 TL’dir ve ürün aynı gün teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak kapalı kutu olarak gelen bu sıfır ürünün iç dolap çekmecesinin hasarlı ve def
Arçelik marka 9985 model sandık tipi derin dondurucu kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır derin dondurucunun altından su ak...maya başladı ve bu nedenle hem halılarım hem de parkelerim sürekli ıslanıyor. Şikayet üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım, gelen servisten hiçbir şekilde memnun kalmadım. B
30.10.2025 tarihinde Zümrüt Çeyiz San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından Arçelik 270475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürün...ün montaj ve kurulumu için 14.02.2026 tarihine randevu oluşturdum. İstanbul Bayrampaşa bölgesine gelen yetkili servis ekibine, dolap kapaklarının yönünü değiştirmek istediğimi özel
06 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden biggshop mağazasından Arçelik k 3300 Beyaz Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün...ü kutusunda, sıfır olarak ben açtım ve birkaç kullanım sonunda makineden yanık plastik kokusu geldiğini fark ettim. Cezveyi çıkartıp arkasını çevirdiğimde kenar plastiğinin eridiği
Arçelik yetkili servisi tarafından OCD T 651 EG ankastre ocağımın 29 Nisan 2026 Çarşamba günü yapılan montajı sırasında ...yapılan hatalar nedeniyle evimde ciddi doğalgaz kaçağı oluştu. Servis ekibi bağlantıları eksik bıraktı, ürünleri özensiz monte etti ve en kritik nokta olarak ocağın gaz bağlantısın
10.04.2026 tarihinde İskenderun Arçelik Mağazası’ndan Arçelik SD9361 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk g...ünden itibaren her süpürmeden sonra içine çektiği pislikler tekrar yere geri dökülüyor. Süpürgeyi normal kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorun hiç düzelme
Arçelik bku 9928 buharlı kazanlı ütüyü İstanbul Bağcılar Çiftlik Arçelik yetkili satış mağazasından 2023 yılında aldım. ...Ürünü aldığım ilk günden beri ütü kesinlikle kırışıklıkları açmıyor, ütü yapılmış gibi bir sonuç alamıyorum ve ürünü verimli şekilde hiç kullanamadım. İlk aldığım dönemde evde faz
Arçelik 3891 kts kurutma makinesini 2021 sonu – 2022 başı gibi aldım ve neredeyse başından beri aynı sorunlarla uğraşıyo...rum. Ürün halen uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım problemler bir türlü çözülmedi. Makine çamaşırları aşırı derecede yıpratıyor ve küçültüyor. Ayrıca kurutma p
Arçelik cm 6964g çay makinesini 29 aydır kullanıyorum. Cihazın rezistansı bozulduğu için Beylikdüzü Gürpınar Arçelik yet...kili servisine götürdük. Servis, bu ürünün tamirinin olmadığını, üst çaydanlık hariç tüm parçaların değişmesi gerektiğini ve bunun için 3.150 TL ödememiz gerektiğini, bu maliyetle
Arçelik 6343 model bulaşık makinemin sepetleri 5–6 yıl gibi bir kullanım süresi sonunda tamamen paslanıp çürüdü. Makine ...nemli bir ortamda bulunmamasına ve normal şartlarda kullanılmasına rağmen, sepetlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve bunun kronik bir sorun olduğunu dü
Arçelik’ten Bursa Osmangazi Fomara şubesinden sıfır olarak satın aldığım A710i model, Wi-Fi özelliği bulunan bulaşık mak...inesi daha ilk kullanımımda kurulama yapmadı. 20 Nisan’da aldığım ürünü geçtiğimiz hafta ilk kez çalıştırdığımda bulaşıkların tamamen ıslak çıktığını, makinenin hiçbir şekilde kuru
İstanbul Avcılar Firuzköy Arçelik servisine, ses çıkarmayan ve temizlemeyen robot süpürgemi garanti kapsamında onarım iç...in gönderdim. Ürün tarafıma onarıldı denilerek kısa süre önce teslim edildi. Ancak ürünün teknik sorunu giderilmiş olsa bile, böylesine büyük bir markanın yetkili servisinden, ürü
30.10.2024 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan’da bulunan Emre Yapı Emre Çarşım yetkili Arçelik mağazasından Arçelik 10120mxs... 10 kg 1200 devir silver çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Makineyi ilk günden itibaren kullandığım andan beri banyoda yerinden oynayacak kadar yürüyor ve traktör s
Arçelik marka 9123n mg model uzatılmış garantiye sahip çamaşır makinem uzun zamandır düzgün yıkamıyor ve sıkma yaparken ...çok ciddi sarsıntı ve gürültü çıkarıyordu. En son da dokunmatik panel makine yıkama işlemi yaparken durmaya ya da kendi kendine yıkama yapmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik Müşter
Eylül 2025’te aldığım Arçelik 9120 MP og oto dozaj özellikli çamaşır makinemde 2 Mayıs tarihinde rezistans arızası yaşad...ım. Aynı hafta içinde parça siparişi verildi ve yaklaşık bir hafta içinde rezistans değişimi yapılarak tamir edildi. Ancak tamirin ertesi günü makineyi kullanmak istediğimizde bu
"Ürün değişimi sağlandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
