Arçelik Klimada İç Bölümlerde Biriken Kir Ve Temizlik Talebi

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik ac 8030 model klimayı Kırklareli merkezde satın aldım, şu anda Edirne merkezdeki evimde kullanıyorum. Cihazı ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen, iç kısmında erişilemeyen bölgelerde biriken kir ve tozlar zamanla çamurlaşmış gibi yapışmış bir görüntüye ulaştı. Arka filtresi çıkmasına rağmen, esas kirlenen iç bölümlere erişilememesi hem hijyen hem de sağlık açısından beni rahatsız ediyor.

Bu kısmın kirleneceği en baştan belli olmasına rağmen, kullanıcı olarak ulaşabileceğim bir söküm/temizlik alanı bırakılmamış olmasını tasarım açısından sorunlu buluyorum. İçerideki bu birikimin nedeni nedir, neden bu kadar kir tutmaktadır ve bu kısım kullanıcı tarafından güvenli ve doğru şekilde nasıl temizlenebilir, Arçelik’ten bununla ilgili net ve anlaşılır bir açıklama bekliyorum.

Klimanın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ancak garanti belgesi veya fatura şu an elimde değil. Hem mevcut kirlenme probleminin açıklanmasını hem de bu bölgenin temizliği için Arçelik’in yönlendirme yapmasını veya yetkili servis aracılığıyla sağlıklı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.