Arçelik Yetkili Servis yetkili servisi

Arçelik OV801TS mikroseramik ankastre ocağımda 27.02.2026 tarihinde camda çatlak oluştu. Hem görüntü kirliliği yaratması hem de sıvı sızdırması durumunda elektrik çarpmasına neden olma riski taşıması sebebiyle güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Ürünün garantisi 02.2027 tarihine kadar devam e...

Arçelik 910km kurutma makinem daha 2 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır aşırı gürültülü çalışıyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servisi aradım, makineyi alıp götürdüler ve yapıldı denilerek 1 hafta sonra geri getirdiler. Ancak getirdikleri aynı akşam sorun tekrar başladı ve makine yine çok gür...

Yaklaşık bir yıl önce Kestel Arçelik bayisinden 4 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden beri bulaşıkları tuz serpilmiş gibi beyaz lekeli şekilde çıkarmaya başladı. Makinenin tuzu da normalde bitmemesi gereken sürede, yaklaşık iki yıkamada tamamen tüken...

İstanbul Kadıköy’de kullandığım Arçelik 7103 sj çamaşır makinemin kazan içerisindeki bir parçası, 10 Ocak tarihinde makine çalışırken kırıldı. Kırılan bu parça, kazan içinde çamaşırlarla temas eden bir noktada olduğu için, bu haliyle kullanmaya devam edersem çamaşırları parçalayacak durumda ve bu ne...

Arçelik 78590 model buzdolabımın iç kısmında, taban bölgesinde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak terleme ve buzlanma sorunu yaşıyorum. Taban kısmında oluşan bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici oluyor hem de ürünün sağlıklı çalışmadığı konusunda endişe duyuyorum. Bu süre içinde Arçelik yetkil...

3 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da yeni aldığım Arçelik davlumbazın kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında çözüm odaklı olmak yerine sürekli ek ürün satma derdinde olmaları beni rahatsız etti. Özellikle karbon filtre konusunda zorlayıcı bir tutum sergileyip, fahiş diyebile...

Tokat Yılmazlar Arçelik yetkili satıcısından yaklaşık 3 ay önce aldığım ankastre ocağımda, ürün henüz çok yeni olmasına rağmen paslanma başladı. Sadece günlük, normal kullanım yapılan bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması kabul edilebilir bir durum değil. Sorun üzerine Arçelik servisine b...

Oğlum için Arçelik markalı su 4000 MEB model midi fırın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda fırın çalışırken içindeki ızgara ve tepsinin yerinden çıkıp aşağı düştüğünü fark ettik. Servisi çağırdığımızda, gelen yetkili ürünün zaten kusurlu üretildiğini, bu nedenle değişmesi gerektiğini söyleyerek ...

Arçelik marka bulaşık makinem cumartesi gününden beri suyunu boşaltmıyor. O günden bu yana yetkili servisi aramama rağmen hiçbir şekilde eve gelmediler. Her aradığımda “geliyoruz” denilmesine rağmen ne gelen var ne de net bir tarih veriliyor. Günlerdir bulaşık makinesini kullanamıyorum ve mağdur ed...

İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki İstanbul Arçelik bayisinden Aralık ayında 901 kmxs kodlu kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren ayıplı ve arızalıydı. 22 Ocak’ta kurulum yapıldı ve yetkili servis üründeki arızayı görerek ürünün yenisiyle değişimi için kayıt açtı. ...

Yaklaşık 7 ay önce Arçelik tkm 9961 g Telve kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren yaptığım tüm kahvelerde ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Bu kokunun normal olmadığını fark edince yetkili servise başvurdum. İlk gidişimde servisteki görevliler problemin cezveden kay...

Arçelik marka kurutma makinemde yaklaşık 2–3 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineye attığım çamaşırlarda, renkli ya da beyaz fark etmeksizin kurutma sonrasında lekeler oluşuyor. İlk başta yağ lekesi sandım ve tek tük olduğunu düşündüm; ancak artık neredeyse her kurutmada kıyafetlerimde...

Yaklaşık 7 ay önce Arçelik Amasya bayisinden aldığım Arçelik 10120 mx, 10 kg, 1200 devir çamaşır makinesini Erzurum’daki evimde kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri, özellikle sıkma programına geçtiğinde, evde deprem oluyormuş gibi çok şiddetli bir ses çıkarıyor ve resmen yerinden yürüyüp iler...

Arçelik’ten aldığımız bulaşık makinesinin kurulumu 25.02.2026 tarihinde yapıldı ve ürünün montajı esnasında makinenin hasarlı olduğu fark edildi. Kurulumu yapan servis, bu durumda ürünün değişmesi gerektiğini açıkça belirtti. Ancak buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde herhangi ...

28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Arçelik şubesinden satın aldığım Arçelik 6444 wf bulaşık makinesi, kurulum yapıldığı andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladı. Makine teslim edildiği gün, kurulum tamamlandıktan hemen sonra yaptığım ilk yıkamada tam kurutma yapmadı, bulaşıklar...

Arçelik markalı 7 çekmeceli derin dondurucumuzu 2021 yılında aldık ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay önce çekmecelerden birinin üst ve alt kapakları kırıldı, çekmeceyi çektiğim anda elimde kaldı. Yetkili servisi aradığımızda, kırılan bu parçaların ancak ücret karşılığında getirilebile...

Haziran 2024’te aldığım Arçelik 10123 pm model 10kg 1200 devir çamaşır makinem, ilk günden beri her programda aşırı derecede sesli çalışıyor. Yeni alınmış bir makinenin bu kadar ses yapmasının normal olmadığını düşünüyorum ve günlük kullanımda rahatsız edici seviyede gürültü oluşuyor. Bu sorunla il...

09.02.2026 tarihinde Edirne Merkez’de bulunan Akbulut Elektrikli Ev Aletleri bayisinden 28.500 TL ödeyerek Arçelik oto şarj cihazı ax 32 rfıd satın aldım. Bu cihazın Edirne’de ilk defa montajının yapılacağını, ne bayinin ne de servisin cihaz hakkında doğru düzgün bir bilgiye sahip olmadığını kendi a...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara 365 AVM’deki Cemko Arçelik bayisinden aldığım siyah Arçelik dikey süpürgede sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı çok temiz kullanmama, düzenli olarak bakımını yapmama rağmen en düşük seviyeden yüksek seviyeye aldığım anda süpürge duruyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe r...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım, 4 ay önce de kurulumu yapılan Arçelik kurutma makinesini kullandığım günden beri kıyafetlerimizde ciddi küçülmeler yaşıyorum. İlk zamanlar sorunun makineden kaynaklandığını fark etmedim, ancak zamanla sadece kurutma makinesinden geçen kıyafetlerde bu problemin olduğunu gö...

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım çamaşır makinesini kullandığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Makine sıkma yapmıyor ve 14 dakikalık programı yaklaşık 40 dakikada bitiriyor. Ürünün yeni ve sıfır olmasına rağmen bu şekilde çalışması hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de zaman ve enerji kaybına neden...

Altus marka yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için Arçelik yetkili servisten 02.03.2026 tarihi için 13.00–15.00 saatleri arasında randevu verildi. Bu saatler arasında evde bekledim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan zamanım bu randevuya göre ayarlandı. Ancak 14.55’te tarafıma SMS ile randevun...

Arçelik Armor 24 kombimle ilgili olarak Konya Ereğli Arçelik yetkili servisine 4 Şubat tarihinde arıza nedeniyle başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda kombinin anakartı ve preostatının değişmesi gerektiği söylendi ve bu parçaların değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra kombi aynı arızayı yeniden ve...

Arçelik markalı ankastre fırınımın üst rezistans kısmında yaklaşık 3 aydır pul pul siyah kaplama dökülmesi sorunu yaşamaktayım. 01.03.2026 tarihinde eşim Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak ürünün garanti kapsamında olmadığını, buna rağmen servis talep ettiğimizi iletti ve özellikle servis ücreti ...