to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 6167 model bulaşık makinesini sıfır olarak aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde makinenin motoru, ka...pağı ve üç farklı parçası bozuldu. Mart 2026’da yetkili servis gelip bu arızaları giderdi. Ancak aynı makine bu kez de kasım ayında tekrar arıza verdi ve bu defa farklı parçalarını
Mardin Kızıltepe’deki Ramazan Oğulları Arçelik bayisinden aldığım ankastre fırının kapağında ilk günden beri hava kaçağı... sorunu yaşıyorum. Fırın çalıştığında kapağından ciddi şekilde sıcak hava çıkıyor ve bu nedenle mutfak dolaplarım sararmış durumda. Yaşadığım sorunu Mardin Kızıltepe TOKİ bölgesin
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Urla’daki Arçelik Erce Ticaret bayisinden ade 607-2 g gri eğimli davlumbaz satın aldım ve ür...ün için 24.166,67 TL + %20 KDV olmak üzere toplam 29.004 TL ödedim. Ürünü Urla Zeytinalanı’ndaki evimde kullanıyorum. Tam bir yıl dolduktan sonra davlumbazın motoru yandı ve yetkil
Arçelik 10120 MX model çamaşır makinemin iç camı, makine çalışmıyorken durduk yere aniden patladı. Makinenin garanti sür...esi geçen sene Temmuz ayında başladı, henüz bir yılı yeni dolmuş bir ürün olmasına rağmen bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Hiçbir darbeye maruz kalmayan, normal şek
İstanbul Pendik Beko bayisinden aldığım Beko buzdolabım soğutmaması nedeniyle Beko Yetkili Servisin (İstanbul Pendik Kav...akpınar Arçelik Servisi) motor arızası olduğu ve bu arızanın onarımının servis ücreti ile 17-18.000 TL tutması yüzünden özel ölçülü olarak 25 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Pendik Me
6.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükköy Arçelik şubesinden Arçelik marka 10120 mx model, 10 kg kapasiteli bir çamaşır maki...nesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, yıkama işlemlerinin ardından temiz çıkması gereken çamaşırlarımda lekeler oluştuğunu fark ettim ve bunun üzerine yetkili servi
"Bugün itibariyle sorunum Arçelik merkezi tarafından halledildi. Şikayetvar platformunun sorunumuzu anlatmada tercüman olması sebebiyle teşekkür ederim. 20 yıl önce aldığım buzdolabının yenisini almama rağmen daha hala hiçbir arıza yapmadan çalışır durumda olmasından bildiğim Arçelik markasının yanında satılan Grundig süpürge den aynı performansı beklemesemde, en azından garanti süresince dayanmasını temenni ediyorum."
Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesi aldığım günden beri ekranda görünen yıkama süreleri ile fiili yıkama süreleri... birbiriyle uyuşmuyor. Makine, seçtiğim tüm programlarda ekranda yazan süreden çok daha fazla süre uzatması yapıyor ve programlar normalden çok daha geç bitiyor. Bu durum çamaşır p
Uzun yıllardır Arçelik markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Arçelik markalı semaver tipi su ısıtıcımın musluk kısmınd...aki yalnızca plastik parça kırıldığı için cihazı onarım amacıyla Arçelik Suadiye yetkili servisine götürdüm. Sadece plastik kısmın yedek parçası olmadığını, musluğun komple değişti
01.06.2026 tarihinde Arçelik marka, 2080 Multimode eb model derin dondurucumuz bozulduğu için internetten bulduğumuz ve ...yetkili servis sandığımız Ysm Teknik’i aradık. Gelen servis ekibi cihazın garantisinin çoktan bittiğini söyleyerek bizi garanti dışı işlem yapıldığına ikna etti. Biz garanti süresi
Kemerburgaz Arçelik servisine ait kurutma makinemin sadece başlat tuşu kırık olduğu için servis çağırdım. Sadece tuş değ...işimi yapılması gerekirken tüm panelin değişmesi gerektiği söylendi ve bu işlem için yaklaşık 48 saat içinde benden 4.450 TL civarında bir ücret alındı. Bu değişim öncesinde ısıtma
Arçelik markasından yaklaşık 1 yıl önce bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için eve gelen yetkili servis ...görevlisine taşınma ihtimalim olduğunu, bu yüzden çamaşır makinesinin üzerine kurulumda kullanılacak aparatın alınıp alınamayacağını, taşındıktan sonra tekrar kurulum yaptırmak ist
02.11.2026 tarihinde arıza veren Arçelik 12140 mx model çamaşır makinem henüz 1 yıllık ve garanti süresi devam eden bir ...cihazdır. Makine suyu boşaltmadığı için 04.11.2026 tarihinde 09:00–11:00 saat aralığına Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi adresime servis randevusu oluşturuldu ve talep takibi 53
Arçelik 9100 model çamaşır makinem uzun süredir arızalı durumda ve garanti kapsamı devam ediyor. Yetkili servis, makined...e yaşanan arıza nedeniyle neredeyse tüm parçaların değişmesi gerektiğini söylüyor. Bir çamaşır makinesinin neredeyse komple parça değişimiyle onarılmaya çalışılmasının mantıklı ve
Arçelik’ten çeyizim için aldığım gurme çay filtre kahve makinesini 9 Mayıs’ta kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden beri... su akıtma sorunu olmasına rağmen idare ederek yaklaşık 5 ay kadar kullandım. Bu süreçte makine hem su akıtmaya devam etti hem de sonunda hata kodu vererek tamamen çalışmamaya başl
06.10.2023 tarihinde Arçelik marka, 8866261100 18326 klima 18K-İÇ ünite, seri numarası 108310 olan klimayı yaklaşık 12.0...00 TL ödeyerek montaj dahil satın aldım. Klima, takıldığı ilk haftadan itibaren hem ısıtma hem de soğutma performansı açısından son derece yetersiz çalışıyor. Ürünü sadece yaz ayla
23.04.2026 tarihinde Arçelik marka 10120 mx model çamaşır makinesini Arçelik yetkili bayiden satın aldım. Ürün daha 2 ay... dolmadan sıkma esnasında yerinden yürümeye ve ciddi şekilde titremeye başladı. Bu sorun sonrası servis kaydı açtırdık, gelen ekip makinede arıza tespiti yapamadığını söyledi anca
28 Ekim 2026 tarihinde Arçelik a811 i model bir bulaşık makinesi satın aldım. 30 Ekim için kurulum sözü verilmesine rağm...en kurulum 31 Ekim’de yapıldı ve daha ilk günden ürünün ayıplı olduğu ortaya çıktı. Yerinde değişim yerine parça siparişi verildi, bu bile başlı başına hayal kırıklığı yarattı. Pa
Arçelik marka 12140 Max model çamaşır makinesini 01.01.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Yakın zamanda makinenin körük... lastiğinin yırtıldığını fark ettiğim için yetkili servisten randevu aldım. Servis için yaklaşık bir hafta randevu bekledim ve ekip bugün geldi. Servis personeli körük lastiğine b
Yıllarca Arçelik çamaşır makinesi kullandık, yaklaşık 20 sene sorunsuz çalışan eski makinemiz eskidiği için 8–9 ay önce ...Eskişehir’den Arçelik 12140mxa model yeni çamaşır makinesi aldık. Ürünü alırken 4 yıl da ek garanti yaptırdık. Yaklaşık 8 ay sonra makinenin altından su geldiğini fark ettik. Kont
03 Kasım 2026 tarihinde Arçelik 11140 mx model çamaşır makinemin kurulumu yapıldı, servis makineyi çalıştırıp öyle bırak...tı. Program bittiğinde kapağı açtığımda içinde su olduğunu gördüm ancak kullanım kılavuzunda ilk kullanımda bunun normal olabileceği yazdığı için önemsemedim. Ertesi gün, 04 Kasım
Arçelik marka buzdolabımda 3 Kasım’dan itibaren bir arıza yaşıyorum. Buzdolabının üzerinde kırmızı uyarı ışığı yanıyor, ...ekranda hata uyarısı çıkıyor ve cihaz soğutmuyor. Bu nedenle buzluk kısmındaki tüm malzemelerim eridi ve gıdalarım bozuldu. 4 Kasım için saat 16.00–19.00 arası Arçelik yetkili ser
Arçelik marka buzdolabımızın ekranında normalde -18 ve +4 derece görünmesi gerekirken bir süre önce -1 derece ve + derec...e kısmı boş olacak şekilde hatalı değerler görünmeye başladı. Yaklaşık 10–15 gündür devam eden bu sorun nedeniyle buzdolabı yeterince soğutma yapmıyor. Bu durum ortaya çıkınca Arç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
