Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Model Su Sebili Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Var

10 Ağustos 2025 11:50953

Arçelik 1036 SP su sebilim bozulduğu için maalesef Arçelik'in son model olan 3350 GG su sebilini aldım. Fakat eski su sebilindeki gibi dişleri sızlatmıyor, haliyle memnun kalmadım. Dün kuruldu, bugün iade için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım. 14 gün değişim sürecim var, lütfen iademi kabul edin. İnceleme vs. olmadan iade talep ediyorum. Mağazada dokunmatik su sebili vardı, Arçelik bunu kiralıyor aynı zamanda arıtma özelliği de var dedi. Eğer mümkünse, farkı neyse o cihazdan istiyorum. Onun soğutması bile çok güzeldi...

11 Ağustos 2025 12:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Orçun
11 Ağustos 2025 16:56

Merhabalar Mersin kargıpınarı bayisi arayıp gelecek dediler arayan bile olmadı lütfen beni Tüketici Hakem Heyeti ile uğraşmadan iade talebime destek olun. Çok yoruldum...

Orçun
16 Ağustos 2025 00:10

Hala yanıt gelmedi pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım Arçelik cidden müşterinin arkasında durmuyor 2. Gün iade oluşturdum hala yanıt bekliyorum...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Servis Sorunları Ve Sürekli Mağduriyet

8 Şubat 2025 13:063.220

Arçelik Tezgah altı su arıtma cihazım var. Cihazdan 4 ay önce şu akmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım servis atadılar....

Servis Randevularına Gelmiyor, Müşteri İletişimi Yok Denecek Kadar Kötü

5 Ağustos 2025 02:11507

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik su arıtma cihazının filtre değişim zamanı aylar önce geldi (normalde ekim ve nisan...

5
Çözüldü

Arçelik Su Arıtma Cihazı Değişim Sorunu

7 Ekim 2024 11:283.818

"Satış temsilcim şikayetimden sonra aksiyon alarak süreci başlattı ve bugün itibariyle teknik servis değişmesi gereken ürün yenisi ile değiştirdi. Teşekkürler..."

Arçelik Su Arıtma Sebili Servis Sorunları ve İptal Talebi

4 Eylül 2024 15:163.138

Merhaba, kiralık Arçelik su arıtma sebilimin soğutma özelliği bozuldu son 2 aydır tamir ettirmek için uğraşıyorum. Öncel...

1 Destek

Arçelik Su Arıtma Hizmeti Şikayeti

6 Ekim 2023 14:514.335

Arçelik su arıtma cihazım her filtre değişiminde su akıtıyor. Gelen servis ya gider borusuna dikkat etmeyip onu çıkartıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sebil Aşırı Gürültülü Çalışıyor

Arçelik SebilAşırı Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Sesli Çalışan Su Sebili Ve Para İadesi Zorluğu, Mağduriyet.

Arçelik SesliÇalışan Su Sebili Ve Para İadesi Zorluğu, Mağduriyet.

Profil fotoğrafı
Emrah
Arçelik Su Sebili Ve Giderilmeyen Problem

Arçelik Su SebiliVe Giderilmeyen Problem

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik 1150 GD Su Sebili Arızası

Arçelik 1150 GDSu Sebili Arızası

Profil fotoğrafı
Özgün
Arçelik Sanki Traktör Çalışıyor Evde

Arçelik SankiTraktör Çalışıyor Evde

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri