to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kahve Makinesi Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum
Arçelik em 9495 model espresso kahve makinesini Trendyol Arçelik M**** B** mağazasından yeni aldım. Ürünü aldıktan sonra Wi-Fi bağlantısını ekledim ancak cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı ve şu anda hiç açılmıyor. Cihazım garanti kapsamında ve fatura bilgilerim elimde mevcut.
Henüz müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmedim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün tamir edilmesini, mümkünse yenisiyle değiştirilmesini veya aynı sorun yeni cihazda da olacaksa iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler hızlı dönüş oldu arıza yokmuş sanırım kitlenmiş anladığım kadarıyla hızlı çözüm bulunduğu için mutluyum
