Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Yumuşatıcı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
27 Kasım 2025 10:24
4.663
Asena'nın Teşekkür Mesajı
“Yumuşatıcı sorunu çözüldü.”

Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesini yeni aldım ve daha ilk günden itibaren yumuşatıcıyı haznesinden almama sorunu yaşıyorum. Yepyeni bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de güven kaybı yaşatıyor.

İnternette önerilen tüm basit çözümleri denediğimi, sorunun devam ettiğini belirterek yetkili servisi aradım. Buna rağmen, doğrudan randevu oluşturmaları yerine bana sadece bir link gönderildi ve işlemi kendimin yapmam istendi. Sorunlu ve sıfır bir ürün için çözüm arayan müşteri olarak bu şekilde uğraştırılmak istemiyorum, daha sağlıklı ve kolay bir iletişim bekliyorum.

Osmaniye Merkez’de ikamet ediyorum ve yetkili servisin evime gelerek çamaşır makinesini yerinde kontrol etmesini, sorunun net biçimde tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Yeni aldığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
27 Kasım 2025 11:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
Asena
Asena
19 Aralık 2025 10:54

Yumuşatıcı sorunu çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Suat sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi İlk Kullanımda Sıkma Yapmıyor

profile
23 Kasım 2025 11:00
6.773
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Servis Sürecinde Çözüm Bulunamaması

profile
15 Eylül 2025 19:25
7.235
+1
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Değişim Talebim Reddedildi

profile
20 Ağustos 2025 17:20
3.485

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri