Arçelik Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlu, Para İadesi İstiyorum

Hülya · 2025-09-07T14:43:54+03:00

2024 Aralık ayında Balıkesir Karesi ilçesinde bulunan 52evler Arçelik şubesinden 9100DMX model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarda yumuşatıcı kokusu olmuyor, ayrıca siyah çamaşırlarda beyaz lekeler ve tüyler kalıyor. Bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor. Servisi çağırdım, yumuşatıcı değiştirmemi ve çamaşır miktarına/cinsine dikkat etmemi önerdiler. Tüm önerileri uygulamama rağmen sorunlar kesinlikle düzelmedi. Makinem hâlâ garanti kapsamında ve herhangi bir ücret ödemedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve para iadesi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Buzdolabında Ciddi Sorunlar Ve İade Talebi

Nuran

Arçelik

2.827

23.08.2025 tarihinde Samsun İlkadım 100. Yıl Bulvarı No:124 adresindeki Arçelik bayisinden 9100 dmx model çamaşır makinesi ve 454257 MB model buzdolabı satın aldım. Toplamda 37.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürünlerin bana revizyonlu olduğu söylenip, garanti süresinin 2 yıl olduğu belirtildi. S...

#9100 DMX

Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Buzdolabında Ciddi Sorunlar Ve İade Talebi

yeni-alinan-arcelik-camasir-makinesi-ve-buzdolabinda-ciddi-sorunlar-ve-iade-talebi-7.jpg

yeni-alinan-arcelik-camasir-makinesi-ve-buzdolabinda-ciddi-sorunlar-ve-iade-talebi-6.jpg

Arçelik Çamaşır Makinesinde Geçmeyen Yoğun Plastik Kokusu Sorunu

Berkhan

Arçelik

2.348

Arçelik 9100DMX model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce yetkili bayiden satın aldım. İlk yıkamadan itibaren her yıkamada yoğun bir plastik kokusu problemiyle karşılaşıyorum. Bu koku sadece makinede değil, yıkanan çamaşırlara da tamamen siniyor. Bu sorun nedeniyle hem müşteri hizmetleriyle hem de...

#9100 DMX

Çamaşır Makinesi Kötü Koku Ve Leke Sorununu Çözmüyor, Servis Yetersiz Kalıyor

Pınar

Arçelik

4.322

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini bir seneden fazladır kullanıyorum ve ilk günden beri sürekli olarak çamaşırları iyi temizlemiyor, köpürtmüyor ve yumuşatıcı kokusu hiç kalmıyor. Kaç farklı marka deterjan ve yumuşatıcı denediysem de sonuç değişmedi; çamaşırlarda kötü koku kalıyor ve lekeler ...

#9100 DMX

Çamaşır Makinesi Kötü Koku Ve Leke Sorununu Çözmüyor, Servis Yetersiz Kalıyor

2 Destek

Arçelik 9100DMX Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

Mehmet

Arçelik

1.648

Arçelik bayisi Diyarbakır Kantar Kavşağı'ndaki şubeden 12.01.2025 tarihinde 9100DMX model çamaşır makinesi aldım. İlk yıkamamda çamaşır makinesi patlayacak şekilde ısınmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu bildirdim. Teknik servis gelip ürünün hatalı olduğunu belirtip aynı tip 9100DMX mod...

Arçelik Çamaşır Makinesi Deterjan Kalıntısı Ve Çözülemeyen Servis Sorunu

Bilal

Arçelik

2.395

Tarih: 10.10.2024 Mağaza: Arçelik Gürses (Esenler Dörtyol) Satış No: 6209-054095 Sıra No: 036041 Müşteri: D***** İ**** Son şikayet takip no: 490755611 Yıllarca Arçelik kullandım, kullanıyorum. Son çamaşır makinamı 20 seneye yakın memnuniyetle kullandım. Fakat son olarak satın aldığım 9100 DMX 9 k...

#9100 DMX