to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında mağazadan satın alıp kurulumunu yaptırdığım Arçelik 11140 mx model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren her yıkamada aşırı ses ve titreme yapıyor. Sorun makinenin kurulumu yapıldığı günden beri devam ediyor ve her programda, her yükte aynı şekilde yaşanıyor.
Bu durumun çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Ancak ürünün ilk günden itibaren bu şekilde arızalı olması nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arayan soran yok. Ürün aynı ses yapıyor
05.10.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 12140 mx çamaşır makinesinin kurulumu bugün Güngören’de yapıldı. İlk kullanımda, makine sıkma programına geçtiğinde aşırı ses ve titreşimle yerinde duramayacak şekilde hareket etti ve üzerindeki eşyaları yere düşürdü. Makineyi hemen kapatıp çağrı merkezini ...
Arçelik 11140m model çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce Ezgi Ticaret’ten satın aldım. Makineyi ilk aldığım günden beri sürekli olarak normalden fazla sesli çalışıyor. Sorun her yıkamada ve her programda kendini gösteriyor. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis sıf...
Arçelik 11140M çamaşır makinesi geldiği ilk günden problem vermeye başladı. İnanılmaz bir ses vardı Eve gelen teknik servis abla bu makinenin değişmesi lazım ben o şekilde kayıt açıyorum dedi. Yetkili servisten arandığımda hayır değişim olmayacak parça değişimi olacak denildi. Makine gitti parça değ...
Arçelik 11140M çamaşır makinesi aldım, alalı daha bir ay olmadı. Makinede sorun olduğunu ilk günden beri söylüyorum; sürekli ses çıkartıyor ve yerinde durmuyor. Servis çağırdım, ayaklarının değişmesi gerektiğini söylediler. Değiştirdiler ama makine hala aynı sesi çıkartıyor. Bu makineyi alıp götürün...
3 Ağustos 2025 tarihinde Forum İstanbul Arçelik bayisinden satın aldığım 11140 mx model çamaşır makinesi, ilk günden beri her yıkamada aşırı derecede sallanıyor ve çok yüksek sesle çalışıyor. 800 ve 1400 devirde de aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle iki kez servis çağırdım, gelen personel makinede ...
Yorumlar