to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Ankara Kızılcahamam’daki mağazadan alıp kurulumunu yaptırdığımız Arçelik 9100dmx model çamaşır makinesinin kasası darbeli ve yamuk şekilde teslim edildi. Kurulum sırasında evde sadece annem vardı ve gelen yetkili servis, makineyi bu şekilde kurup teslim etti. Ayrıca makinenin ayak ayarları da yapılmamış; bu nedenle makine çalışırken aşırı ses çıkarıyor ve tambur yerinden çıkacakmış gibi sallanıyor.
Makineyi aldığımız mağaza ile iletişime geçmemize rağmen şu ana kadar hiçbir dönüş sağlanmadı. Ürünümüz garanti kapsamında ve henüz 1 aylık. Hatalı ve darbeli bir ürünü kullanmak istemiyoruz. Bu nedenle makinemizin değişimini talep ediyorum.
Sipariş/Fatura Numaram: ear2025000001246
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım 9100dmx model çamaşır makinesinde, ürünü ilk teslim aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Makine ilk geldiğinde kazanı yamuk çıktı, kurulum yapan ekip ürünü götürüp yenisinin geleceğini söyledi. Sonrasında gelen yeni makinede ise makinenin öne do...
08/07/2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Güvenevin Arçelik bayisinden 9100dmx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Yeni evime taşınacağım için makineyi yaklaşık bir ay boyunca hiç açmadan beklettim. Taşındıktan sonra yetkili servisi çağırdım ve servis geldiğinde makineyi ilk kez açtı. O anda...
27.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arces mağazasından satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma programında düzgün şekilde sıkma yapmıyor. Ayrıca makinenin günlük 14 dakikalık programında da aynı şekilde sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Ürünü aldığımız günden b...
12 Şubat 2025 tarihinde Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldık. Kuruluma gelen ekip taşıma nakliye emniyet parçalarını arabada bıraktığını ve bize getirmediğini gördük ve o aparatları da istediğimizde zorla getirdiler. Ürün kutusunda gelmedi ama jelatini vardı, kurulum yaparken te...
Yorumlar