to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Para İadesi İstiyorum
03.08.2025 tarihinde Kısmet mağazasından satın aldığım Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi, aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde sıkma işlemi yapmıyor. Makineyi farklı programlarda denedim, fişini çekip tekrar taktım ve tüm çözüm yollarını denememe rağmen sorun devam etti. Arçelik yetkili servisi gelip ürünü inceledi ancak ben yeni aldığım bir makinenin parça değişmesini istemiyorum. Fatura numaram: ksm2025000002613. Ürün her yıkamada aynı problemi gösteriyor ve 3 yıl garanti kapsamında.
Tüm bu yaşananlardan dolayı ürünün para iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde hala çözümlemediniz tam bir ay oldu beni mağdur ettiniz bu yaz günlerinde makinesiz bekliyorum böyle bir şey görmedim ben onu ne sartlarda aldım bilimiyomusunuz acil çözmenizi istiyorum
