to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde Bilecik Osmaneli’deki evime Arçelik Ade 606 model davlumbazın montajı yapıldı. Montajı yapan ekip, uygun dübel ve doğru montaj yöntemini bilmediği için davlumbaz düzgün monte edilmedi ve 29.10.2025 tarihinde ürün yerinden düşerek kasası yamuldu. Olay sırasında ciddi bir tehlike atlattık.
Sorunun ardından Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün garanti dışı kaldığını ve onarımın ücretli yapılabileceğini söylediler. Montajı firmanın kendi ekibi yaptığı ve hatanın tamamen montaj kaynaklı olduğu açık olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek mağdur edildim.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve ürünün montajı için ayrıca bir ücret ödemedim. Arçelik’ten mağduriyetimin giderilmesi için davlumbazın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayından beri Arçelik’ten Beylikdüzü şubesinden aldığım Ade 606 2-s model davlumbazın montajında eksik metal aparat sorunu yaşıyorum. Ürün sıfır ve 2 yıl garantili, ödemesini 9.000 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Montaj sırasında eksik parça olduğunu fark ettim ve bu durumu defalarca Arçelik...
18.08.2025 tarihinde, İlker Caddesi Osman Temiz Mahallesi 54/2 adresime duvara montaj için randevu oluşturmuştum. Randevuya gelen Arçelik teknik ekipleri, duvardaki prizin aşağıda olması ve davlumbaz takılacak yerin uygun yükseklikte olmaması gerekçesiyle montajı yapmadan 650₺ nakit para alıp bir da...
Arçelik marka davlumbazım, montaj edildiği yerden vida üzerindeki beyaz aparatıyla birlikte çıktı. Ocağımın üzerine ve oradan da fayansımın üzerine düşerek parçalandı. Montaj hatasından kaynaklandığı, yeni aldığım davlumbazı monte eden ekip tarafından da doğrulandı. Fakat Arçelik, hayatımızı da risk...
Arçelik ade 606 model davlumbazı yaklaşık 2 yıl önce Türközü Arçelik bayisinden satın aldım. Son 2 haftadır davlumbaz, rastgele zamanlarda kendi kendine çalışmaya başlıyor. Özellikle gece saatlerinde veya çocuklar evde yalnızken bu durumun yaşanması, güvenlik açısından ciddi endişe yaratıyor. Evden ...
Yorumlar