to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten almış olduğum yağlı fritözde tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Açma-kapama düğmesi çalışmıyor. Cihazı açıyorum ancak kapanma işlemi gerçekleşmiyor. Ürünü hediye olarak almıştım fakat bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerinden destek alamadık ve yardımcı olunmadı. Yorumlara baktığımda da aynı şikayetlerin tekrarlandığını görüyorum ancak muhatap bulamıyoruz.
Yaklaşık üç ay önce Arçelik'ten aldığım fra 6244 Gurmefry fritöz ikinci kez bozuldu ve ikinci kez servise göndermeye çalışıyorum. Ancak günlerdir yapt...
Arçelik.com.tr'den alınan gurme az yağlı fritözün kusurlu çıkması. Kutu açılımı yaptım. Ürün bariz kusurlu, müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, çözüm yok. Servise yönlendirme yapıldı. Güya servis ilgisiz zaten gelemeyeceğini belirtti, müşteri temsilcisi aracılığıyla tekrar iletişim kuruldu, s...
Yaklaşık 4 yıl önce aldığımız Arçelik marka fritöz arıza yapınca alıp yetkili servise götürdüm. Servisteki teknik personel, ürünün üretimden kalktığını, haliyle de tamir edilmesi gereken parçanın artık üretilmediğini söyledi. Açıkçası bu açıklamayı yetersiz bulup Arçelik müşteri hizmetlerini aradım....
28 Eylül'de Bitlis ili Tatvan ilçesinde Arçelik yetkili satıcısından (bayisinden) 4500 TL'ye fr 9284 Arçelik Gurme Duo Fry™ Az Yağlı Fritöz aldım. Eve getirip 29 Eylül sabahında patates kızartması yaptım. İlk sefer 200 derece 15 dakikalık patates moduna attım, çıkardığım da halen çiğdi. İkinci sefer...
Yorumlar