Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Gurme Duo Fry™ Fritöz Patates Pişirmiyor ve Servis İlgisizliği

profile
01 Ekim 2024 22:10
3.274

28 Eylül'de Bitlis ili Tatvan ilçesinde Arçelik yetkili satıcısından (bayisinden) 4500 TL'ye fr 9284 Arçelik Gurme Duo Fry™ Az Yağlı Fritöz aldım. Eve getirip 29 Eylül sabahında patates kızartması yaptım. İlk sefer 200 derece 15 dakikalık patates moduna attım, çıkardığım da halen çiğdi. İkinci sefer 200 derece 20 dakikalık, üçüncü sefer 200 derece 20 dakikalık modda attım çıkardığım da halen çiğdi. Toplam da 55 dakika 200 derece de patates nasıl pişmez. Tüketici koruma kanuna göre 1 aylık deneme süresi var. Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda servis randevusu verip incelemenin ardından iade edebileceğimizi söyledi. 1 Ekim'e randevu verildi. 1 Ekim'de servis tarafından aranmadım, saat 13'de müşteri hizmetlerini aradım saat 22'ye kadar gelebileceklerini ve durumun aciliyetini bildiriyorum gün içinde gelecekler dendi. Servis tarafından aranmadım. Hiçbir şekilde ne firma ne de servis tarafından aranmadım. Yasal hakkım olan iadesini istiyorum. Acilen iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Ekim 2024 14:47

Daha önce iade için airfrey ürünüm için talep oluşturdum müşteri temsilcisi ısrarla servis baksın daha sonra iade alalım dedi serviste bölgeye gönderiyor cihazım dün geldi az önce müşteri temsilcisini aradığımda tekrar servis gelsin baksın diyor süreç tekrarlanıyor yasal hakkım olan koşulsuz şartsız iade ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum

02 Ekim 2024 11:36 (Şikayetten 13 saat sonra)
Murat
Murat
10 Ekim 2024 10:37

Ürünüm incelemeden geldi herhangi bir arızası yoktur denildi. Arızası var veya yok yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Gerekli işlemler yapılıp ürünün iadesini alın lütfen

Murat
Murat
10 Ekim 2024 12:01

İade etmek istiyorum. Arızam yok ısrarla servis baksın sonra deniliyor serviste bölgeye gönderiyor. Cayma hakkım olan koşulsuz şartsız iade mi istiyorum acilen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kaan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Ocak 2024 11:48
5.593

Arçelik Fritöz İçin Yedek Parça Sorunu

profile
Hüseyin
05 Aralık 2024 23:06
2.973

profile
13 Eylül 2023 00:27
11.605

profile
Abdullah
05 Aralık 2023 11:57
1.065
Arçelik Arifler Pişirme Cihazı Online Siparişi

profile
Büşra
13 Kasım 2023 20:33
4.194
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri