to read complaints and reviews, or file yours.29.01.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Arçelik yetkili satıcısı Gazioğlu Mobilya tic. Ltd. Şti.’den 17.2...90 TL bedelle em 9495 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürünün ilk kullanımında üç farklı problem tespit ettim ve ertesi gün satıcı ile iletişime geçerek
"👍"
Arçelik 6555X model bulaşık makinemizin gider hortumu yaklaşık 1 aydır su k...açırıyor. Makinenin garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, gider hortum
20.02.2026 tarihinde Arçelik marka ankastre davlumbazı sıfır olarak satın aldım ve yetkili servis kuruluma geldi. Kurulu...m sırasında tahliye baca borusu için benden ekstra 450 TL ücret talep edildiğini öğrenince açıkçası şaşırdım ve rahatsız oldum. Davlumbazın mantığı zaten tahliye ile çalışmakken, b
Kırklareli Merkez’de bulunan Arçelik bayisi Gündüz Ticaret’ten 30 Aralık 2025 tarihinde 1001 kmxs kurutma makinesi ve Im...perium 10 Aİ QLED 144 Hz vrr 55" 4K UHD Google TV - a 1055 c Aİ Smart TV satın aldım. Ödememi mağaza üzerinden taksitli olarak yaptım. Bayi, televizyonun o an ellerinde olmadığını,
"Hızlı ve kesin çözüm teşekkürler"
2024 Temmuz ayında bankamızın yönlendirdiği Flextra sitesinden Arçelik mark...a şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün tesliminden sonra herhangi bir fizikse
Arçelik marka indüksiyonlu ocağım yaklaşık 1 ay kadar önce arızalandı ve Etimesgut servisi tarafından alındı. Serviste a...na kart ve bir kart daha değiştiği söylendi. Ancak ürün tarafıma geri geldiğinde, 9 kademeli olması gereken ocak sadece 3 kademede çalışır hale dönmüş durumda. İki parça değişmesi
Arçelik marka AFC340B model ankastre fırınımı 2025 Ocak ayında satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, Mayıs ayında ...fırının ısındığını ancak yemekleri doğru şekilde pişirmediğini fark ettim. Ürün ısıtıyor gibi görünmesine rağmen pişirme yapmıyor ve bu nedenle fırını verimli şekilde kullanamıyoru
9 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Bilecikli Mağazası Bursa Nilüfer’den Arçelik 1011 kmp ı kurutma makinesi satın aldım. Ürü...n teslim edildiğinde kurutma makinesinin üzerinde çizik olduğunu hemen fark ettim. Yani ürün bana ilk günden kusurlu şekilde ulaştı. Bu durum üzerine mağaza ile, Arçelik müşteri h
19.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Arçelik Yetkili Servisi, 2484ce model buzdolabımın kompresörünü değiştirdi.... Cihazın üzerinde orijinal olarak tee mts200 mt model, 1/3 HP gücünde kompresör bulunurken, yerine Jiaxipera NS1121Y marka Çin malı, 1/4 HP gücünde bir kompresör takıldı. Orijinal
Arçelik’ten almış olduğum OCD T 601-1 EB ankastre ocak, birkaç gün önce büyük bir güvenlik riski oluşturdu. Ocağın ilk k...urulumunu yapan Arçelik yetkili servisi, kendi fişi o anda ellerinde olmadığı için ürünü geçici olarak üçlü prize takıp gitti. Geçen gün evde yokken ocak çalışmadığı halde fişinin
"Arçelik firmasına hızlı ve sorunsuz değişim için çok teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Arçelik’ten İstanbul Maltepe Çarşı şubesinden aldığım Gurme çay makinesi, a...lımdan yaklaşık 2 ay sonra su sızdırmaya başladı. Ürünü çok uzun süre kulla
11.02.2026 tarihinde Antares AVM içindeki Arçelik mağazasından Arçelik sdı 3575 dikey süpürgeyi 10.000 TL ödeyerek satın... aldım. Satış sırasında ürün çok övüldü ve günlük temizlik için fazlasıyla yeterli olacağı özellikle söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra şarjının çok kısa sürede bit
2022 yılında satın aldığım Arçelik 6166 ı model bulaşık makinem, aldıktan yaklaşık bir yıl sonra su almama ve içindeki s...uyu boşaltmama arızası verdi. Eve gelen servis sorunu yerinde çözemedi ve makineyi atölyeye götürerek onarım yaptıktan bir süre sonra geri getirdi. Ancak sonraki dönemde aynı arıza
"Müşteri şikayetlerini dikkate aldıkları için öncelikle Arçelik e teşekkür etmek istiyorum. 1 gün içerisinde arandım. Şikayetim dinlendi. Not alındı ve ilgili ekibe bilgilendirme sağlandı. Süreç içerisinde defalarca arayarak süreç ile ilgili takip edildi. Bugün priz iade alınıp ücret iade işlemleri başlatıldı. Bir daha Arçelik ten ürün almayı dahi düşünmüyorken bir sorunum olduğunda çözüm sağlanabildiğini bildiğim için bu fikrim değişti. Herkese çok teşekkür ederim."
18.02.2026 tarihinde Arçelik 2071 NFB model numaralı derin dondurucu satın ...aldım. 19.02.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis personeli, ev
16.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da bulunan Arçelik bulaşık makinem için Kurtköy Arçelik servisini arıza nedeniyle ça...ğırdım. Üründeki arızanın belli olduğu, garanti süresinin bittiği ve tamir bedeli olarak 5.200 TL ödemem gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Ancak sonradan fark ettiğim üz
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik ocd k 651 eb model ankastre ocağı satın aldık ve İstanbul Bahçelievler’de kullanıyoruz. Yakl...aşık 7 aydır çok ciddi bir sorunla karşı karşıyayız. Ocağı yaktığımız zaman gözlerin etrafından su ve paslı, siyah bir su çıkıyor, siyah siyah küçük parçacıklar geliyor ve ocak yan
Arçelik k3284 Gurme çay makinemin demlik kısmı kırıldığı için 2026 Ocak ayında yetkili servisle iletişime geçtim. Yedek ...parça temini talep ettiğimde, ürünün artık üretimden kalktığı ve bu nedenle yedek parçalarının bulunmadığı bilgisi verildi. Oysa cihazım yaklaşık 5 yıllık ve sistemde de görüldüğü
Arçelik 570505 eı nf Inox Elektrikli No Frost buzdolabımın yan panellerinde daha yeni olmasına rağmen çürüme ve boya lek...eleri oluştuğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem estetik açıdan rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından güvenimi sarsıcı bir durum oldu.
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim"
30 Eylül tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Arçelik Fındıkoğlu mağazasından Arçelik 6455wf model bulaşık makinesi... satın aldım. Makinenin ilk kurulduğu günden beri her yıkamada program süresi 10–20 dakika geriye atıyor ve program hiçbir zaman gösterdiği sürede tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili
Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün koyu renkli çamaşırlarımı yıkamaya koydu...m, program bittiğinde makineyi açtığımda çamaşırlarda yanık kokusu ve bazı kıyafetlerde yırtılmalar olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken özellikle 1200 devir özelliği övülerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
