Ayıplı Arçelik Bulaşık Makinesi Kirli Çıktı, Çelik Ürünler Paslandı

Arçelik’ten aldığımız Arçelik 6444 bulaşık makinesinden daha ilk günden beri verim alamıyorum. Makine yıkamayı bitirdiğinde bulaşıklar lekeli, bulanık ve hijyenik olmayan şekilde çıkıyor. Tuz ışığı yanıyordu, tuzunu defalarca doldurmamıza rağmen tekrar tekrar tuz bitti uyarısı veriyor ve bulaşıklar yine kirli çıkıyor. Sadece durulama amaçlı, deterjansız kısa programda bile makinenin tabanında aşırı köpürme oluyor.

Bir haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte tüm bulaşıkları tek tek elde yıkamak zorunda kalıyorum. Hamileyim ve eşimle tek başımıza yaşıyoruz, eşim tek maaşla çalışıp bu makineyi bize güvenerek aldı. Buna rağmen makineden dolayı hem fiziksel olarak zorlanıyorum hem de bebeğimin ve kendi sağlığımızın hijyen açısından riske girmesinden endişe ediyorum. Servis geldi, kontrol etti ancak sorun çözülmedi, sadece parlatıcıdan kaynaklı olabileceğini veya bir yerden kaçırıyor olabileceğini söyledi ve net bir çözüm sunmadı.

Makineyi düzgün kullanmama rağmen en kaliteli çelik mutfak eşyalarımda paslanmalar oluştu. Nehir, Karaca, Korkmaz gibi markalara ait çelik ürünlerim bu makinede yıkandıktan sonra paslandı ve geri dönüşü olmayan zarar gördü. Yeni evli bir çift olarak büyük emekle aldığımız çeyizlerimin bu şekilde zarar görmesi beni psikolojik olarak da çok yıpratıyor.

Bu sorunların kalıcı şekilde giderilmesini, makinenin ayıplı ürün olarak değerlendirilip sıfır ve sorunsuz bir bulaşık makinesi ile değiştirilmesini istiyorum. Zarar gören çelik mutfak eşyalarım konusunda da tarafıma makul bir çözüm ve açıklama sunulmasını, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.