Arçelik 6444 Bulaşık Makinesinde Çizik Ve Kireç Sorunu




Yaklaşık 4 aydır Arçelik 6444 ok bulaşık makinesini kullanıyorum. İlk zamanlarda bardaklarımı çizmeye başladı, sonrasında çatal, kaşıklarımda ve tabaklarımda da çizikler oluştu. Ayrıca yıkama sonrası bardak ve tabakların üzerinde damla damla kireç lekeleri kalıyor. Aynı programı kullanıyorum, kullanım şeklimde hiçbir değişiklik yok, buna rağmen zamanla sorun giderek arttı.
Bu süreçte Ankara Polatlı’dan 3 kez servis geldi. Gelen servisler makinenin neden çizik ve kireç yaptığını net olarak açıklayamadı. Son gelişte de makineye sadece iki parça bulaşık yerleştirip yıkama yaptılar ve iki kaşık üzerinden değerlendirme yapmaya çalışıp gittiler. Oysa 4 aydır kullandığımı, çiziklerin bir bardaktan üç bardağa, oradan da kaşık ve tabaklara kadar arttığını defalarca belirttim. Bu kadar sınırlı bir deneme ile sorunun anlaşılmasının mümkün olmadığını, yaşadığım durumun ciddiye alınmadığını düşünüyorum.
Sadece 4 aylık bir bulaşık makinesinin bardakları, çatal kaşıkları ve tabakları bu şekilde çizmesi ve kireçli bırakması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Arçelik’ten bulaşık makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bu durumun acil çözülmesini istiyorum servis kaşıklara baktı çizilmemiş iki kaşıkla nasıl çizilebilir Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı söyledi böyle bir saçmalık olamaz servis neden var sorunu söylemesi ve çözmesi gerekiyor














