Teşhir Çamaşır Makinesi Satışı Ve Hortum Yaması Şikayeti
"Yeni makine göndererek memnuniyeti sağladılar teşekkür ederim 🙏"

"Yeni makine göndererek memnuniyeti sağladılar teşekkür ederim 🙏"

18.02.2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden aldığım tkm 3341 Telve-X Antrasit kahve makinem, evde elektrik kesintis...ine sebep olduğu için 03.06.2026 tarihinde Sapanca’daki Arçelik servisine teslim ettim. Ürünü bırakırken benden fatura istendi, faturayı teslim ettim ve garanti belgesine gerek olm
Arçelik 16343 tvn tavan tipi vantilatör satın aldım ve montaj için Arçelik servis ekibiyle ve müşteri temsilcisiyle defa...larca görüşmeme rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün baştan itibaren tavan tipi vantilatör olarak belliyken, yanlış kayıt açıldığı söylendi ve 08.06.2026 Pazartesi için mont
"Hasarlı ürün değiştirildi müşteri memnuniyeti için ücretsiz ek 2 yıl garanti uzatması verildi. Anlayış ve alakaları için süreç içerisinde görüştüğüm bütün Arçelik ailesi çalışanlarına teşekkür ederim."



Arçelik marka 283720 eı model alttan donduruculu kombi tipi buzdolabımız yaklaşık 8–9 aydır sürekli ekranda kırmızı ünle...m işareti ile uyarı veriyor ve bu süre boyunca buzdolabı hiçbir şekilde düzgün soğutmuyor. Dolap soğutmadığı için hem günlük hayatımız çok zorlaştı hem de sürekli gıdalarımız bozul

Yıllardır Arçelik markasına duyduğum güvenle kendi evimde, iş yerimde ve çocuklarımın evlerinde olmak üzere toplam altı ...adet Arçelik klima kullanıyorum. Uzun süre ürünlerinizden memnun kaldım; ancak 2016 yılında satın aldığım 18.500 BTU Arçelik klimamın dış ünitesinde ciddi bir boya sorunu ile karşı
"Arçelik"
Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 senedir kötü koku sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Makinenin kap...ağını yıkamalar sonrasında sürekli açık bırakmama rağmen içeriden gelen belirgin bir koku var ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de hijyen açısından beni rahatsız ediyo
2012 yılında Arçelik’ten almış olduğumuz 6384 HC model bulaşık makinesinin hem alt hem de üst sepetleri tamamen pas için...de kaldı ve telleri dökülmeye başladı. Yaklaşık bir yıl sonra paslanma sorunu ortaya çıktı; zamanla iyice ilerleyerek bugün kullanımı ciddi şekilde zorlaştırır hâle geldi. Şu anda




"Arçelik'in göstermiş olduğu özen ve hızlı yanıtları dan dolayı çok teşekkür ederim"

30 Nisan 2026 tarihinde Arçelik’ten 18325 model klima satın aldım; ancak yaklaşık 1 aydır klimayı evimde kullanamıyorum.... Yaşadığım sıcak yaz günlerinde aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Teknik servisten biri gelip sadece “kayıt oluşturalım” deyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı.
Arçelik markalı 15000 BTU ekolojik inverter klimamın kurulumu bugün Konya Seydişehir’de yapıldı. Ancak klimayla birlikte... kumandanın duvara takılması için bir askı aparatı çıkmadı. Kumanda şu an yerde duruyor ve bu ürüne bu kadar ücret öderken böyle temel bir aparatı koymamalarının çok yanlış olduğun

Yaklaşık 2,5 sene önce satın aldığımız Arçelik Google TV’yi fiilen 2 sene 1... aydır kullanıyoruz. İki yıllık garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 4 aydır bardak ve tabakları çiziyor ve yıkama sonunda yoğun buğu bırakıyor. Ürünü... ilk aldığım günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorun hiç düzelmedi. Bu süre içinde üç kez servis kaydı açtım. İlk gelen servis sorunun sudan kaynaklandığını söyleyere



Arçelik Barista kahve makinem arıza yaptığı için İstanbul Sultanbeyli’deki yetkili servise verdim. Tamir edilip tarafıma... teslim edildikten sonra makineyi kullanmaya başladığımda, hazırlanan kahvenin belirgin şekilde çok acı bir tada sahip olduğunu fark ettim. Servise gitmeden önce böyle bir problem
Arçelik İstanbul Parseller şubenizden S**** Ö**** adına yaklaşık bir ay önce bir ocak ve aspiratör siparişi verdim. Arad...an uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Bu süreçte yaşanan gecikmeyi ve siparişlerimin durumunu öğrenmek için ilgili birimi telefonla aradım. Gör
11.07.2023 tarihinde Arçelik 1150 GD su sebilini Arçelik Acarlar Çekmeköy B...ayii’nden satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre so
Arçelik 2487 ceıy model buzdolabımın kapaklarında yaklaşık 1 yıl önce hafif bir paslanma fark ettim. Yetkili servis o dö...nemde kapak değişimi talebinde bulundu ve kapaklar değiştirildi. Ancak yeni takılan kapaklar yalnızca 1 yıl içinde yoğun şekilde paslandı. Ayrıca servis çalışanı müdahale sırasında
Arçelik marka k 3283 model çaydanlığı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde aynı arızayı tam olarak 3 kez yaş...adım. İlk iki arızada ürün garanti kapsamında olduğu için ücretsiz tamir edildi, ancak aynı arıza üçüncü kez tekrarladı. 03.06.2026 tarihinde ürünü tekrar Urla Arçelik servisine t
Yaklaşık 7 ay önce kullanmaya başladığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır mak...inesinin kapağındaki camı 02.06.2026 tarihinde hiçbir darbe, müdahale olmad

Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Bağlar’daki Ezgi Arçelik bayisinden 12.000 TL ödeyerek kablolu bir elektrikli süpürge satı...n aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra süpürgenin başlığındaki tekerlekler çıktı ve biz de ürünü garanti kapsamında nisan ortasında servise gönderdik. Garanti süreci yaklaşık

"Teşekkür ederim ürünüm değiştirildi sorunsuz şekilde harikasınız"
Altus/Arçelik markalı iki ürünümde de garanti devam etmesine rağmen benden ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur edildim.... İzmir Karabağlar’da bir mağazadan 2026 yılında aldığım yağlı radyatör, sadece 3 ay kullanabildim ve sonrasında ısıtmamaya başladı. Garantisi olmasına rağmen yetkili servis bu ar
Arçelik’ten 2025 Mayıs ayında aldığım Aria™ masterpro bku 9130 kazanlı ütü, daha 1 yıl dolmadan buhar çıkarmamaya başlad...ı. Aynı şekilde 2025 Ekim ayında aldığım SD 6141 dik süpürge de hem çekiş gücü olarak hem de batarya performansı olarak çok zayıfladı ve ürünleri verimli şekilde kullanamaz oldum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96