Arçelik Çamaşır Makinesinde Yangın Çıktı Güven Kaybı Ve Güvenlik Endişesi

Anneme ait Arçelik marka çamaşır makinesi bugün çalışır durumdayken evde yangın çıkardı. Yangına evde bulunan yangın söndürücü ile müdahale edildi, ardından ilçe belediyesine ait itfaiye ekipleri gelerek yangını tamamen söndürdü ve tutanak tuttu. Evde ablamlar olmasaydı annemin tek başına bu yangını söndürebileceğini sanmıyorum, Allah korudu, ev komple yanabilirdi.

Bu makine geçen sene arızalı olduğu tespit edildiği için kasa, kazan, motor, rezidans ve hafıza kartı değişmişti. Yani neredeyse komple yenilenmiş bir makineydi. Buna rağmen kablolardaki bağlantı hatası sebebiyle bugün yangın çıktı ve makine bu hale geldi. Böyle köklü ve büyük bir marka olan Arçelik’in ürününde, üstelik bu kadar parça değişiminden sonra böyle bir durum yaşanması bizi hem çok üzdü hem de güvenimizi tamamen sarstı.

Bugün yeni bir çamaşır makinesi almak zorunda kaldık ama tercihimiz artık Arçelik olmadı. Tek tesellimiz ailemizin başına bir şey gelmemiş olması, çünkü para her zaman yerine konur ama sevdiklerimizin yeri dolmaz. Arçelik’ten, bu yaşanan ağır mağduriyet ve can güvenliği riski karşısında sorumluluklarını yerine getirmesini, gerekli incelemelerin yapılıp tarafımıza uygun görülen her türlü çözüm ve telafinin sağlanmasını bekliyorum. Ayrıca benzer bir olayın başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli teknik ve güvenlik önlemlerinin de alınmasını istiyorum.

İrtibat için annem G**** D*****’e ait 0531********83 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ediyorum.