Arçelik ürün değişimi

Arçelik’ten 2022 yılında aldığım 10124 D model çamaşır makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yaşadığım sorunlarda hem marka hem de yetkili servis tarafından yeterli ilgi ve destek göremiyorum. Makineyi mutfakta, nemsiz ve son derece uygun koşullarda kullanmama rağmen ürünün dış ön yüzeyind...

2020 yılında satın aldığımız Arçelik 9124d çamaşır makinesinde, aldığımız günden bu yana sürekli tekrar eden ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makinenin kapak lastiği neredeyse her yıl çürüyor, bu nedenle sürekli servis çağırmak zorunda kalıyoruz. Lastik çürüdüğünde makinenin içindeki kıyafetler temizlenmek...

Arçelik cm 6964 g model çaycımın su ısıtıcı kısmının altında, camın içinde bir kireçlenme sorunu yaşıyorum. Bu durumun normal bir kullanım sonucu olmadığını, kullanıcı hatası değil ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisle görüştüğümde, Arçelik fabrikayla da konuştuklarını, a...

Arçelik marka 10 kg kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, yaklaşık 10 aydır da sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makine hiçbir şekilde ısınmıyor ve bu nedenle çamaşırları kesinlikle kurutmuyor. Yaşadığım sorundan dolayı yetkili servis ile görüştüm ancak yapılan inceleme sonucunda makine...

Arçelik 8050 ykı çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum ve cihazla ilgili sürekli tekrar eden ciddi bir arıza yaşıyorum. Makine bir anda açılmıyor, bazen 2 gün sonra ancak açılabiliyor ya da açıldığında çalışma düğmesine bastığım anda kendi kendine kapanıyor. Bu süreçte makinenin beyni 3–4 ke...

Arçelik 9622 sı ankastre fırınımda yaklaşık 10 gündür üst rezistans kısmı ısıtma yapmıyor, fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde ürünün 11. Yılı olduğu gerekçesiyle yedek parça temin edilemediği, bu nedenle tamirinin yapılamayacağı söylendi. Sadece rezistans arızası...

Arçelik marka 283720EL model buzdolabım 31.01.2025 tarihinde arıza yaptı. Servise ilettiğimde gaz kaçağı olabileceği söylendi ve gelen yetkili servis, buzdolabının gazını tamamen kesip cihazı çalışamaz hâle getireceklerini, çözüm olarak da Arçelik’in aynı model ya da yakın bir modelini buzdolabı fiy...

Arçelik’ten İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı’ndaki bayiden aldığımız çamaşır, bulaşık ve kurutma makinelerinde yeni aldığımız ürünler daha beş ay oldu son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Çamaşır makinesi kıyafetleri yırtıyor ve makineler genel olarak iyi yıkama yapmıyor, ürünler temizlenmeden program...

Arçelik 1060 ykmg çamaşır makinemde birkaç aydır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinede yıkama sonrasında kıyafetlerde plastik benzeri rahatsız edici bir koku oluşuyor, ayrıca çamaşırlar aşırı derecede buruşuk çıkıyor. Bunun yanında makineden kaynaklandığını düşündüğüm birikinti ve pislikler ...

Arçelik marka 6165b model bulaşık makinem garanti kapsamındayken, yaklaşık 20 Ekim 2025 tarihinde Aydın Kuşadası Arçelik yetkili servisi üzerinden paslanma şikayetiyle arıza kaydı oluşturdum. Makinenin iç sepetlerinde ve dış kapağın kenar kısımlarında belirgin paslanmalar vardı. Servis geldiğinde s...

Arçelik Barista 9495 model kahve makinesini yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri sütü yeteri kadar köpürtmemesi sorunu yaşıyorum. Makine, vaat ettiği seviyede köpük yapmıyor ve bu nedenle üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu nedenle ürünü ilk aldığım zaman ...

Arçelik’ten aldığım robot süpürgeden yaklaşık 5 aydır hiç memnun değilim. Cihaz neredeyse hiçbir şekilde düzgün çekim yapmıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve iki odayı bile tam temizleyemeden kapanıyor. Ürünü almış olmak benim için pişmanlığa dönüştü. Bu süreçte robot süpürgeyi iki defa garanti kapsam...

26.12.2025 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Arçelik Kızılkayalar bayisinden Arçelik 15325 BTU klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, 35.615 TL olarak yaptım. Kurulum için Menemen Arçelik servisi pazartesi günü eve geldi. Kutuyu, kalfa evin koridor kısmında tek başına açtı, ben o sırada usta i...

Arçelik A50C865B model televizyonumu Mayıs 2022’de Hatay Antakya’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi Mayıs 2025’te biter bitmez yaklaşık 1 ay önce panel arızası meydana geldi. Uzun süredir bu problemle uğraşıyorum ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda, gar...

Arçelik 900km model kurutma makinesini aldığım günden beri cihaz son derece sesli çalışıyor. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle kurutma makinesiyle normal bir kullanım sağlayamıyorum. Bu süreçte ürünüm yaklaşık 6 kez evde, 4–5 kez de atölyede tamir gördü ve birçok parçası değişmesine r...

Arçelik marka cam davlumbazımın camı bugün mutfakta iş yaparken hiçbir darbe almadan aniden büyük bir gürültüyle patladı. Patlama sırasında ciddi şekilde irkildim ve mutfağın her yerine cam parçaları saçıldı, güvenlik açısından çok riskli bir durum yaşadım. Olay İstanbul Bahçelievler’deki evimde ger...

2025 Şubat ayında Arçelik marka ankastre fırın (üzerinde arfey ibaresi bulunan model) satın aldık. Piyasada muadilleri bu ürünün yaklaşık yarı fiyatına satılırken, daha kaliteli olacağını düşünerek özellikle Arçelik’i tercih ettik. Ancak ürün bir yıl dolmadan sürekli arıza çıkararak bizi hem maddi h...

Arçelik ankastre fırın afc221 hb modelini yaklaşık iki ay önce set halinde, yetkili bayiden sıfır ve faturalı olarak, toplamda yaklaşık 31–35 bin tl ödeyerek aldım. Ancak fırını kullanmaya başladığımdan beri ne kek ne börek düzgün pişmiyor, altı çiğ kalıyor ve normalde 30 dakikada pişecek ürünler ön...

Arçelik marka buzdolabımı aldığımda ürün daha bir haftalıkken motor devreye girdiğinde adeta uçak sesi gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum hem evde konforu bozuyor hem de yeni alınmış bir üründen beklentimi tamamen karşılamıyor. Sorunla ilgili olarak şimdiye kadar ...