Kısa Ve Açıkta Bırakılan Kablo Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Ek Masraflar
"Arçelik'e göstermiş olduğu hızlı çözüm için ve gerekli açıklamaları yapıp yönlendirmeleri için teşekkür ederim"


"Arçelik'e göstermiş olduğu hızlı çözüm için ve gerekli açıklamaları yapıp yönlendirmeleri için teşekkür ederim"


İzmir Menemen Kızılkayalar Arçelik bayisinden 02.03.2020 tarihinde evim için beyaz eşyalar ile birlikte Arçelik 283720 e...b seri numaralı buzdolabını satın aldım. Aldığım dönemde bu ürünün 3 yıl genel garantiye ek olarak 10 yıl kompresör garantisi olduğu özellikle ifade edildiği için bu bilgilendirmey
Arçelik’ten 2024 Aralık ayında 9 kilogramlık bir kurutma makinesi satın aldım. Turgutlu Arçelik yetkili servisi kurulum ...için geldiğinde, cihazın çamaşır makinesinin üzerine kurulmasını istemediğimi belirttim. Servis elemanları, kurulum için bir aparat hakkımız olduğunu, bu hakkın kendilerinde saklı
Yaklaşık 2,5 yıl önce, 30.09.2023 tarihinde Karabük Eskipazar ilçesindeki Arçelik yetkili bayisinden Expert beu 9030 d m...odeli buharlı ütü satın aldım. Calc clean uyarı ışığı yanmaya başladı ve gerekli işlemi yapmama rağmen düzelmedi. Sonrasında ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; geldiğinde
Ocak 2026’da aldığım Arçelik 1011 kmp kurutma makinesini, daha ilk günden beri yaşadığım su akıtma problemi nedeniyle de...falarca servise gösterdim. Ankara Mamak’taki yetkili servise Arçelik tarafından yönlendiriliyorum, ancak ne yazık ki bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Servis bu süreçte po
Arçelik markasından, Aydın Didim’deki Arçelik bayisi Didim Çınar Ltd. Şti.’den Arçelik Imperium Barista (em 9495) kahve ...makinesini 20.04.2026 tarihinde peşin olarak satın aldım. Ödemeyi mağazada nakit olarak yaptım ve karşılığında 6644 numaralı resmi ortak tahsilat makbuzu tarafıma verildi. Ancak ba
Arçelik md 893 yfb model mikrodalga fırınımda yalnızca kapak açma düğmesinin plastik aksamı kırılmıştır. Ürünün çalışmas...ını etkileyen arıza küçük bir plastik parçadan ibaret olmasına rağmen, bu parçanın tek başına temin edilememesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinde Arçelik çağrı
"Arçelik vermiş olduğu hizmet ve servisten sorunum kısa sürede de giderildiği için teşekkür ederim 🙏🙏🙏"
Arçelik marka 6588 model bulaşık makinemle ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden sorun yaşadığımı belirtmiş, ancak hi...çbir aksiyon alınmayınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalmıştım. Bu başvurum sonrasında bulaşık makinesi yapıldı ve şu an çalışıyor. Ancak makinem uzun süre kullanıl
Arçelik 1060 ykmg model çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine çalışırken aşırı gürültü ...yapıyor, yıkama sonrası elbiseler iğrenç bir şekilde kokuyor ve kıyafetlerin üzerinde deterjan kalıntıları kalıyor. Ayrıca hem kapaktan hem de deterjan gözünden su geliyor. 29.05.

Şubat ayında Arçelik 12140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi alalı 5 ay bile olmadan kapağın etrafındaki l...astiğin yırtıldığını, yerlerin su içinde kalmasıyla fark ettim. Yeni alınmış bir makinede bu kadar kısa sürede lastiğin yırtılması bana göre kesinlikle kabul edilebilir bir durum d


"İlginiz için çok teşekkür ediyorum. Şu an ocağım sorunsuz bir şekilde çalışıyor. Kurumsal ciddiyetten çok memnun kaldım."
2 Nisan’da Fethiye’deki Arçelik Alhan Ticaret bayisinden Arçelik omd d611 a...nkastre ocak satın aldım. İlk kurulumdan sonra ocağın gözlerinin çok az yan
Niğde Dmr. Day. Tük. Ltd. Şti. Arçelik bayisinden 25.05.2026 tarihinde Arçelik 2053 MB model 5 kapaklı derin dondurucu s...atın aldım. Ürüne 19.500 TL, ayrıca 4.000 TL garanti uzatım bedeli olmak üzere toplam 23.500 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edildiğinde kapaklarının tam olarak kapanmadığını fark ett
Arçelik marka kurutma makinemin dokunmatiği 23 Nisan tarihinde bozuldu ve bunun üzerine servis kaydı oluşturdum. Gelen s...ervis, dokunmatiğin arızalı olduğunu, servise gitmesi ve dokunmatiğin değişmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca ürünün 1 yıllık olduğu için yıllık bakım yapılması gerektiğini belirttil
26.04.2025 tarihinde Eskişehir Sakarya Caddesi’indeki Sağlam Arçelik Bayi’den Arçelik afc 330 b ankastre fırın, ocak ve ...davlumbaz satın aldım. Fırını ilk kullandığım andan itibaren ciddi bir yavaş pişirme sorunu yaşadım. Eski fırınımda, gelinlerimin ve komşumun fırınlarında 180 derecede 35–45 dakika
Arçelik k 3285 p model semaverimi 2021 yılında satın aldım. Yaklaşık 5–6 aydır semaverin musluğu bozuk ve ürünü sağlıklı... şekilde kullanamıyorum. Ürünün halen 25.000 TL civarında satılan bir model olmasına rağmen Arçelik’in bu ürün için yedek parça sağlamadığını görmek beni ciddi şekilde hayal kırıkl
Yaklaşık üç yıl önce sürekli müşterisi olduğumuz Arçelik'ten iki televizyon aldık. 165 ekran ve 127 ekran Mersin'deki ev...imize. Gelecek olan servis ekibine duvara monte edileceğini ona göre hazırlıklı gelinmesini rica etmiştik. Gelen ekip mutfağa takılacak olanı duvara monte ettiler yalnız salona gel



Yaklaşık 2–3 yıl önce Arçelik marka a50 a 860 b model televizyon satın aldım. Yakın zamanda çocuğum televizyon ekranına ...oyuncak fırlattığı için ekran kırıldı ve ben de ücretini ödeyerek yetkili servisten ekran değişimi yaptırmak istedim. Yetkili servis, 7 bin tl’ye aldığım televizyon için sadece ek
Yaklaşık 19 aydır kullanmakta olduğum, garantisi hâlen devam eden Arçelik 940km kurutma makinem, arka alt kısmındaki hav...a kanalı bölümünden yoğun şekilde su akıtmaktadır. Görsel ve videolarla da açıkça görüldüğü üzere cihaz adeta şarıl şarıl su kaçırmakta ve bu nedenle şu anda kullanılamaz durumdadı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."

Yaklaşık 2,5 aydır Arçelik çamaşır makinesi yüzünden evimizde tam bir esaret ve mağduriyet yaşıyoruz. Cihazın ilk günden... beri amortisöründen su pompasına kadar değişmeyen, sökülüp takılmayan ana parçası kalmadı. Fabrikasyon olarak tamamen ayıplı ve kusurlu olan bu cihaz, 8‑9 saat boyunca aynı progra



Yaklaşık bir ay önce, 29 Nisan tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Arçelik mağazasından Arçelik a 710-b model bulaşık ...makinesi satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içerisinde makinenin kapağında çatlak oluştu. Ürün henüz çok yeni olması

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96