to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2025 tarihinde ağrı merkez’deki güney Arçelik bayisinden Arçelik kl6412 ketle su ısıtıcı satın aldım. Ürün yaklaşık 8 ay kullanımdan sonra durup dururken cam kısmı kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürerek garanti kapsamında ücretsiz onarım ya da birebir değişim tale...
Arçelik çamaşır makinesi İstanbul Bahçelievler Yenibosna Yıldırımbeyazıt Cad. No:53 Anka Day Tük. Mall İnşaat Dekorasyon San. ve Tic. Ltd. Şti. 9102 PM 12.03.2024 tarihinde alındı. Eve 4 kez servis geldi. Çamaşırlar ilk günden beri bu var leke çıkarmıyor, deterjan kalıntısı bırakıyor ve tozlu şekild...
Kasım 2025 tarihinde büyük bir güvenle Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Ancak henüz birkaç aylık olan bu ürün, Şubat 2026 ayında arıza ...
26.07.2025 tarihinde 22.511,95 TL ödeyerek Arçelik 10120 mx 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 1 aydır bu cihazda ciddi arızalar yaşıyorum ve çamaşır makinesini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Arçelik servisleri toplamd...
"Şikayet var'a yazdıktan sonra sorunumla ilgili hızlıca çözüm sureci başladı. İade talebim kabul edildi. Araya bayram girmesine rağmen iade sureci hızlıca sonuclandirildi. Hem şikayet var'a hem de Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Arçelik marka AB 280 model bulaşık makinesini 4 yıldır kullanıyorum, yaklaşık 2,5–3 yıldır da aynı kronik sorunları yaşıyorum. Makine sık sık e01 hatası veriyor, bazen hiç yıkamıyor, bazen de bir programı 8 saatte bile tamamlayamıyor. Sürekli sanki yıkamaya başlayacakmış gibi ses çıkarıyor ama işlem...
2021 yılında Feriköy Uğur Ticaret’ten sıfır olarak satın aldığım Arçelik md 890 model ankastre mikrodalga fırınım 2 gün önce arızalandı ve ardından ye...
Yaklaşık 6–7 yıl önce satın aldığım Arçelik 2161 nfd A+++ derin dondurucumun kapı lastik contasını değiştirmek için yetkili servise başvurdum. Ankara ...
23.03.2023 tarihinde Osmaniye Merkez’de bulunan bir mağazadan satın alıp 27.03.2023 tarihinde teslim edilen, yaklaşık iki yıllık Arçelik marka fırınım 17.02.2026 tarihinde paslanma sorunu nedeniyle Osmaniye Merkez’deki yetkili servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Bugün itibarıyla 20...
Arçelik ıb4500 Imperium Barista yarı otomatik espresso makinesi, çalıştığım fabrikanın yılbaşı hediyesi olarak tarafıma verildi. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren süt köpürtme performansının çok zayıf olduğunu fark ettim ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. İlk servis sürecinde sü...
Yaklaşık 5 ay önce taşındığımız yeni evimizde müteahhit tarafından tercih edilen Arçelik marka elektrikli cam ocak ile ilgili kronik ve son derece mağdur edici bir sorun yaşamaktayız. Kullanmaya başladığımız günden bu yana, ocak camında ikisi de gece biz uyurken ve aynı noktadan olmak üzere iki kez ...
Arçelik’ten satın aldığım 584611 MB model buzdolabının kurulumu yapıldıktan sonra yaklaşık 3 ay hiç kullanılmadı, kurulumdan yaklaşık 7 ay sonra sürekli arıza vermeye başladı. İki yıla yakın süre boyunca defalarca yetkili servise başvurdum, her seferinde sadece parça değişimi yaparak sorunu geçici o...
Ağustos 2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesinden satın aldığım Arçelik cfm 9147 3’ü 1 Arada Çay Filtre Kahve Makinesi ile ilgili yaşadığım kronik sorunlar zinciri devam etmektedir. Satın aldığım ilk ürün, su akıtma problemi nedeniyle defalarca servise gitmiş ve uzun uğraşlarım sonucu Oca...
Arçelik 6167ı model bulaşık makinesini aldığımızdan beri cihazın raylarında, conta altında, kazan kısmında ve kapakta sürekli paslanma sorunu yaşıyoruz. Paslanmanın bu kadar yaygın ve kalıcı olması hem ürünün kalitesine olan güvenimizi bitirdi hem de insan sağlığı açısından bizi ciddi şekilde endişe...
T. C. Arçelik a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE şikayet eden Ad Soyad: Meryem T******** Adres: Ankara / Yenimahalle Telefon: 0532********80 şikayet edilen servis Arçelik Yetkili Servisi Servis Kodu: 11159 Yetkili: O**** D**** Adres: Avcılar Mah. 1002 Sk. Yıldız Sitesi No:1 a Yenimahalle / Anka...
Altus al 328 be model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce aldım. 2 Şubat 2026 tarihinden itibaren buzdolabı soğutmamaya başladı ve yaklaşık 40 gündür buzdolabımı sorunsuz olarak kullanamıyorum. İçinde bulunan tüm kışlık dondurulmuş gıdalarım bozuldu. Malatya’daki Arçelik yetkili servisi N**** A******* Ö...
Arçelik markalı Çaycı cm6964 Beyaz model çay makinemizin sadece kettle bölümündeki contanın değişmesi gerektiği için cihazı yetkili servise götürdük. Bugün tarafımıza yapılan bilgilendirmede ise conta ile birlikte kablonun da değişeceği ve bu işlem için 3.590 TL ücret talep edildiği söylendi. Oysa a...
30.06.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 10140 MP0 model çamaşır makinesini satın aldık. Kuruluma gelen İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz Arçelik yetkili servis elemanı, daha ilk günden bu makineyle ilgili “bunu 15 gün içinde değiştirin, başınıza iş açar” diyerek bizi uyarmasına rağmen, yeni makine sev...
Siirt merkezde bulunan evimde kullandığım Arçelik marka buzdolabım bugün aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine teknik servisi aradım ancak iki gün boyunca oyalandım, sürekli ertelendi ve sonunda ancak ısrarlarımla servis ekiplerini eve getirebildim. Gelen servis ekipleri buzdolabına herhangi bir...
Arçelik’ten Kocaeli Darıca’daki Arçelik ana bayisinden RS 9231 model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalanınca Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden randevu alarak servisi çağırdım ve ürün evimden servis ekibi tarafından teslim alındı. Servis ekibi robot süpürgenin faturasını evde gördü, fat...
2021 yılında Arçelik 7100 mt model çamaşır makinesi satın aldım ve neredeyse aldığım günden beri bu makineyle sürekli sorun yaşıyorum. Önce kazandan ses gelmesi nedeniyle kazan değişimi yapıldı, bu işlem de ürünün üzerinden iki yıl geçmeden gerçekleşti. Daha sonra deterjan bölümünün alt kısmında ve...
Yaklaşık 3 ay önce evimde kullanmak üzere bütün eşyalarımı Arçelik’ten aldım. En iyisi olsun diye piyasanın üzerinde para ödeyerek tercih yaptım; ancak neredeyse her ürün tek tek sorun çıkardı ve kullandığıma pişman oldum. Aldığım çaycı 3 kere servise gitti; her seferinde “oldu” denilip tarafıma te...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
