Arçelik tüketici

Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini Kasım ayında 3 yılı dolacak şekilde satın aldım. Makinenin kazanı dönerken mat...kap çalışır gibi aşırı rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorunu geçen sene de yaşadım, bu sene yine aynı şekilde tekrar etti. Geçen sene İstanbul Bağcılar’daki yetkili servisi ev...

Yaklaşık 9 ay önce aldığım Arçelik 11140 model çamaşır makinesi daha ilk günden sorunlu çıktı, bozuk olduğu için yenisiy...le değişim yapıldı. Ancak değişen makinede de “temizlikten ödün vermeden su tasarrufu yapar” denmesine rağmen çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor. İki haft...

Kocaeli İzmit Kardeşler mobilya Arçelik bayinden satın alınan Wi-Fi özellikli klimanın Wi-Fi özelliğinden faydalanamadık.... Bu sebepten dolayı servisle iletişeme geçtik. Servisin kontrolleri sonucunda klimanın Wi-Fi özelliğinin arızalı olduğunu ve değişim olması gerektiğini belirttiler. Sonrasında evi...

13.06.2026 tarihinde Arçelik/Beko yetkili servisi 06166-Bornova birimi üzer...inden 25 yıllık klimam için servis talebi oluşturduktan sonra adresime bir ...

21 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız Arçelik A600B model bulaşık makinemiz, 22 Mayıs’ta kurulduğu günden bu yana bula...şıkları iyi yıkamıyor, tabakları lekeli ve köpüklü bırakıyor. Yeni alınan bir üründen böyle bir performans beklemediğimiz için yetkili servis ve bölge servisiyle defalarca görüştük...

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır sürekli kötü koku yapmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Değişim on...ayım servisten çıkmayınca çağrı merkezini aradım, durumu anlattım ve bana yeniden servis yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Telefonu kapattıktan kısa bir süre sonra servis tar...

Arçelik 901 kmx kurutma makinesini aldığım ilk günden beri makineden sürekli yanık ve nem karışımı rahatsız edici bir ko...ku geliyor. Ürünü bu nedenle doğru düzgün kullanamıyorum, her çalıştırdığımda aynı kokuyla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez Arçelik yetkili servis ile görüştüm. Servis bir...

10.07.2025 tarihinde yıllardır güvenerek tercih ettiğim Arçelik’ten 10120 mxs model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ünü Arçelik Kaleli Ticaret Küçükyalı Maltepe İstanbul bayisinden aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle sıkma modunda sürekli arızalar yaşamaya başladım v...

Arçelik Yetkili Servisi, Kendi Servis Fişi Kurallarına ve Yönetmeliğe Aykır...ı Ücret Talep Ediyor! Arçelik 2472 CE model buzdolabımda yaşanan arıza ned...

21.12.2022 tarihinde Arçelik’in Ödemiş’te bulunan Aran Ticaret bayisinden 12 BTU ekolojik inverter klima ve 6167ı model ...bulaşık makinesi satın aldım. Bu iki ürün için de ayrıca ek ücret ödeyerek 4 yıl süreli ek garanti paketi aldım. Ürünler uzun süre çeyiz olarak, kutuları dahi açılmadan muhafaza ed...

Arçelik 2476 CEI No Frost Kombi model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya başladı. Bu iki haftalık süreçte bu...zdolabının motoru hiç durmadan çalıştı, aşırı ısındı ve iç sıcaklık yükseldiği için dolap içindeki yiyecekler koku yapmaya başladı. Bunun üzerine 18.06.2026 tarihinde Arçelik uygul...

Arçelik GO Plus 3.0 SD 9461 model ürünümün bükme kısmı, ürünü alalı sadece 5 ay olmasına rağmen ikinci kez kırıldı. Ürün...e ciddi bir para ödememe ve garantili olmasına rağmen aynı yerden iki defa arıza yaşadım ve bu durum beni gerçekten mağdur etti. Her iki arızada da yetkili servisle görüştüm ancak...

Arçelik markalı a65 q 990 ay model üst segment televizyonum, 5184***87 numaralı hizmet fişi kapsamında arızalandı ve 4 H...aziran 2026 tarihinde yetkili servis tarafından ürün değişim kararı verildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzat...

Çamaşır makinem elektrik kaçağı veriyordu. Bu sebeple servisi aradım. Gelen servis personeli evimin elektrik sisteminde ...sorun olduğunu, prizde topraklama olmadığını bu yüzden arıza olduğunu, makinede problem olmadığını söyledi ve servis ücreti 800 TL aldı. Prizi kontrol ettirdiğimde bir problem olma...

Arçelik yetkili servisten Arçelik TM 99461 model tost makinesini yaklaşık 4.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha garan...ti süresi devam ederken iki kez aynı arızayı verdi. Her iki seferinde de açma kapama düğmesi tamamen işlevsiz hale geldi, makine hiç ısınmadı ve kullanılamaz duruma geldi. İlk arı...

Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle Buzdolabının Yenisi ile Değiştirilmesi Talebi Arçelik Yetkililerine, Nisan 2026 tarih...inde satın almış olduğum Arçelik marka buzdolabının dondurucu bölümünde kullanımın başlangıcından itibaren sürekli olarak karlanma ve buzlanma meydana gelmektedir. Satın almış oldu...

2024 yılında Arçelik Ekolojik inverter 24326 klima satın aldım. Aldığımdan beri üç yazdır aynı sorunları yaşamaya devam ...ediyorum. Klima çoğu zaman soğutmuyor ve cihaz sürekli ch38 hatası veriyor. Bu nedenle şimdiye kadar en az 10 defa servis çağırmak zorunda kaldım. Her gelen servis ekibi, önceki e...

Serviste şu an ürünüm değişiyor. Onlarda ilk 6 ayda değişim oluyor, sonrasında olmuyormuş. Mademki ilk kaydımı yaptırdığ...ımda bunu neden belirtmediler? Tamam deyip şimdi yan çiziyorlar. Ayıplı ürünlerin değişimini istiyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

"Arçelik pişmanlıktır" Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığımız K78590NE model buzdolabının yan yüzeylerinde, satın al...dıktan yaklaşık 5–6 ay sonra dalga dalga göçükler oluşmaya başladı. İlk başta bunları leke zannedip silmeye çalıştık ancak zamanla bunun yüzeyde oluşan kalıcı göçükler olduğunu far...