to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederiz."
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:00 – 11:45 arasında İstanbul Kartal’daki Ar...çelik bayisinden yeni almış olduğum 9100 dmx model çamaşır makinesinin kuru
Arçelik kmx1002 kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl kullandıktan sonra garanti süresi biter bitmez ısı pompası arızalandı.... Yetkili servise götürdüğümde parçanın değişmesi gerektiğini, bunun için de 13.000 TL ücret talep edildiğini söylediler. Bu fiyata neredeyse yeni makine alınabildiği için bu bedeli
Arçelik markasına ait OCD T 601-1 EG model ankastre ocak camı, 21.05.2026 tarihinde Mersin’de evimizde durup dururken bi...r anda patladı ve sadece bek tablası kırıldı. Ürünümün garanti başlangıcı 10.08.2024, bitiş tarihi ise 10.08.2026 olup hâlâ garanti kapsamındadır. Olay sonrası Arçelik yetkili ser
Arçelik’ten Manisa Turgutlu Arçelik Yetkili Bayii üzerinden aldığımız, henüz 1 yılını bile doldurmamış md 201 b model mi...krodalga fırın 08.05.2026 tarihinde içinde yemek ısıtırken kendi kendine yandı. Cihazdan bir anda patlama sesi geldi ve içinden yoğun dumanlar yükseldi. Ev içinde ciddi bir tehlike
Aralık 2025’ten bu yana Arçelik ve Gebze Arçelik yetkili servisi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evimde tıkır ...tıkır çalışan, sadece ufak bir ses sorunu olan çamaşır makineme Gebze Arçelik yetkili servisi müdahale etti ve çalışan makineyi tamamen bozup kullanılmaz hâle getirdi. Haklı mücad
Arçelik'ten 6444 OK ı bulaşık makinesi aldım. 7 Mayıs'ta kurulum yapıldı, makineyi ilk zamanlarda kullanmadım. 18 Mayıs'...ta kullanmaya başladığımda kirli çıktığını gördüm, tekrar tekrar çalıştırdım fakat bulaşıklar yağlı çıkıyordu. 20 Mayıs'ta aradım, teknik servis geldi, baktı, herhangi bir sorun yo
Bursa’da Kızıl Perde’den yaklaşık 40 bin tl ödeyerek yeni perdeler aldım. Perdeleri taktıktan sonra Arçelik çamaşır maki...nesinde kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve makine perdeleri ciddi şekilde yırttı. Daha önce de Arçelik marka başka bir makinede benzer sorun yaşadığım için makineyi de
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik MB270 model derin dondurucumdan bir süre önce su gelmeye başladı ve sorunu fark et...tiğim ertesi gün Arçelik servisini çağırdım. Servis inceleme sonucunda arka kısımdaki telde çürümeler olduğunu, bu nedenle komple değişim gerektiğini söyledi ve bu işlem için 12.00
14.11.2025 tarihinde 583628 eb kodlu Arçelik buzdolabını yaklaşık 46.000 TL ödeyerek aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... bir süre sonra, Ramazan ayından önce buzdolabının içinden yoğun, gaz kaçağını andıran rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve bu koku dolaptaki tüm yiyeceklere sinerek tüketile
"Marka sorunumu çözdü."
Arçelik markasına ait RS 6131 model robot süpürgem ve daha önce yaşamış old...uğum su sebili arızasıyla ilgili olarak Büyükçekmece Arçelik servisi nedeni
Antalya Doğu Garajı Arçelik yetkili servisine Arçelik semaverimi, rezistans arızası nedeniyle götürdüm. Yapılan inceleme... sonucunda, rezistans veya anakartta bir sorun olmadığı, sorunun yalnızca açma‑kapama düğmesinde olduğu söylendi ve bu parça ücret karşılığı değiştirilerek bana bir yıl garanti ver
İzmir Bayraklı’da yaklaşık 2 hafta önce Arçelik ma 2521 ankastre mikrodalga fırınımın kurulumunu gerçekleştiren servis e...kibiniz, ürünün teknik kılavuzunda açıkça belirtilen arka sabitleme braketini “artık yok” diyerek kullanmamış, cihazı dolap içerisinde sallanır ve güvensiz bir şekilde bırakmıştır.
Yaklaşık 35 yıldır, hem Koç Grubu’na olan güvenimiz hem de Türk beyaz eşya markaları içinde en güvendiğimiz marka olduğu... için tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik’ten alan bir aileyiz. Yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullandığımız Arçelik 2498 cnıy model buzdolabımızın üst kısmı aniden soğutmayı durdurunca ser
"Ücret iadem yattı teşekkür ederim."
Arçelik marka UHD televizyonum yaklaşık beş yıl önce İstanbul Silivri’de bir mağazadan alındı. Yaklaşık bir yıldır telev...izyon açıldıktan sonra kendiliğinden sürekli açılıp kapanıyor ve normal şekilde kullanılamıyor. Bu sorun için yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İnceleme
2021 yılında satın aldığımız Arçelik km 800 kurutma makinesi çok kısa sürede çamaşırları yırtmaya ve ciddi şekilde yıpra...tmaya başladı. Aynı sorunun sürekli devam etmesi üzerine defalarca servis kaydı açtırdık, süreç içinde tambur değişimi de yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Daha sonra
"İlginizden dolayı teşekkürler"
Arçelik markasına ait 1144 model bulaşık makinesini 2024 Temmuz ayında Samsun Atakum’daki Irmaklar mağazasından satın al...dım. Makinenin kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra bulaşıkların sürekli kirli çıkması sorunuyla karşılaşmaya başladım. O günden bu yana yaklaşık 8 aydır aynı problem devam ediyor
"Uzun bir süreçten sonra sorunum giderildi teşekkür ediyorum"
"Sabrettik ama sonuç güzel oldu teşekkürler Arçelik ayrıca görüşme yaptığım müşteri temsilcisine de teşekkür ediyorum çok ilgiliydi"
Sivas merkezdeki evimde bulunan yaklaşık 10 yıllık Arçelik çamaşır makinem için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, ...makinenin motorunun arızalı olduğunu söyleyerek benden 12.000 TL talep etti. Durumu şüpheli bulduğum için başka bir ustaya da gösterdim ve motorun arızalı olmadığını, böyle bir değ
Arçelik marka ade606 model davlumbazımın üzerinde kısa süre içinde kararmalar ve boyalarında bozulmalar oluştu. Ürünü ye...ni almama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Yaşadığım bu sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
