to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım ürün defolu çıkmasına rağmen firma ürünü değiştirmeye de iade almaya da yanaşmıyor. Defolu makine ya...klaşık 20 gündür evimde duruyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Ürünün defolu olduğunun tespit edilmesine rağmen Arçelik de yetkili servisleri de ürünü geri almıyor. Bu süreçt
Ch 38 arızası verdi ve servis bizi mağdur ediyor, garanti kapsamında ama gelip yapmıyorlar. Arçelik klima aldık geçen ya...z, bir ay kullanmadık, tekrar bu yaz açayım dedim; CH 38 kodlu hata verip kapanıyor. Servisi aradık, dün randevu vermişti, gelmedi. Bugün de gelemeyiz dediler. Neyse, 3. gün kavgay
Arçelik’ten Düzce Akçakoca Selçuklar Arçelik bayisinden aldığım 570505 eb 70 cm nf çok kapılı, kapı yönü değişimli buzdo...labım 09.06.2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve ürün artık “tamir edilemez” olarak değerlendirilmiştir. Kullanılamaz durumda olan bu buzdolabı açıkça ayıplı mal niteliğindedir.
Arçelik'ten hiçbir şey alınmaz. Bundan üç yıl önce aldığım buzdolabı bozuk, bozuk dedim; gelen teknik servis hiçbir şeki...lde bir şey yapmadı, bunun bir sorunu yok dedi. Üçüncü yılın sonunda kompresör bozuk dedi ve ben bu süreçte pazardan ve marketten aldığım bütün ürünleri çöpe attım. Sonra bana çözü
"Teşekkürler Arçelik"
Arçelik markalı, yaklaşık 5 yıldır kullandığımız ekolojik inverter klimamız için 03.06.2026 tarihinde Küçükçekmece/İstan...bul’da Arçelik yetkili servisi Bilim Elektronik’ten servis talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda dış ve iç ünitede herhangi bir arıza bulunmadığı, sorunun bakır borulardan
Arçelik firmasından 2017 yılında satın aldığım 5231nhey 70 cm nf çok kapılı, kapı yönü değiştirilebilir buzdolabım 29.05....2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve aynı gün yetkili servis için randevu oluşturdum. 02.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, gövdede gaz kaçağı tespit etti ve tamirinin mümkü
Arçelik çamaşır makinem çalışırken büyük bir gürültüyle kapağı parçalandı. Fotoğraflarda görüldüğü gibi ciddi bir güven...lik riski oluştu. O sırada önünde bir çocuk veya bir kişi olsaydı sonuçları çok daha ağır olabilirdi. Bu olayın neden yaşandığının açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını
12.05.2026 tarihinde Amasya Arçelik Beko servisine, Arçelik 9101 çamaşır makinemin elektrik kesintisi ve voltaj dalgalan...ması sonrasında oluşan kart arızası için başvurdum. Servis geldi, kart arızası olduğunu söyleyip yedek parça siparişi verdi ve daha sonra gelerek kart değişimini yaptı, ben de 4.80
2018 yılında Arçelik 9130 model bir çamaşır makinesi satın aldım ve açıkça söylemem gerekirse bu, verdiğim en kötü karar...lardan biri oldu. Makine ilk günden beri çamaşır yıkamıyor; içine ne koyarsam koyayım, kirli giren kirli çıkıyor. Bu ürüne “çamaşır makinesi” demek bile haksızlık, olsa olsa çamaşı
Arçelik markalı 7163320100 9141 hj 9kg Good++ 1400 D/D ts Atlas ble Hijyenik Havalandırma model çamaşır makinemin garant...i bitimine 3 gün kala ana kart arızası verdi. Cihazı kapatıp açtıktan sonra geçici olarak düzeldiği için o dönemde kalıcı bir arıza tespiti yapılamadı. Garanti süresinin sona ermes
Arçelik markasına ait AFC 340 B model fırını, Tuzla Şifa’da bulunan bayiden sıfır olarak satın aldık. Ürünü kullanmaya b...aşladıktan kısa süre sonra fırının içinde kabuk atma, çıkmayan lekeler ve paslanma gibi ciddi malzeme kusurları oluştu. Ürünümüzün garanti süresi hâlen devam ediyor olmasına rağmen
"Arçelik vermiş olduğu hizmet ve servisten sorunum kısa sürede de giderildiği için teşekkür ederim 🙏🙏🙏"
Yaklaşık üç yıl önce sürekli müşterisi olduğumuz Arçelik'ten iki televizyon aldık. 165 ekran ve 127 ekran Mersin'deki ev...imize. Gelecek olan servis ekibine duvara monte edileceğini ona göre hazırlıklı gelinmesini rica etmiştik. Gelen ekip mutfağa takılacak olanı duvara monte ettiler yalnız salona gel
"Teşekkürler"
Arçelik’ten Manisa Turgutlu Arçelik Yetkili Bayii üzerinden aldığımız, henüz 1 yılını bile doldurmamış md 201 b model mi...krodalga fırın 08.05.2026 tarihinde içinde yemek ısıtırken kendi kendine yandı. Cihazdan bir anda patlama sesi geldi ve içinden yoğun dumanlar yükseldi. Ev içinde ciddi bir tehlike
Arçelik'ten 6444 OK ı bulaşık makinesi aldım. 7 Mayıs'ta kurulum yapıldı, makineyi ilk zamanlarda kullanmadım. 18 Mayıs'...ta kullanmaya başladığımda kirli çıktığını gördüm, tekrar tekrar çalıştırdım fakat bulaşıklar yağlı çıkıyordu. 20 Mayıs'ta aradım, teknik servis geldi, baktı, herhangi bir sorun yo
Arçelik 9124 n model çamaşır makinesi alındığı günden beri sürekli sorun çıkartıyor. Artık normal olmayan bir durumu nor...mal görmeye zorlanıyoruz. 6-7 kez servis çağırmamıza rağmen, bütün malzemeleri değiştirildi, ayağının dengesi sağlandı ama aradan iki ay geçmeden tekrar acayip bir gürültü çıkartıy
08.08.2025 tarihinde Arçelik marka 10120 mx 10 kg abm D7S p54 1200 D/D ts Atlas cycle tech model çamaşır makinesi satın ...aldım, ürünüm 09.08.2025 tarihinde Kocaeli Kartepe Mobesko’daki Kardeşler Mobilya mağazasından teslim edildi. Ancak ürünü aldığım günden bu yana makinede sürekli program takılması
N11 üzerinden 15.02.2025 tarihinde Arçelik Telve kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden bu yana defalarc...a talep etmeme rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Satıcının faturasız işlem yapması nedeniyle hem vergiyle ilgili ciddi bir şüphem oluştu hem de mağdur edildim. Kahve makinem 5
Arçelik marka çamaşır makinemin gövdesinde çatlak olduğunu, yaklaşık 3 ay önce Mardin Midyat’taki yetkili servisin incel...emesi sırasında öğrendim. Servis, gövdedeki çatlağı fark ettiği anda durumla ilgili değişim talebinde bulunduğunu belirtti. Yaklaşık 2–3 ay önce gelen bu servis, durumu bölge müdü
20.04 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Arçelik bayisinden uzun zamandır isteyerek Arçelik Telve s Türk kahve makinesi satı...n aldım. Evimde zaten kahve makinesi olmasına rağmen özellikle bu ürünü çok istediğim için yaklaşık 9 bin tl civarında bir bedel ödeyerek aldım. Ürünü memleketteyken alıp bir süre
Arçelik cm 6964 s Resital Çay Makinesi’ni Bursa mkp şubesinden 2.699 TL bedelle satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıldır su... kaynatmama arızası veriyor ve aynı/benzer arıza nedeniyle toplamda üç kez yetkili servis sürecine konu oldu. Buna rağmen sorun çözülmedi ve arıza tekrarlamaya devam ediyor. Öncek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
