Arçelik Servisinin Hatalı Müdahalesi Sonrası Kırılan Parçalar İçin Ücret Talebi
"Arçelik yetkililerine sonsuz teşekkür ederim, sağolusunlar gelip çözdüler"




"Arçelik yetkililerine sonsuz teşekkür ederim, sağolusunlar gelip çözdüler"




Manisa’daki Arçelik Bayisi’nden almış olduğumuz 570477 EB model buzdolabı, alındıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık ...1–2 ay içinde ciddi koku problemi yapmaya başladı. Dolabın içinden sürekli kötü bir koku geliyor, ayrıca içine koyduğumuz su da iki gün sonra içilemeyecek hâle geliyor. Bu sorun ü
2023 yılında almış olduğumuz 6155 ultrahijyen Arçelik bulaşık makinesi 3 yıl içerisinde 2 sefer ön tuş takımı, rakamları... silindiği için, bir sefer de üst tabla renk attığı için ve son olarak şu an da makinenin yan sacı iç su haznesi delindiği için yan kapak sacını çürütmüş ve delmiştir. Bu cihazın 2
Arçelik’ten aldığım hbs-9285 cı blender setinin gıdaya temas eden kısmı ilk kullanımdan itibaren paslandı. Ürün henüz bi...r yıllık bile değilken böyle bir sorun yaşamak hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün 21 Şubat’tan beri serviste olmasın


28 Şubat 2026 tarihinde ben Özdilek AVM içindeki Arçelik mağazasından Arçelik tkm 9961 b model iki cezveli bir Türk kahv...esi makinesi aldım. İlk aldığım günün akşamı misafirlerim geldi, onlara kahve yaptım; ne köpük vardı ne de fincanları doldurdu. Her boyutunu denememe rağmen olmadı. Yeni Türk kahve


2019 yılında Balıkesir Bandırma’da satın aldığım Arçelik 6233 model bulaşık makinesi ve 7103 model çamaşır makinesinde c...iddi anlamda boya dökülmesi ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık üç yıldır,




22 Şubat 2026 tarihinde Arçelik 6467 wf ı bulaşık makinesini satın aldım, 24 Şubat 2026’da teslim edildi. Ürün satılırke...n özellikle kurutma performansının iyi olduğu, iç hacminin de yeterli olduğu anlatıldı. Ancak makine neredeyse hiç kurutmuyor, bulaşıklar yıkama sonrası ıslak kalıyor. Servise başv
"Teşekkür ederim hemen ertesi günü arayıp durumumu izah ettim özellikle not alıp gelip baktılar ve değiştirilmesine karar verdiler gerçekten ürünlerinizin arkasında durdunuz teşekkür ederim"
Arçelik bayisinden SD-9461 Imperium GO Plus 3.0 otomatik toz boşaltma üniteli şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 3 ay sonra süpürgenin orta borusu kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler ve önce sadece borunun değişeceğini söylediler, ardından ürünü
27.02.2026 tarihinde Pendik Batı Mahallesi Burhan Toprak Caddesi No:14A adresinde bulunan Koçaklar Arçelik bayisine fırı...n ve dikey süpürge almak için gittim. Fırının fiyatı 23.000 TL iken, mağazada çalışan f. isimli görevli, fırını 28.000 TL’den çekeceğini, 10.000 TL olan Arçelik AFC 362 B dikey süp
"Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ediyorum. Bu kadar çabuk çözeceklerini sanmıyordum düğün sürecimde çok problem yaşadım diğer yorumları okuduğumda da aynı şekilde olumsuz yorum çoktu aspiratör düşmesi konusunda ancak gelen kişi aşırı bilgiliydi çok güzel bir şekilde çözüldü sorunum"


Yaklaşık 6 ay önce aldığım, 4 ay önce de kurulumu yapılan Arçelik kurutma makinesini kullandığım günden beri kıyafetleri...mizde ciddi küçülmeler yaşıyorum. İlk zamanlar sorunun makineden kaynaklandığını fark etmedim, ancak zamanla sadece kurutma makinesinden geçen kıyafetlerde bu problemin olduğunu gö
26 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Telve kahve makinesini ilk 4–5 ay sorunsuz kullandım, s...onrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Makine fişe takar takmaz kırmızı ışık uyarısı veriyor, ya su vermiyor ya da suyu kaynatmıyor. Kahve ekleyip tuşlamama rağmen çoğu zaman k

Bursa Yıldırım’da oturuyorum, Arçelik Bilecikli mağazasından 14.02.2026 tarihinde Arçelik 11140 mx çamaşır makinesi ve 4... programlı 6444 model bulaşık makinesi satın aldım, toplamda yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Daha başından itibaren çamaşır makinesinin kapak koruması olan mika parça yerine tam o

2019 yılında Arçelik marka 6343 ı model bulaşık makinesini satın aldım. Ürün, satın alındığı ilk günden itibaren bulaşık...ları temiz yıkamamakta ve makine alt kısmında kirli su birikmesine neden olmaktadır. Bu durum, ürünün olağan kullanım amacını yerine getirmediğini açıkça göstermektedir. Ürünü sat

Arçelik 583628 eb model bir buzdolabını yaklaşık 52.000 TL ödeyerek aldım. Buzdolabını alalı 10 gün oldu ve geldiği günd...en beri yeterince soğutmuyor, içine koyduğum yiyecekler adeta buharlaşıyor. Ayrıca son model olmasına rağmen sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Yaşadığım sorun üzerine serv
"👍"
Arçelik 6555X model bulaşık makinemizin gider hortumu yaklaşık 1 aydır su k...açırıyor. Makinenin garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, gider hortum
22.10.2024 tarihinde İstanbul Şişli Nişantaşı şubesinden s Telve Tkm model kahve makinesini satın aldım. Ürün arıza yapt...ığı için iki kez servisinize alındı, her seferinde tamir edildiği söylenerek tarafıma teslim edildi ancak sorunlar devam etti. Son olarak yaklaşık 13.01.2026 tarihinde kendi makin




16 Şubat 2026 tarihinde saat 09.30’da Arçelik Karagümrük bayii Abdik Ticare...t’ten bir buzdolabı satın aldım. Satın alma esnasında en geç 18 Şubat 2026
Yaklaşık bir yıl önce büyük bir güvenle satın aldığımız Arçelik buzdolabı, alındığı günden beri sürekli arıza veriyor. A...nnemin evinde bulunan bu cihaz için neredeyse bir yıldır defalarca servis çağırmak zorunda kaldık. Markanın büyüklüğüne güvenerek tercih ettiğimiz ürün, ailemiz için tam bir mağdur
Arçelik markasından satın aldığım, garantisi 07.09.2026 tarihinde bitecek olan 10120 MA model çamaşır makinem daha önce ...fabrika hatası nedeniyle yetkili servis tarafından kazan değişimine alınmıştı. Ancak bu işlem sırasında yapılan hatalı montaj ve ayıplı hizmet sonucunda cihaz içeriden su akıtmaya




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97