to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten aldığım tost makinesi yandı. Evde büyük yangın çıkıyordu, içindeki ızgarası eridi resmen. Babam durumu aldığımız yere bildirdi. İncelemişler ve prizi çekmemiş diye açıklama yapmışlar. Bir anda alevler çıktı ben kendimi tehlikeye atıp prizi çekemezdim. Zaten hemen şartelleri kapattım. Kapatmamış olsam yangın büyüyecekti. Hem ayıplı mal sattılar hem de arkasında durmadılar ürünlerinin. Eğer sonuç almazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım. Hakkımı arayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik markasından 28.12.2024 tarihinde tost makinesi siparişi verdim. Yılbaşı nedeniyle 04.01.2025 tarihinde teslim edildi ve 19.01.2025 sabahı tost makinesinden korkunç bir ses geldi. Hemen prizden makineyi kapattım ve Arçelik çağrı merkezini aradım. Sorunun müşteriden kaynaklanabileceği veya üçl...
Arçelik marka tost makinesi almıştık garanti süresi içinde takriben 5 6 ay içinde 3 kere aynı arızayı yapması sonucu değişim talebinde bulunduk ancak işlemi yapan Arçelik yetkili servisi bu seferde yaptık. 4. Kere bozulursa değiştiririz diyerek ürünü bize teslim etti. Ben bunu kabul etmiyorum. Gerek...
Arçelik marka tost makinesi aldım. Aldığım tost makinesi bozuk çıktı. Yetkili servis alıp götürdü. Yenisi ile değişimi için iade faturası kesilmesini istediler. Ben de taslak iade faturası için kesmeden onay aldım. Kesildikten sonra faturanın hatalı olduğunu söylediler. Yeni fatura kesilmesi için ha...
Yorumlar